[사회과학] 구글의 국제경영전략 및 윤리경영

소개글

[사회과학] 구글의 국제경영전략 및 윤리경영에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 기업소개

２. Google의 기능

3.　기업환경분석 및 안드로이드

4.　Google의 전략

5. Google의 윤리경영

6. Google의 경쟁자 분석 및 문제점

7. 향후추진 전략 및 결론

참고문헌

본문내용

는 관점과 기업 서비스의 목표
구글
사용자의 이용목적인 검색 결과를 빨리 보여주며 해당 사이트로 빠르게 이동시켜주어 사용자를 더 배려
네이버
목표
사용자를 최대한 오래네이버에 머무르게하는 것토탈서비스 (종합서비스)사이트
-열린 철학과 닫힌 철학
구글
다른 사이트로 사람들을 내보내야 하기 때문에 구글 스스로 알맹이를 만들어야 할 이유도 없고, 구글 사이트 안에 알맹이를 저장할 이유도 없다. 만들고 지켜야 할 \'내 것\'이 없기에 열린 철학을 유지
네이버
자기 서버에 쌓아둔 알맹이를 이용해 사용자를 모아야 하기 때문에 닫힌 철학을 지향하게
-사용자 우선 철학과 기업 이익 우선 철학
구글
사용자의 이용목적인 검색 결과를 빨리 보여주며 해당 사이트로 빠르게 이동시켜주어 사용자를 더 배려
네이버
사용자를 붙잡는 이유는 광고를 좀 더 보도록 만들기 위함
즉 사용자를 배려하기보다는 광고주와 회사 이익을 더 배려
- IT기업의 목표가 된 구글
구글
꽤 많은 기업을 인수하고 많은 서비스를 새로 추가하면서 포탈에 필요한 대부분 서비스를 갖춘 상태
네이버
필요한 서비스가 있을 때 기업인수보다는 직접 만드는 방식
또한 이미 남들이 하고 있는 서비스를 따라 하는 형식을 취함
-기술의 구글 VS 기획과 영업의 네이버
구글
첫 화면을 보면 정보 검색자임을 분명히 함
‘정보 찾아 주기’라는 본연의 임무에만 충실해도 매출을 올릴 수 있는 방법을 찾음
네이버
구글에　비해　볼거리가많음 정보검색자 역할뿐 아니라,정보의 가공,생산자 역할도 지님
2.　구글의　문제점
7. 향후추진 전략 및 결론
1.　Google의 향후 추진 전략
1) 모바일 시장 진출과 구글폰
위에서 보았듯이 포털 시장은 정체기에 들어섰고 이에 따라 포털 업체들은 보다 더 다양한 서비스 영역으로 그 영향력을 확장하려 하고 있다. 최근 구글이 모바일 시장 진입을 선언하면서 향후 전략과 파장에 대한 관심이 커지고 있다. 이에 대해 구글이 성장함에 따라 향후 모바일 시장의 구도는 어떻게 변화할 지, 그 미래의 시나리오를 그려볼 필요가 있다. 이로서 결국 MS와 애플에 이어 구글이 모바일 시장 진입을 선언함으로써, PC와 유선 인터넷에 기반한 대표적인 3대 업체가 모두 무선 업계에 진입을 선언한 셈이 되었다. 이러한 구글의 모바일 시장 진입 전략은 포털 시장의 향후 움직임에 따른 것으로 보인다.
2) 개인 맞춤형 서비스
포털의 검색 서비스가 ‘개인 맞춤형’으로 변하고 있는데, 현재 이를 주도 하고 있는 것은 구글 그리고 구글의 경쟁사인 야후이다. 이들은 검색결과에서 보고 싶지 않은 사이트를 아예 제거하거나 알고 있는 내용을 추가하는 등 사용자의 입맛대로 변형할 수 있는 친근한 툴로 바뀌어가겠다는 전략을 내세우고 있다. 이에 대해 구글의 전략을 살펴보면 로그인 기반 개인화 서비스인 ‘서치위키’가 가장 대표적이다. 서치위키는 구글 검색창에서 임의의 키워드를 입력할 경우 개인이 검색 순위를 바꿀 수 있는 위·아래 화살표에서부터 특정 검색 결과를 삭제할 수 있는 ‘X’ 등 개인화를 위한 각종 아이콘들이 검색 결과 페이지에 표시되며 검색 결과에 새로운 사이트나 내용을 추가할 수도 있다. 게다가 구글의 이러한 개인 맞춤형 검색은 야후의 쿠키 기반 기술과는 달리 로그인 상태에서만 할 수 있으며 자신이 변경한 검색 결과를 보는 것 역시 구글 계정에 로그인한 상태여야 한다. 이 같은 검색서비스의 개인화 움직임은 구글이 조금 먼저이며, 2008년 11월 말부터 누리꾼 스스로 검색 결과에 내용을 추가하거나 쓸데없는 내용을 제거해 자신만의 검색 결과를 만들 수 있도록 한 맞춤형 검색서비스 ‘서치위키(SearchWiki)’ 서비스를 제공하기 시작하였다.
3) 한국에서의 점유율 향상을 위한 방안
국내에서 Google의 현재 위치는 국내 점유율에서 최악이라고 할 수 있다. 하지만 세계 인터넷 업계에서는 Google이 50%가까이 시장을 점유하고 있다. 국내와 해외에서 인터넷 이용에 대한 차이점은 사람의 손에서 이루어지는 통합 검색에서 알 수 있다. 국내 검색 업체들은 사이트, 디렉토리, 뉴스, 사전 등 각종 정보를 편집자들이 보기 좋게 배치해주는 이른바 젓가락 문화라고 일컫는 ‘한국형 통합검색’을 이뤘다. 여기에 지식인, 카페, 미니홈피 등 UCC를 기반으로 한 검색 결과까지 더해져 검색 사이트 한 곳에서 원하는 모든 정보를 찾을 수 있는 환경을 제공한다. 또한 국내 대표적 검색 서비스 들은 이런 방식을 취하고 있다. 하지만 이제 반하는 것이 ‘ 웹검색 ’ 으로 , 검색 엔진이 인터넷상에서 정보를 수집하기 위해 웹 수집도구 프로그램을 활용하는 것이다. 보통 로봇(robot) 또는 봇(bot)이라고 불리는 이 프로그램은 인터넷을 따라 지금도 꾸준히 돌아다니며 웹페이지의 정보를 미리 수집해놓는다. 사용자가 검색을 이용하면 로봇이 수집한 정보는 검색 업체의 자체 알고리즘을 통해 분석한 결과를 보여준다. 여기에는 편집자들, 그러니까 ‘ 사람의 손 ’ 을 전혀 거치지 않아 검색 결과가 다소 산만하게 느껴진다. 이러한 웹검색 서비스의 대표적인 업체가 유명한 미국의 Google이고 국내에서는 NHN이 인수한 신생 업체인 ‘첫눈’이 있다.
한국 소비자의 성향 파악에 따른 전략 필요
구글은 세계에서 가장 큰 검색 사이트임에도 불구하고 우리나라에서는 그 위세를 펼치지 못하는 것이 사실인데, 그 규모면에서는 MS를 위협할 정도의 기업이라고 할 수 있다. 하지만 한국에서는 소비자의 성향 파악에 실패한 것이 부진의 주원인인 것으로 보인다. 한국의 온라인 이용자 성향을 살펴보면 오프라인에서보다 더 잦은 고객이탈이 일어나고, 개인적 취향이 강하며 빠른 것을 좋아하고, 돌발적 행동과 집단적 행동을 잘한다. 그리고 특히 유행에 민감하고 쉽게 실증을 낸다. 이러한 특징을 살펴 구글은 미감하소비자의 경향이 변화하고 있음을 간과해서는 안 된다. 네티즌의 성향은 금세 성향은 컨텐츠의 이용이 용이하다는 것인데 미감의 네티즌하소비성향은 다음과 같이 변화하고 있다. 첫째, 단순하면서도 숙련된 광고를 원하고, 둘째, 질 좋은 브랜U구글발을 원하며, 셋째, 통합적인 광고를 원하는 경향으로 바뀌고 있다.그러므로 더

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