성인 상담 사례

소개글

성인 상담 사례 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

<사례 1>
　내가 처음 상담을 한 사람은 62세의 자영업을 운영하고 있는 김o씨였다.


<사례 2>
　그 다음 내가 상담했던 사람은 나이 54세의 전업 주부인 이oo씨였다.


<사례 3>
　어느 날, 최oo씨로부터 상담 요청이 들어왔다. 처음 최oo씨를 보았을 때


<사례 4>
　내가 마지막으로 상담한 사람은 28세의 K 기업 신입사원 김oo씨였다.

본문내용

를 물었다. 그는 집에 도착하자마자 바로 공부를 하기 위해 책상을 정리하고 공부할 책과 필기구를 챙긴 다음 저녁을 먹고 바로 공부를 시작했지만 한 두 페이지 정도 풀었을 즈음에 졸음이 쏟아졌다고 말했다. 졸음을 깨기 위해 커피를 마시려고 부엌에 갔다가 커피를 가지고 방으로 가던 중에 30분 정도 TV 프로그램을 보면 완전히 소화도 되고 졸음도 깰 테니 공부를 잘 할 수 있을 것 같아 TV를 보았다고 말했다. 한 열시 가까이 까지 TV 프로그램을 보고 난 후 그는 다시 책상에 앉아 공부를 하는데 회사 동료로부터 전화가 와서 이런저런 얘기를 한참 하다 보니 불현듯 회사에 내일까지 제출해야 하는 보고서가 생각이 났고 보고서를 다 쓰니 11시 40분 정도가 되었다고 말했다. 그 다음 그는 회사일에 공부에 또 보고서 정리에 너무 피곤하여 그냥 자고 내일 아침이나 아님 회사에서 틈틈이 하자고 생각하고 잤다고 말했다.
나는 이제 그에게 자신의 공부가 왜 잘 되지 않고 있는지를 다시 한 번 질문 하였다. 그는 어제 같은 경우는 보고서를 제출해야 할 일만 없었어도 공부를 좀 더 할 수 있었을 거라며 회사에 나가며 공부를 하는 것이 쉽지 않은 것 같다고 대답하였다. 이 때 나는 그가 학습자로서의 어떤 특징을 가지며 지금 문제가 무엇인지를 대강 파악할 수 있었고 면담을 종료한 후, 좀 더 정확하고 구체적인 진단을 위해 이론들에 적요하여 보았다.
그의 학습형태는 1단계인 의존적 단계에 해당한다고 결론지었다. 따라서 공부에 장애가 되는 요인은 무엇보다 그의 혼자 스스로 하는 학습이므로 자기주도성이 높아야 성공할 것이라는 생각에 자기 주도적 학습 준비도 척도를 검토하여 보았다. 먼저 그는 학습을 위한 계획을 세우고 자신감을 가지고 있었으며 공부를 제대로 못했다고 해서 낙심하는 모습을 보이지 않았고 미래의 발전을 위해 공부하기로 결심을 하였기 때문에 효과적 학습자로서의 자아개념과 미래에 대한 긍정적 성향은 가지고 있다고 판단하였다. 하지만 나는 그가 계획을 세웠을 때 그것을 추진력 있게 실행시키지 못해 학습에 있어서의 주도성과 독립성이 없고 끝까지 하는 통제력 있는 모습도 보이지 않아 자기 자신의 학습에 대한 책임감도 없다고 판단하였다. 또 학습에 대한 열정은 그다지 높은 것 같지 않으며 자기만의 공부기술을 개발하고 공부 기술을 적절히 이용하는 모습은 없어 기본적 연구 기술 및 문제해결능력과 창의성을 갖추지 않았다고 판단하였다.
나는 최종적으로 그가 Grow의 SSDL 중 학습에 대한 태도였다. 그리고 의존적 단계에 있는 그에게는 자신을 통제해 줄 환경이 필요하다는 것을 알 수 있었다. 또한 공부기술과 전략 등에 대한 정보도 그에게 필요하다고 판단하였다.
다음 상담에서 나는 이러한 진단을 그에게 설명하였다. 나는 또 덧붙여서 그 날 저녁 같은 경우에도 TV 프로그램을 보고 동료와 전화통화를 했을 시간에 공부를 했다면 성공적으로 공부를 할 수 있었을 것이라고 말했다. 그는 잠시 어리둥절한 모습을 보였으나 이내 수긍하고 자신이 그 동안 얼마나 나태하였는가를 인식한 듯 했다. 나는 그에게 혼자 집에서 공부를 하는 것보다 자신을 통제해 줄 환경을 찾아 거기에 참여하고 효과적인 Toeic 공부를 위한 기본적인 전략들을 익힌다면 공부의 어려움을 해결할 수 있을 것이라고 말했다. 또 나는 통제해줄 환경을 위해 회사 내에서 Toeic 공부를 위한 스터디를 조직하거나 독서실을 이용하는 등의 방법을 취하는 것은 어떠한지, 점심시간이나 퇴근 후에 잠시 모임을 가지면서 서로 공부 점검도 해주고 모르는 것을 질문 하는 시간을 가지고 그 이후의 시간을 독서실에서 보낸다면 좀 더 효율적인 시간 사용을 할 수 있을 것이라고 조언해 주었다. 또한 그에게 공부에 앞서 Toeic 시험에 대한 것을 전반적으로 알아보고 기본적인 공부방법과 기술을 찾아볼 것을 권했다. 이러한 정보를 찾아낼 능력이 충분히 있으므로 이 부분은 그에게 맡기기로 했다. 또한 나는 그에게 초인지 기술을 가르쳐주었다. 전략과 계획을 세우고 공부하는 중간 중간에 자신의 학습을 스스로 점검해보고 평가하며 잘못된 부분들은 교정해 간다면 공부에 많은 도움이 될 것이라고 말했다. 나는 몇 가지의 기본적인 평가 항목을 제시하여, 이 항목들에 비추어 자신의 학습을 평가하고 문제점과 그것을 위한 해결책을 일주일에 한 번씩 기록하라고 말했다. 이것을 다음 상담할 때에 가져오라고 말하며 다음 번 상담할 것이다.
거의 대부분의 직장인들이 정해진 규정 근무시간을 초과하는 과도한 일에 시달리고 있다. 이러한 환경에서 학습을 한다는 것은 매우 어렵다. 사회적 차원에서 직장의 주 5일제 근무를 전면 실시하여 직장인들이 자기 개발을 할 시간을 가질 수 있도록 하고 노동법을 강화하여 직장인들이 과도한 업무에 시달리지 않도록 해야 한다을 약속하였다.
다음 상담에서 나는 그가 나에게 준 평가지를 중심으로 거의 학습을 점검하였다. 몇 번의 상담 시간을 통해 학습을 점검하고 조언을 해주었다. 이제 더 이상 오지 않아도 될 만큼 문제가 해결되어 난 평가지를 한 달에 1 번씩 이메일로 보내달라고 말하고 상담을 종결하였다.
이 학습자의 경우 교육기관을 이용하지 않기 때문에 교육기관에서의 배려점이 필요하지는 않다. 하지만 만일 교육기관에 참여한다면 먼저 공부에 대한 태도를 인식하게 하고 기본적인 전략을 세우고 자신을 점검하는 교육을 제공하여야 한다고 생각한다. 교육기관은 단순히 공부 내용만을 제공하는 것이 아니라 참여자가 공부를 성공적으로 성취할 수 있도록 지원해 주어야 한다.
그 다음 수시로 공부 내용을 평가하여 개인적인 면담 시간을 가지는 것도 필요한 것 같다. 면담시간을 통해, 지금의 학습 상태를 진단해주고 올바를 방향으로 지도해 줌으로써, 조금 더 효율적이고 성공적이 공부를 할 수 있도록 해야 . 이러한 법 개정 뿐 아니라, 직장인을 일하는 기계가 아닌 동업자, 협력자로 보도록 고용인들의 인식을 전화시키는 것 또한 시급하다. 인식의 전환은 노동자의 권리를 확충하고 보장하는 것에서부터 시작될 것이다. 이 학습자의 경우에는 이 부분을 제외하고는 특별히 외적 환경으로는 문제가 없었다.

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