stp전략과 관계마케팅

소개글

stp전략과 관계마케팅에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. STP전략

2. 표적시장 선택 (Targeting)

3. 포지셔닝 (Positioning)

2. 마케팅이란?

3. 리더의 조건

4. 관계마케팅

본문내용

지셔닝이라는 것은 마케팅에서 \"이미지\"와 같은 용어이며 포지셔닝 분석은 소비자들의 지각 속에 그려져 있는 이미지를 확인하는 일입니다.
여기서 더 나아가 전략적 포지셔닝(Strategic Ppsitioning)은 제품과 브랜드에 대한 상호 교환된 지각을 의미합니다.
이러한 포지셔닝이 이미지와 다른 점은 이미지는 제품에 대한 전체적인 인상인데 반해,
포지션은 일반적으로 경쟁자와 비교된, 소비자 마음 속의 Reference Point를 의미합니다.
자사의 제품이나 브랜드를 경쟁자로부터 분리시킬 수 있으며, 1~2가지 특성을 찾아내는 것이 바로 전략적 포지셔닝이다.
이러한 STP전략은 마케팅 환경 자체가 고객중심적이기 때문에
일대일 마케팅(one-to-one marketing) 혹은 개인 마케팅(individual marketing)과 같은
극단적인 시장세분화 전략으로 발전하고 있어요.
까다로운 고객들의 다양한 욕구를 충족시키기 위해서는 단순한 몇개의 기준들만을 가지고 선정된 세분시장에 집중하는 것만으로는 부족하기 때문입니다
이러한 극단적인 STP전략에서는 고객들과의 직접적인 커뮤니케이션이 중요하고,
고객들과 일대일로 직접 접촉할 수 있는 수단들이 이용되기

키워드

STP전략,   관계마케팅,   리더의 조건