이마트(E-Mart)의 중국 진출 전략, 마케팅, 성과, 방안 분석

소개글

이마트(E-Mart)의 중국 진출 전략, 마케팅, 성과, 방안 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 이마트 소개
　(1) 개요
　(2) 중국 진출 배경

2. 환경 분석
　(1) 정치적 환경
　(2) 문화적 환경
　(3) 경제적 환경

3. SWOT 분석
　(1) Strength
　(2) Weakness
　(3) Opportunity
　(4) Threat

4. 이마트 중국 진출 분석
　(1) 중국 진출 전략
　(2) 중국 진출 마케팅
　(3) 중국 진출 성과
　(4) 중국 진출 방안

5. 최종 평가

본문내용

건위생, 취업, 사회보장, 소득 증진 등에서 정부가 적극적 역할을 수행하고 경제발전의 성과를 전 인민이 공유하며 계층 간, 지역 간 격차를 해소시킬 필요성이 있음을 강조하고 분배 측면을 중시하는 경제사회 정책을 추진하는데 역점을 기울일 것으로 전망된다. 더불어 중국은 경제발전 방식을 성장 위주에서 질적 위주로 전환하는 한편, 경제성장이 과열로 변질되어 인플레이션으로 이어지지 않도록 하는 것을 거시경제정책의 중요한 목표로 설정하고 있다. 구체적 정책목표는 크게 8% 성장목표, 일자리 900만개 목표, 수출입증가율 8% 목표, 중국의 내수 확대 정책으로 나누어 볼 수 있다. 이중 일자리 900만개 창출과정에서 글로벌 금융위기 기간에 억제했던 근로자 임금수준도 상향 조정할 것으로 예상되며, 이 과정에서 외국기업에 대한 중국인 근로자 고용확대, 근무조건 개선 등의 요구가 커질 수 있어 불안요인이다.
한국경제와 기업들이 보다 주목해야 할 부분은 정책 분야다. 내수확대 정책은 기회요인이지만 산업구조조정 정책은 불안요인이다. 중국의 내수 확대 정책은 업종별로 가전, 통신, 의료, 관광, 주택, 자동차, 도소매 등에 집중되고 이 분야에서 새로운 시장기회가 것으로 기대된다. 그러나 중국경제가 위기구간을 벗어남에 따라 산업구조조정에 박차를 가할 것으로 예상되며 특히 공급과잉 해소에 정책역량을 집중할 전망이다. 당장 양적인 성장에서 질적인 성장으로 전환하면서 외국인투자를 무조건 받아들이던 데서 탈피해 선별적으로 유치하고 있다. 최근 중국정부가 LCD 패널공장 설립 신청을 낸 5개사 가운데 2개사에 대해서만 허가 방침을 정한 것을 알려지고 잇는 것도 향후 공급과잉을 우려한 때문으로 분석된다. 중국정부가 이미 공급과잉 상태에 있거나 공급과잉을 사전 방지하기 위해 내놓은 정책수단은 ‘진입문턱 상향’, ‘토지공급 제한’, ‘환경규제 강화’, ‘프로젝트 심사관리 강화’, ‘선별적 금융정책’, ‘인수합병 추진’ 등이다. 이런 정책의 강도가 높아진다면 경영압박 요인이 될 수 있다. 한국 기업들은 중국 내 시장 점유율 확대도 중요하지만 그에 못지않게 중국 내 시장수요와 정책변화 동향을 면밀히 관찰해야 한다.
(2) 문화적 환경
1) Hofstede 모형 분석
중국의 경우 한반도의 44배에 달하는 960만 평방 킬로의 방대한 국토를 가지고 있다. 따라서 국가의 규모가 크고 지역적 특성이 뚜렷하다. 이러한 상황에서 중국 내 여러 지역이 투자대상지역을 고려하고 있거나 여러 지역에서 경영활동을 수행하고 있는 현지 진출 다국적기업의 경우에는 다양한 지역적 특성을 고려하지 않을 수 없다.
① 권력거리
권력거리란 한 나라의 제도나 조직의 힘없는 구성원들이 권력의 불평등한 분포를 기대하고 수용하는 정도라 할 수 있다. 권력거리가 작은 나라에서는 부하직원이 상사에게 의존하는 정도가 약하며, 상사와 부하직원간의 상호의존을 선호한다. 반면 권력거리가 큰 나라에서는 부하직원이 상사에게 의존하는 경향을 보인다(Hofstede, 1980). 중국은 유교전통의 가치관에 기초한 비교적 큰 권력거리를 가지고 있다. 비록 1949년 공산 정권 이후 명목상으로는 권력거리가 작은 사회를 지향하였지만 공산당이 절대 권력을 행사하는 일당독재 체제로 인해 겉으로는 더 큰 권력거리가 형성되었다고 할 수 있다.
② 개인주의
개인주의란 개인 간의 구속력이 느슨한 관계를 가지며 개인의 이익과 목표를 우선시하는 사회를 말한다(Hofstede, 1980). 중국내의 개인주의 성향은 비교적 높다고 할 수 있는 권력거리 수치에 2배에 달할 정도로 높게 나타나고 있으나 그 지역차 또한 크다. 지역별로 개인주의가 차이가 나는 이유로는 경제성장과 개방성을 들 수 있다. 경제특구로 경제발전을 추구하고 있고 많은 외국계기업이 진출한 천진과 국경개방도시인 단동이 내륙에 위치한 태안보다 높은 개인주의 성향을 보이고 있다.
③ 남성성
남성성이 강한 사회는 남녀역할이 명확하게 구분되는 사회를 말하며 이러한 사회에서는 남성은 자기중심적이고 거칠고 물질적인 성공을 추구하는 경향이 강한 반면 여성성이 강한 사회에서는 남녀의 사회적 역할이 중첩되고 남성과 여성이 모두 겸손하며 삶의 질에 관심을 두는 사회에 해당된다(Hofstede, 1980). 중국은 남녀평등의식이 강한 국가로서 다소 낮은 남성성 성향을 나타내고 있으며 지역간 뚜렷한 차이는 보이고 있지 않다. 이러한 경향은 기존의 유교적 전통에 근거한 남녀의 역할 구분이 중국 여성의 활발한 사회진출로 다소 여성적 문화로 전환되었기 때문이다.
④ 불확실성 회피
불확실성 회피란 한 문화의 구성원들이 불확실한 상황이나 애매모호함을 회피하려는 정도를 의미한다. 즉 불확실성 회피 경향이 강한 국가 구성원은 바쁘고 안절부절 못하며 감정적이고 공격적이며 활동적이다. 반면 불확실성 회피 성향이 낮은 국가의 구성원은 조용하고 까다롭지 않고 유유자적하며 절제되어 있고 게으르다는 인상을 준다(Hofstede, 1980). 다른 문화적 특성 보다 중국인들의 불확실성 회피정도가 확연하게 높은 수치를 보이고 있다. 또한 불확실성 회피 성향 역시 지역별로 차이를 보이고 있는데 친진과 단동 지역이 태원보다 높은 불확실성회피 성향을 띠고 있다. 이러한 결과는 급격한 경제적 변화에 따른 불확실성의 증대에 기인한 것으로 판단된다.
⑤ 장기지향성
끈기나, 절약, 염치를 아는 것을 장기지향 문화라고 하고, 안정성, 체면유지, 전통의 존중 등을 중시하는 문화를 단기지향 문화라 한다. 아시아권 문화에서 장기지향성이 홍콩, 대만, 일본, 한국 순으로 높게 나타났다. 중국의 장기지향성은 다소 낮게 나타나고 있어 전국적으로 유교적 전통이 많이 줄어들었을 것으로 추정할 수 있다.
2) 중국인의 주요특성 및 성격
대륙적인 기질로 대부분의 중국인들은 한국인에 비해 생각하는 스케일이 크고 과장이 매우 심하다. 일반적으로 중국인이 매우 가깝다고 이야기 할 경우 수백 km 먼 거리일 수도 있으며, ‘즉시’라는 말은 구체적인 시간을 확인하지 않으면 한국인의 생각보다 훨씬 오랜 시간을 의미할 수도 있으므로 항상 구체적인 확인이 필요하다. 또한 지연, 학연 등 각종 이해관계에 얽힌 ‘

키워드

이마트 홈플러스,   코스트코 이마트,   대형마트 ssm,   대형할인점마케팅,   할인점경영전략,   할인점마케팅,   국제마케팅글로벌경영,   국제경영성공사례