경영 의사결정지원 시스템

목차

1. 의사결정지원 시스템

2. 의사결정 지원 시스템의 특징

3. 의사결정 지원과 의사결정의 구조

4. 의사결정 지원과 의사결정의 반복성

5. 의사결정 지원 시스템의 분류

6. 의사결정지원 시스템의 사용자

본문내용

해석하고 결과를 보고하는 매개자를 통해서 시스템을 사용한다.
- 매개자의 이용은 관리자로 하여금 실제로 의사결정지원 시스템을 직접 실행하지 않고서도 그것으로부터 혜택을 얻을 수 있게끔 해준다.
- 온라인, 상호작용 시스템은 빠르고, 효율적인 업무처리를 도와준다는 잇점이 있지만 의사결정 지원 시스템이 의사결정의 효과성을 향상시키는 문제에 있어서 결정적인 요인은 되지 못한다. 오히려 응답성이 결정적인 요인이 될 수가 있는데 그것은 다음과 같은 특징들이 조화를 이룸으로써 정의된다.
① 능력 - 시스템이 가장 중요한 질문에 대답할 수 있는 수준
② 접근 가능성 - 시스템이 이러한 응답들을 적시에 그리고 일관성 있게 제공할 수 있는 수준
③ 유연성 - 시스템이 변화하는 요구와 상황들에 적응할 수 있는 수준

키워드

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