[소비자행동] 광고소구 방법의 의미와 효과 및 실제 광고사례 분석

소개글

[소비자행동] 광고소구 방법의 의미와 효과 및 실제 광고사례 분석 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ 서론

Ⅱ 본론
1. 양면적 광고, 비교 광고, 유머소구, 공포소구
1.1 양면적 광고
1.2 비교 광고
1.3 유머소구
1.4 공포소구
2. 이외의 소구방법들
2.1 성적소구
2.2 노스텔지어소구
2.3 애정소구
2.4 연성소구
2.4 경성소구
2.6 감성소구
2.7 실증소구
2.8 기능소구

Ⅲ 결론

Ⅳ 자료 출처

본문내용

익한 정보를 제공하며 광고에 대한 태도와 상표에 대한 태도를 좋게 하며, 구매의도를 높이는 데 효과적으로 나타났다. 즉, 소비자에게 객관적이고 공정한 비교정보를 제공함으로써 상품구매에 있어 이성적이며 경제적인 구매활동을 가능하게 하며 단독 광고일 때보다 자사 상품의 긍정적 측면을 비교 과시함으로써 소비자들에게 상품과 관련된 정보를 명확히 전달할 수 있는 장점이 있다.
② 부정적 효과 : 다른 한편으로 비교 광고는 부정확한 비교나 자사에 유리한 내용만의 비교로 오히려 광고에 대한 신뢰도를 저하시키고 반론과 부정적 사고를 야기하면서 정보제공에 있어서 일반광고보다 덜 효과적일 수 있다.
(3) 사례 : 아이리버
사실 MP3플레이어의 태동기에는 아이리버가 선도 기업이었다. 하지만 어느새 애플이 최강자로 우뚝 섰다. 아이리버가 새로운 전략 제품의 광고에서 모델들이 사과를 베어 물고 잇는 모습을 담았다. 여기서 사과는 당연히 애플을 의미한다. 이는 아이리버의 애플에 대한 절치부심을 담았다. 즉, 이 신제품으로 애플을 이기겠다는 것을 의미한다. 이로써 소비자들은 이 제품이 과연 애플을 능가할 것인가에 비교를 하며 더욱더 머릿속에 각인되게 된다.
1.3 유머소구
(1) 정의 : 톤 앤 매너(tone & manner)에 있어 모든 인간의 공통 언어인 웃음을 주 소구 기법으로 활용하는 것으로 일반적 웃음뿐만 아니라 냉소적 웃음까지도 포함한다.
(2) 효과 : 주의분산의 역할을 함으로써 소비자로부터 반론의 생성을 감소시켜 태도 변화를 증가시키는 효과를 볼 수 있고, 또는 직접적인 커뮤니케이션에 의한 것 보다는 유머에 의해 소비자가 더욱 가깝게 지각할 수 있으며, 유머는 메시지가 가질 수 없는 정적인 기분상태를 만들어 낼 수 있다.
(3) 사례 : 삼성전자 \'넥서스S\'
기존 동화 속 백설 공주에 나오는 거울은 그저 \'가장 예쁜 사람은 백설 공주이다.\' 라는 정보를 전달하는데 그쳤던 데에 반해 광고 속에 나오는 거울은 백설 공주가 사과를 싫어하고, 남자관계가 복잡하다는 것 등 상세한 정보까지 알려준다. 넥서스S는 구글 서비스를 자유자재로 이용하여 당신이 스마트해지는 것을 도와준다는 것을 유머적으로 강조하였다.
1.4 공포소구
(1) 정의 : 소비자가 광고에서 권장하는 제안을 따르지 않았을 때 겪을 수 있는 부정적 결과에 대한 두려움이나 공포를 이용하는 형태이다. 특정 제품, 서비스 또는 사회적 이념을 선택하거나 수용하는데 실패할 경우 초래될 수 있는 물리적, 심리적 부정적 결과를 제시함으로써 대안을 채택하도록 유도하는 광고이다.
(2) 효과 : 혹시 발생할지도 모르는 사고로부터의 안심이나 미래에 대한 대비 등을 제안함으로써 안녕을 추구하는 소비자의 마음을 공략할 수 있다.
(3) 사례 : 안티 햄버거 광고
남자의 사망원인은 햄버거 때문이다. 콜레스테롤이 높고 지방 성분이 많은 인스턴트 음식을 먹으면 일찍 죽는다는 강렬한 메시지가 담겨있다. 즉 \'햄버거를 먹으면 일찍 죽는다\'라는 주장을 직설적으로 풀어낸 것이다.
2. 이외의 소구방법들
2.1 성적소구
(1) 정의 : 성에 관한 관심을 제품에 연관시키는 것으로 에로티시즘적 감성에 기초를 둔다.
(2) 효과 : 성적 소구의 사용은 소비자들의 주의를 끄는데 있어서 효과적이며, 성적 자극이 제품과 연관성이 높으면 그 효과는 더욱 크다고 할 수 있다. 그러나 관련정도가 낮으면 자극을 주기만 하고 주의를 분산시킬 수 있기 때문에 타당성 있는, 그리고 절제 있는 성적 소구의 사용이 요구된다.
(3) 사례1. : ZAPPOS
신hg슬하게 붙어 있다. 미국에서 신발 쇼핑몰로 유명한 ZAPPOS는 신발 이외의 용품도 판매하고 있다는 것을 소비자들에게 각인시키기 위하여 여성 누드를 사용하였다. 즉 벌거벗은 채로 길거리를 활보하는 여성들을 통해 성적 소구를 사용했다. 이는 소비자들의 흥미를 이끌어 내었을 뿐만 아니라 소비자의 머릿속에 ZAPPOS는 신발 말고 다른 것도 파는구나.\'라는 메시지를 심어 놓기에 충분했다.
사례2. : Haier ‘에어컨’
흔히 남자들이 여자들에게 하는 말이 있다. “오빠 믿지?” 이 광고의 여자 경우는 남자를 믿지 못하는가보다. 갈팡질팡하고 있는 여자에게 속삭이는 카피 한마디. “망설이지 마라. 책임진다고 하지 않는가.” 망설이지 말고 구입하고 마음껏 무상 교환을 받으라는 것이다. 난데없이 침대위에 남녀가 속옷만 입고 있는 모습을 통해 성적소구로 흥미를 유발시켰으며 상황과 잘 매치가 되어 메시지 전달에 효과적이었던 광고라고 생각한다.
사례3. : intermezzo ‘남성의류’
이 광고에서는 직접적인 방식으로 성적소구를 사용하였다. 하지만 단지 주의와 호기심을 유발할 뿐 어떠한 메시지도 전달하지 못하고 있다.
2.2 노스텔지어소구
(1) 정의 : 과거를 중심 주제로 하여 인간의 감성을 지배하는 방식으로 신문, 잡지, 방송 등 다양한 광고 매체를 통해 소비자의 감성을 자극하고 있다. 이러한 광고기법은 과거의 회상, 일기, 편지 등의 형태로 나타나는데 불변적 요소를 지닌 제품군의 광고에서 많이 나타난다.
(2) 효과
① 긍정적 효과 : 과거의 경험적 요인으로부터 기인되므로 소비자의 회상에 호소하거나 현실세계에서의 과거감정구현이라는 차원에서 접근하면 효과적이다. 소비자의 감성을 건드리며 소비자의 공감을 얻을 수 있다.
② 부정적 효과 : 주 타깃이 40~50대의 유년의 추억을 한참 회상할 사람들을 타깃으로 잡고 광고를 제작하는 경우가 많다. 그래서 기성세대가 아닌 젊은 층의 문화적 코드가 맞지 않을 시 광고의 효과는 감소한다. 공감대 형성에 있어 세대가 나눠지는 현상이 나타난다. 이러한 단점을 보완하기 위해 기성세대의 공감대를 현대적으로 재해석하여 소비자의 타깃을 확장시키고 공감대를 이끌어내기 위한 광고를 제작한다.
(3) 사례1. : 동아오츠카 비타민 소다음료 ‘오란씨’
향수소구의 단점보완 최근사례로 오란씨 광고를 들 수 있다. 오란씨는 역대모델을 기록할 정도로 광고의 역사가 깊다. 오란씨는 1975년 광고를 시작해 현재까지 꾸준한 광고로 소비자의 감성을 자극하고 있다. 기성세대에게는 어릴적 마시던 오란씨의 추억을 연상케하고

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