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목차

CASE 1. 4대에서 3대로- 단기 노선의 구축

CASE 2. 9.11테러 등 외부환경에 의한 타격 - 내부 마케팅으로 해결

CASE 3. 기존 항공사들의 저가 보복- 광고로써 맞대응

Ⅱ. southwest의 마케팅 결정 분석

Ⅲ. southwest의 마케팅 결과 분석

VI. 새로운 시각에서의 제안

본문내용

CASE 1. 4대에서 3대로- 단기 노선의 구축
문제점 –
southwest는 운영 첫 해에 기존의 항공업계를 선점하고 있던
항공사들로부터 진입에 대한 고소. 4년간 소송
그 결과 재정 문제로 비행기 네 대 중 한 대를 팔고 남은 세 대의 비행기만 가지고 운하을 만들어야 했음
해결 방안 –
1. 달라스, 휴스턴, 샌안토니오의 도시를 서로 약 한 시간 정도의 삼각형 루트로 구체화
2. 비행기의 재정비 시간을 최대한 줄이려고 노력함.

키워드

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