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목차
I. 왜 미샤인가
1.1 ‘미샤’ 브랜드 선정이유 ……………………………… 1-1
1.2 ‘미샤’의 현재 위치 및 도전과제 ……………………………… 1-1
II. 미샤의 위기상황과 turning point
2.1 미샤의 등장 ……………………………… 2-2
2.2 경쟁사의 등장 ……………………………… 2-9
2.3 소송 ……………………………… 9-10
2.4 광고모델 보아(boa) 등장 - the style 론칭 ……………………………… 11-11
2.5 해외시장 철수 ……………………………… 11-12
2.6 미샤데이를 포함한 각종 '~데이' 시리즈 ……………………………… 12-16
2.7 비비크림의 대성공 ……………………………… 16-17
2.8 KBS 및 지하철 매장 개점 ……………………………… 18-18
2.9 기능성 제품 및 고급화장품 positioning ……………………………… 19-21
III. 일류마케팅
3.1 국내 STP 전략 ……………………………… 21-25
3.2 국내 4P 전략 ……………………………… 26-30
3.3 해외 STP 전략 ……………………………… 31-34
3.4 해외 4P 전략 ……………………………… 34-37
IV. 제안 - 미샤가 나아가야할 방향
1.1 ‘미샤’ 브랜드 선정이유 ……………………………… 1-1
1.2 ‘미샤’의 현재 위치 및 도전과제 ……………………………… 1-1
II. 미샤의 위기상황과 turning point
2.1 미샤의 등장 ……………………………… 2-2
2.2 경쟁사의 등장 ……………………………… 2-9
2.3 소송 ……………………………… 9-10
2.4 광고모델 보아(boa) 등장 - the style 론칭 ……………………………… 11-11
2.5 해외시장 철수 ……………………………… 11-12
2.6 미샤데이를 포함한 각종 '~데이' 시리즈 ……………………………… 12-16
2.7 비비크림의 대성공 ……………………………… 16-17
2.8 KBS 및 지하철 매장 개점 ……………………………… 18-18
2.9 기능성 제품 및 고급화장품 positioning ……………………………… 19-21
III. 일류마케팅
3.1 국내 STP 전략 ……………………………… 21-25
3.2 국내 4P 전략 ……………………………… 26-30
3.3 해외 STP 전략 ……………………………… 31-34
3.4 해외 4P 전략 ……………………………… 34-37
IV. 제안 - 미샤가 나아가야할 방향
본문내용
미샤(MISSHA)
- 미샤는 존재 자체가 선(善)이다 -
아름다워지기를 원하는 모든 사람들이 합리적인 내용으로
최고의 만족을 얻게 하기 위하여 미샤는 존재합니다.
<목차>
내 용
페이지
I. 왜 미샤인가
1.1 ‘미샤’ 브랜드 선정이유
1-1
1.2 ‘미샤’의 현재 위치 및 도전과제
1-1
II. 미샤의 위기상황과 turning point
2.1 미샤의 등장
2-2
2.2 경쟁사의 등장
2-9
2.3 소송
9-10
2.4 광고모델 보아(boa) 등장 - the style 론칭
11-11
2.5 해외시장 철수
11-12
2.6 미샤데이를 포함한 각종 \'~데이\' 시리즈
12-16
2.7 비비크림의 대성공
16-17
2.8 KBS 및 지하철 매장 개점
18-18
2.9 기능성 제품 및 고급화장품 positioning
19-21
III. 일류마케팅
3.1 국내 STP 전략
21-25
3.2 국내 4P 전략
26-30
3.3 해외 STP 전략
31-34
3.4 해외 4P 전략
34-37
IV. 제안 - 미샤가 나아가야할 방향
I. 왜 MISSHA인가?
1.1 ‘미샤’ 브랜드 선정이유
마케팅관리 수업에서 가장 강조되는 부분이 바로 positioning이다. 즉, 다른 기업, 다른 사람보다 차별화되고 특성화 할 수 있는 그 무언가를 찾는 것이 굉장히 중요한데, 미샤는 그 차별화와 특성화가 기업 생존에 얼마나 중요한 역할을 하는가를 가장 잘 보여주는 브랜드라 할 수 있다. 일반적이고 형식적인 시장조사와 수요 파악으로 획일화 된 고가의 화장품을 만들어 왔던 기존 화장품 시장에서 미샤는 인터넷 사이트 뷰티넷을 통해 고객과 끊임없이 소통하고, 고객들의 요구를 바로 제품 개발에 반영하는 등 프로슈머 화장품 브랜드로의 입지를 굳힌 선구자라 할 수 있다. 고가의 화장품이 주를 이루던 시장에 좋은 제품을 합리적인 가격으로 판매한다는 미샤의 positioning은 국내 뿐 만 아니라 해외에서도 통하였고, 현재 대한민국 굴지의 화장품 브랜드가 될 수 있었던 원동력이 되었다.
하지만 위에서 언급하였듯이 미샤는 새로운 도전에 놓여져 있다. 경쟁사들의 등장과 소비자들의 욕구가 예전보다 훨씬 다양해지면서 미샤는 더 큰 성장을 위해 반드시 또 다른 시도와 차별화, 특성화를 준비해야 하는 시점이다. 어떤 새로운 마케팅 전략으로 지금의 위기를 이겨내고, 국내와 해외에서 더 넓은 시장을 점유해 나갈지에 대한 관심이 집중되고 있다. 바로 이 점이 우리 8조가 미샤를 선정하게 된 가장 큰 이유라 할 수 있다. 처음 화장품 시장에 뛰어들었을 때의 특별한 positioning을 통해 고객들의 마음을 사로잡았던 미샤의 창의적인 기업 마인드와 차별화 된 전략을 조사하고 연구할 때 우리 8조는 소중한 깨달음을 얻을 수 있다는 판단을 하였다. 또한 현재의 미샤의 고민을 함께 생각해 보면서, 8조만의 독특한 차별화 positioning을 도출해 보고, 우리의 생각을 미샤의 마케팅 전략에 사용한다면 어떤 결과를 만들어 낼 수 있을까 토론하고 연구하는데 이번 프로젝트에 의의를 두었다. 또한 전 세계 시장에서 made-in-KOREA의 위상을 당당히 떨치고 있는 화장품 일류 브랜드 미샤를 통해 우리 조원들의 생각과 비전 또한 크게 키워볼 수 있는 좋은 기회라는 생각이다.
1.2 ‘미샤’의 현재 위치 및 도전과제
미샤(MISSHA)는 주식회사 ABLE C&C의 대표브랜드 화장품이다. 현재 총 600여종의 화장품을 생산하고 있고, 직영, 가맹 사업을 운영하고 있으며 여성포털 BeautyNet 서비스를 통해서 판매를 비롯한 다양한 서비스를 제공하고 있다. ‘아름다워지기를 원하는 모든 사람들이 합리적인 비용으로 최고의 만족을 얻게 하기 위하여 존재한다.’ 라는 획기적인 기업 mission을 모토로 ‘전 제품 1만원 이하’ 라는 저가 정책을 앞세워 저가 화장품 브랜드의 선두업체로 발돋움하였다.
2000년 1월 ‘뷰티넷’에서 ‘미샤’라는 브랜드로 소비자에게 첫 선을 보인 후 유통구조의 혁신과 중저가 브랜드에 대한 소비자들의 인식을 전환시키면서 2004년 브랜드숍의 선두주자로 업계 4위의 성과를 거두었고, 2005년에는 코스닥에 상장되었으며 같은 해 5월에는 전 세계 패션과 쇼핑의 일번지인 뉴욕 5번가에 매장을 오픈하는 등 국내뿐 만 아니라 해외에서도 공격적인 진출을 모색하고 있다. 2009년 4월 까지 미국, 아시아, 유렵 등 전 세계 19개국에 약 306개의 오프라인 매장을 확보하고 있다.
고객과의 끊임없는 양방향 커뮤니케이션의 결과로 탄생한 기업이기에 10년이 지난 지금도 가장 인터넷 정신에 가까운 브랜드의 이미지를 구축하는데 힘쓰고 있으며, 여성회원들의 자발적이고 적극적인 참여로 생산되는 철저한 프로슈머 브랜드의 원칙을 고수하고 있는 제품이라 할 수 있다.
하지만 이렇게 화장품 업계에서 탄탄대로를 달리던 미샤는 새로운 도전과제에 직면하게 된다. 우선 인터넷과 네트워크의 급속한 발달을 토대로 미샤 뿐만이 아닌 많은 경쟁사들이 유통구조의 혁신을 통해 고급의 제품을 합리적인 가격으로 판매하기 시작한 것이다. ‘더 페이스
- 미샤는 존재 자체가 선(善)이다 -
아름다워지기를 원하는 모든 사람들이 합리적인 내용으로
최고의 만족을 얻게 하기 위하여 미샤는 존재합니다.
<목차>
내 용
페이지
I. 왜 미샤인가
1.1 ‘미샤’ 브랜드 선정이유
1-1
1.2 ‘미샤’의 현재 위치 및 도전과제
1-1
II. 미샤의 위기상황과 turning point
2.1 미샤의 등장
2-2
2.2 경쟁사의 등장
2-9
2.3 소송
9-10
2.4 광고모델 보아(boa) 등장 - the style 론칭
11-11
2.5 해외시장 철수
11-12
2.6 미샤데이를 포함한 각종 \'~데이\' 시리즈
12-16
2.7 비비크림의 대성공
16-17
2.8 KBS 및 지하철 매장 개점
18-18
2.9 기능성 제품 및 고급화장품 positioning
19-21
III. 일류마케팅
3.1 국내 STP 전략
21-25
3.2 국내 4P 전략
26-30
3.3 해외 STP 전략
31-34
3.4 해외 4P 전략
34-37
IV. 제안 - 미샤가 나아가야할 방향
I. 왜 MISSHA인가?
1.1 ‘미샤’ 브랜드 선정이유
마케팅관리 수업에서 가장 강조되는 부분이 바로 positioning이다. 즉, 다른 기업, 다른 사람보다 차별화되고 특성화 할 수 있는 그 무언가를 찾는 것이 굉장히 중요한데, 미샤는 그 차별화와 특성화가 기업 생존에 얼마나 중요한 역할을 하는가를 가장 잘 보여주는 브랜드라 할 수 있다. 일반적이고 형식적인 시장조사와 수요 파악으로 획일화 된 고가의 화장품을 만들어 왔던 기존 화장품 시장에서 미샤는 인터넷 사이트 뷰티넷을 통해 고객과 끊임없이 소통하고, 고객들의 요구를 바로 제품 개발에 반영하는 등 프로슈머 화장품 브랜드로의 입지를 굳힌 선구자라 할 수 있다. 고가의 화장품이 주를 이루던 시장에 좋은 제품을 합리적인 가격으로 판매한다는 미샤의 positioning은 국내 뿐 만 아니라 해외에서도 통하였고, 현재 대한민국 굴지의 화장품 브랜드가 될 수 있었던 원동력이 되었다.
하지만 위에서 언급하였듯이 미샤는 새로운 도전에 놓여져 있다. 경쟁사들의 등장과 소비자들의 욕구가 예전보다 훨씬 다양해지면서 미샤는 더 큰 성장을 위해 반드시 또 다른 시도와 차별화, 특성화를 준비해야 하는 시점이다. 어떤 새로운 마케팅 전략으로 지금의 위기를 이겨내고, 국내와 해외에서 더 넓은 시장을 점유해 나갈지에 대한 관심이 집중되고 있다. 바로 이 점이 우리 8조가 미샤를 선정하게 된 가장 큰 이유라 할 수 있다. 처음 화장품 시장에 뛰어들었을 때의 특별한 positioning을 통해 고객들의 마음을 사로잡았던 미샤의 창의적인 기업 마인드와 차별화 된 전략을 조사하고 연구할 때 우리 8조는 소중한 깨달음을 얻을 수 있다는 판단을 하였다. 또한 현재의 미샤의 고민을 함께 생각해 보면서, 8조만의 독특한 차별화 positioning을 도출해 보고, 우리의 생각을 미샤의 마케팅 전략에 사용한다면 어떤 결과를 만들어 낼 수 있을까 토론하고 연구하는데 이번 프로젝트에 의의를 두었다. 또한 전 세계 시장에서 made-in-KOREA의 위상을 당당히 떨치고 있는 화장품 일류 브랜드 미샤를 통해 우리 조원들의 생각과 비전 또한 크게 키워볼 수 있는 좋은 기회라는 생각이다.
1.2 ‘미샤’의 현재 위치 및 도전과제
미샤(MISSHA)는 주식회사 ABLE C&C의 대표브랜드 화장품이다. 현재 총 600여종의 화장품을 생산하고 있고, 직영, 가맹 사업을 운영하고 있으며 여성포털 BeautyNet 서비스를 통해서 판매를 비롯한 다양한 서비스를 제공하고 있다. ‘아름다워지기를 원하는 모든 사람들이 합리적인 비용으로 최고의 만족을 얻게 하기 위하여 존재한다.’ 라는 획기적인 기업 mission을 모토로 ‘전 제품 1만원 이하’ 라는 저가 정책을 앞세워 저가 화장품 브랜드의 선두업체로 발돋움하였다.
2000년 1월 ‘뷰티넷’에서 ‘미샤’라는 브랜드로 소비자에게 첫 선을 보인 후 유통구조의 혁신과 중저가 브랜드에 대한 소비자들의 인식을 전환시키면서 2004년 브랜드숍의 선두주자로 업계 4위의 성과를 거두었고, 2005년에는 코스닥에 상장되었으며 같은 해 5월에는 전 세계 패션과 쇼핑의 일번지인 뉴욕 5번가에 매장을 오픈하는 등 국내뿐 만 아니라 해외에서도 공격적인 진출을 모색하고 있다. 2009년 4월 까지 미국, 아시아, 유렵 등 전 세계 19개국에 약 306개의 오프라인 매장을 확보하고 있다.
고객과의 끊임없는 양방향 커뮤니케이션의 결과로 탄생한 기업이기에 10년이 지난 지금도 가장 인터넷 정신에 가까운 브랜드의 이미지를 구축하는데 힘쓰고 있으며, 여성회원들의 자발적이고 적극적인 참여로 생산되는 철저한 프로슈머 브랜드의 원칙을 고수하고 있는 제품이라 할 수 있다.
하지만 이렇게 화장품 업계에서 탄탄대로를 달리던 미샤는 새로운 도전과제에 직면하게 된다. 우선 인터넷과 네트워크의 급속한 발달을 토대로 미샤 뿐만이 아닌 많은 경쟁사들이 유통구조의 혁신을 통해 고급의 제품을 합리적인 가격으로 판매하기 시작한 것이다. ‘더 페이스
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