목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 기업과 중소기업이 관련된 주요한 문제
1) 대기업의 중소기업영역 침범 문제
2) 대기업의 거래상의 부당행위 문제
3) 대기업의 중소기업에 대한 지원 부족문제
4) 대기업위주의 정부정책
5) 중소기업에 대한 경시 풍조
2. 중소기업과의 관계 개선 방안
1) 대기업과 중소기업 간의 사업영역의 조정(협력관계의 형태)
2) 대기업의 공정거래 실천
3) 대기업과 중소기업간 협력체제의 강화
4) 대기업의 중소기업에 대한 경영지도
5) 중소기업 자체의 경영혁신 노력
Ⅲ. 결론
<참고문헌>
Ⅱ. 본론
1. 기업과 중소기업이 관련된 주요한 문제
1) 대기업의 중소기업영역 침범 문제
2) 대기업의 거래상의 부당행위 문제
3) 대기업의 중소기업에 대한 지원 부족문제
4) 대기업위주의 정부정책
5) 중소기업에 대한 경시 풍조
2. 중소기업과의 관계 개선 방안
1) 대기업과 중소기업 간의 사업영역의 조정(협력관계의 형태)
2) 대기업의 공정거래 실천
3) 대기업과 중소기업간 협력체제의 강화
4) 대기업의 중소기업에 대한 경영지도
5) 중소기업 자체의 경영혁신 노력
Ⅲ. 결론
<참고문헌>
본문내용
을 행사할 수는 있다. 그러나 우리나라의 협력업체 관계로 볼 때 힘없는 중소기업이 대기업에 구상권 청구를 당할 소지가 많을 듯하다. 정부는 중소기업들의 부담을 덜어주기 위해 제품안전성 제고를 위한 시설투자나 제조기술개발을 위한 자금을 신청할 경우 우대지원토록 하고 공정거래위원회 주관으로 하도급 거래 시 대기업이 중소기업에 PL법 책임을 전가하는 행위를 방지하기위한대책도 마련키로 했다.
3) 대기업과 중소기업간 협력체제의 강화
(1) 공생적 계열관계
대기업과 중소기업이 견실한 공존 협력관계를 구축함으로서 상호 신뢰를 구축하는 방안으로 공생적 계열관계를 맺는 방안이 있다. 공생적 계열관계는 대기업과 중소기업간의 관계가 대립과 갈들의 지배와 종속관계로부터 상호 보완적이고 협력적인 공생적 계열화 관계로 변화하는 것이다.
사례) 신세계의 윤리경영 6대 테마- 고객존중경영, 준법경영, 협력회사존중경영, 청결경영, 인재중시경영, 사회봉사경영)
{협력회사존중경영}
협력화사와의 모든 거래는 평등한 참여기회가 보장된 가운데 자율 경쟁의 원칙에 따라 이루어지며 공정하고 투명한 거래를 통해 상호 신뢰를 구축함으로써 장기적 관점에서 협력회사와 공존 및 공동발전을 도모하고자 한다.
① 협력회사 만족도 조사
협력회사 만족도 조사는 지난1999년 상반기부터 거래하는 모든 협력회사에 대하여 무기명 설문조사를 하는 것이다. 설문지는 백화점부문, 이마트 부문, 신세계건설, 신세계 인터 내셔날, 신세계 I&C, 신세계푸드시스템, 조선 호텔등 관계사를 포함한 총 7개부문회사의 최근 1년간 거래실적이 있는 회사를 대상으로 발성하고 있다. 설문내용은 거래 시 편의성, 임직원의 친절서비스수준, 임직원의 청결수준, 협력회사 대금결제 처리수준, 윤리경영에 대한 부분으로 구성되어 있으며, 7점 만점척도로 평가하고 있다. 설문조사결과에 대해서는 회사별로 개선대책을 수립, 시행하고 차기협력회사 설문조사 시 협력회사관련 업무 개선실적을 동봉함으로서 협력회사의 신뢰도를 높이고 있다. 협력회사 만족도 결과는 각사 윤리경영 평가항목에 반영하여 경영진의 관심을 제고하고 있으며 실질적인 개선 실적을 도출하는 방식으로 진행되고 있다.
② 협력회사 협조공문 요청
협력회사 협조공문은 신세계 전 계열사와 거래하는 협력회사를 대상으로 1999년 1월 임직원의 불공정거래행위, 부당한 요구사항, 불친절한 행위가 있을시 연락을 바란다는 내용을 공문으로 시작으로 2003년 1월 누계 총 12회에 걸쳐 협조요청 공문 발송이 이루어졌다. 협조요청 공문을 설날, 추석 명절 때에는 신세계임직원에게 선물 전달금지요청과 함께 윤리경영동참을 유도하는 내용으로 정기적으로 발송되고 있으며, 특히2003년 설날에는 신세계임직원에게 금품이나 향응을 제공 시 거래상의 제한이 있음을 알리는 강력한 내용을 담은 협조공문을 발송하였다.
③ 협력회사 온라인 상담시스템
신세계는 2003년 5월 신세계 닷컴 내에 백화점부문과 이마트 부문의 협력회사 상담실과 관계사인 신세계건설, 신세계푸드시스템, 신세계 I&C, 신세계 인터 내셔날 협력회사 상담실을 동시에 오픈하여 신세계 닷컴이나 관계사 홈페이지를 통해 상담할 수 있도록 하였다.
협력회사 상담실을 신세계와 거래를 희망하거나 거래중인 협력회사를 위하여 편리하고 공정한 기회 부여를 통해 투명한 거래가 이루어질 수 있도록 구성된 온라인 상담시스템이다.
협력회사는365일 연중무휴로 언제든지 상담이 가능하며, 상담신청 및 결과를 알 수 있도록 담당 바이어를 비롯한 관련부서 누구나가 내용을 확인하고 협혁회사 상담내용이 데이터로 기록되어 거래의 투명성을 더욱 확대하였다. 협력회사 온라인 상담실을 입점청탁 등 비윤리적인 요소를 최소화 시켜 거래 개설 및 운영사의 투명성을 확보하고 협력회사에 공정하고 평등한 기회를 제공하는데 목적이 있다.
(2) 지식공동체구축
지식공동체란 중소기업, 대기업, 연구기관 및 학계로 구성되어, 공동체 의식을 바탕으로 지식의 창출, 축적, 공유, 활용, 학습활동이 이루어지는 공동체를 의미한다. 중소기업 특별위원회, 중소 기업청이 중심이 되어 중소기업들이 원활하게 대기업과 연구기관 및 학계와 연결되어 이들이 보유한 지식을 최대한 활용할 수 있는 법적제도적 기반을 마련하는 것이 중요하다. 또한 지식기반경제에서 경쟁력을 발휘할 수 있는 새로운 제품과 서비스를 창출하기 위해 ‘지식과 기술’을 중심으로 대기업과 중소기업이 공동체를 형성할 수 있도록 세제 및 행정 등 각종 지원제도나 정책도 강구해야한다.
사례) 삼성 SDS와 현대정보기술이 나란히 중소기업 정보화를 지원하기 위한 사업에 박차를 가해 눈길을 끌고 있다. 삼성 SDS는 중소기업협동조합 중앙회(회장 김영수)와 삼성전자(대표 윤종용)가 중소기업의 IT화를 촉진시키기 위해 공동으로 전개하고 있는 중소기업 정보화지원 협력사업의 일환인 ‘협동조합 중심의 중소기업정보화 시스템’ 구축사업에 착수했다고 27일 밝혔다. 현대정보기술(대표 김선배)도 이날 중소기업정보화경영원이 추진하는 ‘중소기업 밀집지역 정보화기반 구축사업에 돌입했다고 발표했다.
이들 사업은 대기업과 중소기업간 협업의 걸림돌을 제거해 중호기업의 정보화 수준을 향상시켜 중장기적인 국가 균형 발전을 도모하고, 중소 기업형 e비즈니스 성공모델과 인프라를 마련하는 데 도움을 줄 것으로 기대된다.
중소기업 정보화 시스템 구축사업은 중앙회와 산하 협동조합, 조합원들을 하나의 네트워크 연결해 협동조합 및 중소기업을 대상으로 원 스톱 e포털 서비스를 제공함으로써 오프라인 비즈니스에서 온라인 비즈니스로 전환하는 것을 지원하기 위한 것이다.
이를 위해 삼성 SDS는 1.중소기업 e비즈니스 지원 포털시스템 2. 중소기업의 전자상거래 지원을 위한 e마켓플레이스 3.중소기업 및 협동조합의 정보화 지원시스템 등 각종 정보시스템 구축과 운영을 담담하게 된다.
삼성 SDS관계자는 “중소기업의 공동 구.판매 협업적 e비즈니스 네트워크 기반 확보 및 중소기업 관련 정보이용의 접근성이 용이해져 중소기업의 정보화 촉진과 확산이 기대된다.”고 밝혔다
이에 따라 현대정보기술은 해당 기업에 초고속통신망을 비롯한 사내 네트워크, 홈페이지, 정보화 교육장,
3) 대기업과 중소기업간 협력체제의 강화
(1) 공생적 계열관계
대기업과 중소기업이 견실한 공존 협력관계를 구축함으로서 상호 신뢰를 구축하는 방안으로 공생적 계열관계를 맺는 방안이 있다. 공생적 계열관계는 대기업과 중소기업간의 관계가 대립과 갈들의 지배와 종속관계로부터 상호 보완적이고 협력적인 공생적 계열화 관계로 변화하는 것이다.
사례) 신세계의 윤리경영 6대 테마- 고객존중경영, 준법경영, 협력회사존중경영, 청결경영, 인재중시경영, 사회봉사경영)
{협력회사존중경영}
협력화사와의 모든 거래는 평등한 참여기회가 보장된 가운데 자율 경쟁의 원칙에 따라 이루어지며 공정하고 투명한 거래를 통해 상호 신뢰를 구축함으로써 장기적 관점에서 협력회사와 공존 및 공동발전을 도모하고자 한다.
① 협력회사 만족도 조사
협력회사 만족도 조사는 지난1999년 상반기부터 거래하는 모든 협력회사에 대하여 무기명 설문조사를 하는 것이다. 설문지는 백화점부문, 이마트 부문, 신세계건설, 신세계 인터 내셔날, 신세계 I&C, 신세계푸드시스템, 조선 호텔등 관계사를 포함한 총 7개부문회사의 최근 1년간 거래실적이 있는 회사를 대상으로 발성하고 있다. 설문내용은 거래 시 편의성, 임직원의 친절서비스수준, 임직원의 청결수준, 협력회사 대금결제 처리수준, 윤리경영에 대한 부분으로 구성되어 있으며, 7점 만점척도로 평가하고 있다. 설문조사결과에 대해서는 회사별로 개선대책을 수립, 시행하고 차기협력회사 설문조사 시 협력회사관련 업무 개선실적을 동봉함으로서 협력회사의 신뢰도를 높이고 있다. 협력회사 만족도 결과는 각사 윤리경영 평가항목에 반영하여 경영진의 관심을 제고하고 있으며 실질적인 개선 실적을 도출하는 방식으로 진행되고 있다.
② 협력회사 협조공문 요청
협력회사 협조공문은 신세계 전 계열사와 거래하는 협력회사를 대상으로 1999년 1월 임직원의 불공정거래행위, 부당한 요구사항, 불친절한 행위가 있을시 연락을 바란다는 내용을 공문으로 시작으로 2003년 1월 누계 총 12회에 걸쳐 협조요청 공문 발송이 이루어졌다. 협조요청 공문을 설날, 추석 명절 때에는 신세계임직원에게 선물 전달금지요청과 함께 윤리경영동참을 유도하는 내용으로 정기적으로 발송되고 있으며, 특히2003년 설날에는 신세계임직원에게 금품이나 향응을 제공 시 거래상의 제한이 있음을 알리는 강력한 내용을 담은 협조공문을 발송하였다.
③ 협력회사 온라인 상담시스템
신세계는 2003년 5월 신세계 닷컴 내에 백화점부문과 이마트 부문의 협력회사 상담실과 관계사인 신세계건설, 신세계푸드시스템, 신세계 I&C, 신세계 인터 내셔날 협력회사 상담실을 동시에 오픈하여 신세계 닷컴이나 관계사 홈페이지를 통해 상담할 수 있도록 하였다.
협력회사 상담실을 신세계와 거래를 희망하거나 거래중인 협력회사를 위하여 편리하고 공정한 기회 부여를 통해 투명한 거래가 이루어질 수 있도록 구성된 온라인 상담시스템이다.
협력회사는365일 연중무휴로 언제든지 상담이 가능하며, 상담신청 및 결과를 알 수 있도록 담당 바이어를 비롯한 관련부서 누구나가 내용을 확인하고 협혁회사 상담내용이 데이터로 기록되어 거래의 투명성을 더욱 확대하였다. 협력회사 온라인 상담실을 입점청탁 등 비윤리적인 요소를 최소화 시켜 거래 개설 및 운영사의 투명성을 확보하고 협력회사에 공정하고 평등한 기회를 제공하는데 목적이 있다.
(2) 지식공동체구축
지식공동체란 중소기업, 대기업, 연구기관 및 학계로 구성되어, 공동체 의식을 바탕으로 지식의 창출, 축적, 공유, 활용, 학습활동이 이루어지는 공동체를 의미한다. 중소기업 특별위원회, 중소 기업청이 중심이 되어 중소기업들이 원활하게 대기업과 연구기관 및 학계와 연결되어 이들이 보유한 지식을 최대한 활용할 수 있는 법적제도적 기반을 마련하는 것이 중요하다. 또한 지식기반경제에서 경쟁력을 발휘할 수 있는 새로운 제품과 서비스를 창출하기 위해 ‘지식과 기술’을 중심으로 대기업과 중소기업이 공동체를 형성할 수 있도록 세제 및 행정 등 각종 지원제도나 정책도 강구해야한다.
사례) 삼성 SDS와 현대정보기술이 나란히 중소기업 정보화를 지원하기 위한 사업에 박차를 가해 눈길을 끌고 있다. 삼성 SDS는 중소기업협동조합 중앙회(회장 김영수)와 삼성전자(대표 윤종용)가 중소기업의 IT화를 촉진시키기 위해 공동으로 전개하고 있는 중소기업 정보화지원 협력사업의 일환인 ‘협동조합 중심의 중소기업정보화 시스템’ 구축사업에 착수했다고 27일 밝혔다. 현대정보기술(대표 김선배)도 이날 중소기업정보화경영원이 추진하는 ‘중소기업 밀집지역 정보화기반 구축사업에 돌입했다고 발표했다.
이들 사업은 대기업과 중소기업간 협업의 걸림돌을 제거해 중호기업의 정보화 수준을 향상시켜 중장기적인 국가 균형 발전을 도모하고, 중소 기업형 e비즈니스 성공모델과 인프라를 마련하는 데 도움을 줄 것으로 기대된다.
중소기업 정보화 시스템 구축사업은 중앙회와 산하 협동조합, 조합원들을 하나의 네트워크 연결해 협동조합 및 중소기업을 대상으로 원 스톱 e포털 서비스를 제공함으로써 오프라인 비즈니스에서 온라인 비즈니스로 전환하는 것을 지원하기 위한 것이다.
이를 위해 삼성 SDS는 1.중소기업 e비즈니스 지원 포털시스템 2. 중소기업의 전자상거래 지원을 위한 e마켓플레이스 3.중소기업 및 협동조합의 정보화 지원시스템 등 각종 정보시스템 구축과 운영을 담담하게 된다.
삼성 SDS관계자는 “중소기업의 공동 구.판매 협업적 e비즈니스 네트워크 기반 확보 및 중소기업 관련 정보이용의 접근성이 용이해져 중소기업의 정보화 촉진과 확산이 기대된다.”고 밝혔다
이에 따라 현대정보기술은 해당 기업에 초고속통신망을 비롯한 사내 네트워크, 홈페이지, 정보화 교육장,
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