목차
chapter. 6
◎ 포지셔닝의 의미와 목적
◎ 예시를 통한 포지셔닝 유형
◎ 포지셔닝 실행방법
◎ 마케팅 전략에서 포지셔닝이란?
◎ 제품관리란?
◎ 예시를 통한 제품관리 유형
◎ 제품관리 실행방법
◎ 마케팅전략에서 제품관리란?
Chapter. 8
◎ 브랜드관리란?
◎ 예시를 통한 브랜드 유형
◎ 브랜드 자산관리 과정
◎ 마케팅전략에서 브랜드관리란?
chapter. 9
◎ 성공적인 신제품 개발전략
◎ 제품수명관리
◎ 마케팅 전략에서 신제품 개발과 제품수명주기란?
CHAPTER. 10
◎ 가격의 정의
◎ 가격 결정시 기본적 고려요인
◎ 기본가격결정 스타일
◎ 신제품 가격 결정
◎ 마케팅 전략에서 가격관리란?
CHAPTER. 11
◎ 소매업과 도매업 구분
◎ 소매업체 경영
◎ 소매업트렌드
◎ 인터넷 유통전략
◎ 급부상하는 라이프몰(Lifemall)
◎ 마케팅 전략으로서의 유통경로 및 도소매업
CHAPTER. 12
◎ 유통경로 개관
◎ 유통경로의 설계
◎ 대형 요식업체인들도 프랜차이즈 모델 추진
◎ 마케팅 전략으로서의 유통경로 관리
CHAPTER. 13
◎ 마케팅 커뮤니케이션
◎ IMC의 이해
◎ IMC의 실행과정
◎ 마케팅 전략에서 의미하는 바
CHAPTER. 14
◎ 광고
◎ PR
◎ 판매촉진
◎ 인적판매
◎ 마케팅 전략에서 의미하는 바
◎ Marketing is…?
◎ 포지셔닝의 의미와 목적
◎ 예시를 통한 포지셔닝 유형
◎ 포지셔닝 실행방법
◎ 마케팅 전략에서 포지셔닝이란?
◎ 제품관리란?
◎ 예시를 통한 제품관리 유형
◎ 제품관리 실행방법
◎ 마케팅전략에서 제품관리란?
Chapter. 8
◎ 브랜드관리란?
◎ 예시를 통한 브랜드 유형
◎ 브랜드 자산관리 과정
◎ 마케팅전략에서 브랜드관리란?
chapter. 9
◎ 성공적인 신제품 개발전략
◎ 제품수명관리
◎ 마케팅 전략에서 신제품 개발과 제품수명주기란?
CHAPTER. 10
◎ 가격의 정의
◎ 가격 결정시 기본적 고려요인
◎ 기본가격결정 스타일
◎ 신제품 가격 결정
◎ 마케팅 전략에서 가격관리란?
CHAPTER. 11
◎ 소매업과 도매업 구분
◎ 소매업체 경영
◎ 소매업트렌드
◎ 인터넷 유통전략
◎ 급부상하는 라이프몰(Lifemall)
◎ 마케팅 전략으로서의 유통경로 및 도소매업
CHAPTER. 12
◎ 유통경로 개관
◎ 유통경로의 설계
◎ 대형 요식업체인들도 프랜차이즈 모델 추진
◎ 마케팅 전략으로서의 유통경로 관리
CHAPTER. 13
◎ 마케팅 커뮤니케이션
◎ IMC의 이해
◎ IMC의 실행과정
◎ 마케팅 전략에서 의미하는 바
CHAPTER. 14
◎ 광고
◎ PR
◎ 판매촉진
◎ 인적판매
◎ 마케팅 전략에서 의미하는 바
◎ Marketing is…?
본문내용
겟팅한다해도 제품이 고객의 마음에 제대로 위치되지 못하면 구매 욕구를 일으킬 수 없다. 고객이 구매의 순간 가장 먼저 떠오르게 제품의 차별화된 가치를 제안하고 효과적으로 전달할 수 있어야만 구매의 동기부여가 된다고 생각하기 때문에 포지셔닝은 마케팅에서 특히 그 의미가 크다.
Chapter. 7
◎ 제품관리란?
- 우선 제품이란 소비자의 관심, 획득, 사용, 소비대상이 될 수 있도록 누군가에 의해 시장에 내어져 소비자의 욕구를 충족시켜줄 수 있는 모든 것으로 제품관리는 마케팅목적 달성을 위해 이루어지는 마케터의 의사결정 중에서 제품과 직접 관련성을 가지는 일체의 의사결정을 말한다.
◎ 예시를 통한 제품관리 유형
- 핵심제품과 실체제품 : 컴퓨터를 구입할 때 우리가 원하는 것은 근본적으로 컴퓨터를 통한 문서작성, 인터넷, 다양한 엔터테인먼트를 즐기기 위해 구입한다. 이것을 ‘핵심 제품’(구체적인 제품의 속성들이 기능하여 결과적으로 소비자에게 전해지는 혜택)이라 하고 컴퓨터의 품질이나 디자인, 포장 등을 ‘실체제품’(표적 소비자에게 건네주려는 핵심제품을 담고 있는 그릇)이라 한다.
- 제품의 유형 : 제품의 구입 목적에 따라 ‘소비재’와 ‘산업재’로 구분되는데 ‘소비재’는 개인적 소비를 위해 최종소비자가 구입하는 제품으로 쇼핑습관에 따라 편의품, 전문품, 선매품, 비탐색품으로 나뉘며 예로는 일반적으로 개인이 자신을 위해 구입하는 모든 것을 소비재라고 볼 수 있다. ‘산업재’는 조직이나 개인이 재가공이나 업무용으로 구입하는 제품으로 완제품 투입정도를 기준으로 자재, 자본재, 소모품류로 나뉘고 예로는 목재, 원유, 철을 비롯하여 사무용품, 건축물 등이 산업재라고 볼 수 있다.
◎ 제품관리 실행방법
- 제품관리는 크게 개별제품관리와 집합제품관리로 나눌 수 있다. 개별제품관리는 말 그대로 하나의 제품을 제품품질과 제품부가기능, 제품디자인, 제품브랜드, 제품포장, 라벨, 부가서비스에 이르기까지 모든 과정을 관리하는 것을 말하고, 집합제품관리는 복수의 제품종류를 제품라인의 수와 길이, 깊이와 제품믹스 4가지 차원으로 관리하는 것으로 전자제품을 예로 들어 설명하면 TV, 생활가전, 주방가전, IT 등이 넓이 부분이고 제품라인의 길이는 TV유형을 예로 들어 TV, 블루레이플레이어/DVD, 홈시어터, 오디오로 생각 하면 된다. 깊이는 TV를 봤을 때, TV 속에 1.LCD TV 2.LED TV 3.PDP TV 4.Slim TV 의 종류가 있다는 것으로 생각하면 된다. 이러한 방법들을 통해 기업은 다양하게 제품관리를 할 수 있다.
◎ 마케팅전략에서 제품관리란?
기업의 경영에 있어서 가장 기본이 되는 것은 제품(서비스)인데 이 기본이 제대로 되지 않는다면 그 기업은 시장에서 살아남기 힘들 것이다. 그러므로 기업은 소비자에게 직접적으로 전달되는 제품을 제대로 만들고 체계적으로 관리를 해야 하기 때문에 마케팅으로서도 중요하다.
Chapter. 8
◎ 브랜드관리란?
- 우선 브랜드란 마케터가 자시의 제품을 식별하고 다른 경쟁자의 제품으로부터 차별화시킬 목적으로 사용하는 이름, 어구, 기호, 상징, 디자인 또는 이들의 결합으로 이러한 브랜드를 구성하고 관리하는 모든 활동을 브랜드 관리라 할 수 있다.
◎ 예시를 통한 브랜드 유형
- 개별브랜드 : 각각의 개별제품에 독립적인 브랜드를 대응시키는 방식으로 아모레퍼시픽(사)를 예로 마몽드, 라네즈, 헤라, 이니스프리 등이 개별브랜드라고 볼 수 있다. 한 브랜드가 실패 시 다른 브랜드에 영향을 적게 미치고 각 개별브랜드 별 차별화된 브랜드이미지를 구축할 수 있지만 많은 자원이 소요되는 단점을 갖고 있다.
- 공동브랜드 : 개별제품에 공통되는 브랜드명이 배치되는 방식으로 샘표식용유, 샘표 진간장, 샘표 고추장 등이 공동브랜드라고 볼 수 있다. 기존 브랜드가 확립되어 있는 경우 마케팅자원이 최소로 들지만 한제품의 실패가 전체제품에 쉽게 악영향을 미치는 점과 브랜드이미지의 혼란을 불러 올 수 있는 단점이 있다.
- 혼합브랜드 : 공동브랜드와 개별브랜드를 결합적용시키는 방식으로 삼성(사)를 예로 삼성 센스, 삼성 애니콜, 삼성 갤럭시S 등이 혼합브랜드라고 볼 수 있다. 개별브랜드와 공동브랜드의 장점 및 단점을 모두 갖고 있다.
- 브랜드위계 : 기업에서 제시하는 모든 브랜드를 상호관계에 따라 정리할 때 자연스럽게 형성되는 위계형태의 구조로 해태(사)를 예로 해태음료, 해태과자, 해태아이스크림으로 나뉘는 브랜드들을 브랜드위계로 볼 수 있다.
◎ 브랜드 자산관리 과정
- 브랜드 자산이란 어떤 브랜드에 대해 축적도니 지신이 그 브랜드의 마케팅에 대한 소비자반응을 차등화시키는 효과(Keller)이다. 이러한 브랜드 자산관리는 브랜드 지식을 원천으로 브랜드 인지도와 브랜드 이미지라는 2가지 구성요소로 특징화 할 수 있다.
- 브랜드 자산관리 과정은 4단계로 되어있는데 첫째, 목표브랜드 지식구조 설정하고 둘째, 커뮤니케이션 믹스 선별 및 실행을 하는데 이때 자유로운 대안을 모색하고 현실의 제역조간 하에서 최상의 커뮤니케이션 믹스를 구성 후 실행해야 한다. 셋째, 지속적인 성과평가 및 피드백은 소비자의 기억 속에 자리잡고 있는 브랜드지식구조의 변화를 측정, 향후 마케팅활동을 설정한다. 넷째는 신중한 브랜드 확장으로 기존브랜드의 확장 적정성을 판단한다.
- 브랜드 자산관리에서 주의할 점은 단기적으로 볼 수 있는 문제가 아니기에 장기적인 안목이 요구되고 광범위한 마케팅활동이 브랜드 지식에 미칠 영향에 대한 심층적 고려 등 폭 넓은 안목이 필요하다.
◎ 마케팅전략에서 브랜드관리란?
브랜드는 기업을 대표하는 상징 및 로고이자 기업의 이미지라고 볼 수 있다. 기업 측면에서는 경쟁우위 제공과 충성고객을 확보하고, 신제품 도입에도 용이하며 좋은 브랜드이미지 구축으로 고가격을 통해 높은 이익을 창출할 수 있고, 소비자 측면에서도 구매효율성 증가와 제품에 대한 신뢰성을 제공하기 때문에 마케팅차원에서 매우 중요한 부분이다.
chapter. 9
◎ 성공적인 신제품 개발전략
-신제품 성공요인
소비자니즈충족, 기업능력과부합, 동일한고객층, 기술혁신, 디자인의 우월성, 최고경영자 의 관심, 체계
Chapter. 7
◎ 제품관리란?
- 우선 제품이란 소비자의 관심, 획득, 사용, 소비대상이 될 수 있도록 누군가에 의해 시장에 내어져 소비자의 욕구를 충족시켜줄 수 있는 모든 것으로 제품관리는 마케팅목적 달성을 위해 이루어지는 마케터의 의사결정 중에서 제품과 직접 관련성을 가지는 일체의 의사결정을 말한다.
◎ 예시를 통한 제품관리 유형
- 핵심제품과 실체제품 : 컴퓨터를 구입할 때 우리가 원하는 것은 근본적으로 컴퓨터를 통한 문서작성, 인터넷, 다양한 엔터테인먼트를 즐기기 위해 구입한다. 이것을 ‘핵심 제품’(구체적인 제품의 속성들이 기능하여 결과적으로 소비자에게 전해지는 혜택)이라 하고 컴퓨터의 품질이나 디자인, 포장 등을 ‘실체제품’(표적 소비자에게 건네주려는 핵심제품을 담고 있는 그릇)이라 한다.
- 제품의 유형 : 제품의 구입 목적에 따라 ‘소비재’와 ‘산업재’로 구분되는데 ‘소비재’는 개인적 소비를 위해 최종소비자가 구입하는 제품으로 쇼핑습관에 따라 편의품, 전문품, 선매품, 비탐색품으로 나뉘며 예로는 일반적으로 개인이 자신을 위해 구입하는 모든 것을 소비재라고 볼 수 있다. ‘산업재’는 조직이나 개인이 재가공이나 업무용으로 구입하는 제품으로 완제품 투입정도를 기준으로 자재, 자본재, 소모품류로 나뉘고 예로는 목재, 원유, 철을 비롯하여 사무용품, 건축물 등이 산업재라고 볼 수 있다.
◎ 제품관리 실행방법
- 제품관리는 크게 개별제품관리와 집합제품관리로 나눌 수 있다. 개별제품관리는 말 그대로 하나의 제품을 제품품질과 제품부가기능, 제품디자인, 제품브랜드, 제품포장, 라벨, 부가서비스에 이르기까지 모든 과정을 관리하는 것을 말하고, 집합제품관리는 복수의 제품종류를 제품라인의 수와 길이, 깊이와 제품믹스 4가지 차원으로 관리하는 것으로 전자제품을 예로 들어 설명하면 TV, 생활가전, 주방가전, IT 등이 넓이 부분이고 제품라인의 길이는 TV유형을 예로 들어 TV, 블루레이플레이어/DVD, 홈시어터, 오디오로 생각 하면 된다. 깊이는 TV를 봤을 때, TV 속에 1.LCD TV 2.LED TV 3.PDP TV 4.Slim TV 의 종류가 있다는 것으로 생각하면 된다. 이러한 방법들을 통해 기업은 다양하게 제품관리를 할 수 있다.
◎ 마케팅전략에서 제품관리란?
기업의 경영에 있어서 가장 기본이 되는 것은 제품(서비스)인데 이 기본이 제대로 되지 않는다면 그 기업은 시장에서 살아남기 힘들 것이다. 그러므로 기업은 소비자에게 직접적으로 전달되는 제품을 제대로 만들고 체계적으로 관리를 해야 하기 때문에 마케팅으로서도 중요하다.
Chapter. 8
◎ 브랜드관리란?
- 우선 브랜드란 마케터가 자시의 제품을 식별하고 다른 경쟁자의 제품으로부터 차별화시킬 목적으로 사용하는 이름, 어구, 기호, 상징, 디자인 또는 이들의 결합으로 이러한 브랜드를 구성하고 관리하는 모든 활동을 브랜드 관리라 할 수 있다.
◎ 예시를 통한 브랜드 유형
- 개별브랜드 : 각각의 개별제품에 독립적인 브랜드를 대응시키는 방식으로 아모레퍼시픽(사)를 예로 마몽드, 라네즈, 헤라, 이니스프리 등이 개별브랜드라고 볼 수 있다. 한 브랜드가 실패 시 다른 브랜드에 영향을 적게 미치고 각 개별브랜드 별 차별화된 브랜드이미지를 구축할 수 있지만 많은 자원이 소요되는 단점을 갖고 있다.
- 공동브랜드 : 개별제품에 공통되는 브랜드명이 배치되는 방식으로 샘표식용유, 샘표 진간장, 샘표 고추장 등이 공동브랜드라고 볼 수 있다. 기존 브랜드가 확립되어 있는 경우 마케팅자원이 최소로 들지만 한제품의 실패가 전체제품에 쉽게 악영향을 미치는 점과 브랜드이미지의 혼란을 불러 올 수 있는 단점이 있다.
- 혼합브랜드 : 공동브랜드와 개별브랜드를 결합적용시키는 방식으로 삼성(사)를 예로 삼성 센스, 삼성 애니콜, 삼성 갤럭시S 등이 혼합브랜드라고 볼 수 있다. 개별브랜드와 공동브랜드의 장점 및 단점을 모두 갖고 있다.
- 브랜드위계 : 기업에서 제시하는 모든 브랜드를 상호관계에 따라 정리할 때 자연스럽게 형성되는 위계형태의 구조로 해태(사)를 예로 해태음료, 해태과자, 해태아이스크림으로 나뉘는 브랜드들을 브랜드위계로 볼 수 있다.
◎ 브랜드 자산관리 과정
- 브랜드 자산이란 어떤 브랜드에 대해 축적도니 지신이 그 브랜드의 마케팅에 대한 소비자반응을 차등화시키는 효과(Keller)이다. 이러한 브랜드 자산관리는 브랜드 지식을 원천으로 브랜드 인지도와 브랜드 이미지라는 2가지 구성요소로 특징화 할 수 있다.
- 브랜드 자산관리 과정은 4단계로 되어있는데 첫째, 목표브랜드 지식구조 설정하고 둘째, 커뮤니케이션 믹스 선별 및 실행을 하는데 이때 자유로운 대안을 모색하고 현실의 제역조간 하에서 최상의 커뮤니케이션 믹스를 구성 후 실행해야 한다. 셋째, 지속적인 성과평가 및 피드백은 소비자의 기억 속에 자리잡고 있는 브랜드지식구조의 변화를 측정, 향후 마케팅활동을 설정한다. 넷째는 신중한 브랜드 확장으로 기존브랜드의 확장 적정성을 판단한다.
- 브랜드 자산관리에서 주의할 점은 단기적으로 볼 수 있는 문제가 아니기에 장기적인 안목이 요구되고 광범위한 마케팅활동이 브랜드 지식에 미칠 영향에 대한 심층적 고려 등 폭 넓은 안목이 필요하다.
◎ 마케팅전략에서 브랜드관리란?
브랜드는 기업을 대표하는 상징 및 로고이자 기업의 이미지라고 볼 수 있다. 기업 측면에서는 경쟁우위 제공과 충성고객을 확보하고, 신제품 도입에도 용이하며 좋은 브랜드이미지 구축으로 고가격을 통해 높은 이익을 창출할 수 있고, 소비자 측면에서도 구매효율성 증가와 제품에 대한 신뢰성을 제공하기 때문에 마케팅차원에서 매우 중요한 부분이다.
chapter. 9
◎ 성공적인 신제품 개발전략
-신제품 성공요인
소비자니즈충족, 기업능력과부합, 동일한고객층, 기술혁신, 디자인의 우월성, 최고경영자 의 관심, 체계
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