기업 분석 보고서(Jani-King)

소개글

기업 분석 보고서(Jani-King)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

▶기업 간략 소개
▶기업이 속한 국가 소개
▶Jani-King의 연혁
▶Jani-King의 현황
▶Jani-King의 해외진출현황
▶사업영역
1. 청소대행 용역서비스
2. 일회성 특별청소 서비스
▶경영 전략
▶마케팅 전략
1. 자니킹의 Stadium Cleaning 스폰서십
2. 여러 기업들과의 파트너십
▶성과
▶역량
▶향후비전
1. 업계의비전
2. 국내 시장의 비전
3. 자니킹의 비전
▶요약 및 결론
▶참고문헌 참고자료

본문내용

본사가 서로 긴밀히 협력하는 하는 전략으로 미화 사업을 추진하고 있다.
그리고 그중의 핵심은, 본사가 가맹점주에게 제공하는 차별화된 교육이라고 할 수 있는데, 특징적인 점은 인성교육라고 할 수 있다. 개인의 잠재되어 있던 인성을 먼저 깨우치게 하여, 교육은 1,2 단계로 나누어 스스로 성공하고자 하는 동기를 부여하고 현실적인 모델과 성공케이스를 제시하며, 실천할 수 있는 방향을 교육시키고 있으며 그와 병행하여 쟈니킹 만의 특별한 시스템과 청소노하우를 교육하고 있다.
구분
관리항목
가맹점 관리시스템 구조
1 단계
인성교육
-성공적인 자기개발의 대한 동기부여 및 실천방안 제시
-자아실현의 성공 모델제시와 적극적인 삶의 방식 내용의 베스트셀러 지침서 지급 후 토의
-성공적인 가맹점주가 되기 위한 직접적인 본사 교육 및 훈련
2 단계
쟈니킹만의 특별한 시스템과 청소 미화의 교육
- 고객관리
- 인력관리
- 청소 시스템 교육
- 회계관리 교육
- 관리교육 등
<표2 : 가맹점의 관리 시스템>
요약을 하면, 자니킹의 가장 큰 특징은 초기 투자비용이 매우 저렴하다는 점이다. 타 회사가 고정적이고 비싼 초기비용을 유지하는 반면에, 자니킹은 새로운 가맹주에게 여러 종류의 초기 투자옵션을 제공하고, 그중에 가장 저렴한 옵션(Unit franchise)은 $3,000 다른 업체들과 비교가능한 Master franchise도 타기업평균 $300,000보다 저렴한 $100,000밖에 되지 않는다. Regional Support Office 부서를 따로 두고 이러한 초기 투자에 대해서 새로운 가맹주들을 관리하며 그 후의 훈련, 그리고 운영지원도 하고 있다. 한편 수주는 본사가, 청소는 가맹업자가 책임지는 분업의 시스템은 수주의 규모에 있어서 일반 청소용역업체가 작은 가정집이나 회사위주인 반면, 자니킹은 대형 스타디움이나 백화점, 레스토랑 등 큰 계약을 체결함으로써 안정적인 수익보장과 함께 청소에만 집중할 수 있는 여유를 가맹주에게 주고 있다. 즉, 이미 수주로 확보되어 있는 고객을 가맹업자들에게 배분을 하는 형태인 것이다. 그리고 그 후의 가맹점에 대한 지속적인 교육과 지원도 하나의 특징이다. 이러한 타 업체와의 시스템적인 차별성이 쟈니킹의 핵심 역량이라고 할 수 있다.
▶향후비전
1. 업계의비전
미국 내에서, 청소대행업산업은 2010년 기준 수입으로 봤을 때 $155billion 정도로 추산되고 있으며 현재 가장 빠르게 성장하고 있는 산업중 하나이다. 그리고 The U.S. Bureau of Labor Statistics 에 서는 향후 10년간 가장 빨리 성장하는 직업으로 ‘청소전문업자’가 될 것이라고 예측했다.
미국의 소자본 창업 전문지인 <엔터프레너>를 보면 홈비즈니스 프랜차이즈 101가지 중 10위 권 이내에 3d나 청소 관련 아이템이 무려 7개나 올라 있다고 한다. 이들은 자니킹, 크린넷, 서비스마스터, 드라이 카펫 등등의 청소 용역업체들이었다.
특히 상업시설들이 첨단화, 고층화 하면서 건물을 체계적이고 과학적으로 유지ㆍ관리하는 일이 점점 중요해지고 있어 앞으로의 사업 전망도 밝은 편이다. 그리고 청소 용역 산업은 경기의 영향을 많이 받는 여타 산업과 달리 경기의 영향을 많이 받지 않는 안정적인 산업이라는 매력도 가지고 있다. 최근의 언제나 상큼한 시설물을 고객들에게 선보이게 하는 일이 빌딩의 가치를 높이는 길이라는 인식의 확산도 고무적인 현상이다.
2. 국내 시장의 비전
국내 빌딩 관리 사업의 시장규모는 2004년 11월 기준 대략 2조원 규모이고 이중 청소 대행업 분야는 6000억원대 안팎으로서 전체 시장의 30% 정도를 차지하고 있다. 최근 핵가족화와 맞벌이 부부 및 실버 계층의 증가와 주5일 근무제의 보편화는 일반 가정에서의 주부의 역할부담이 변하고 있어 국내의 청소 대행업 수요는 날로 증가하고 있다. 생활이 윤택해지면서 관심을 모으는 분야가 ‘청결’이다. 이에 따라 청결 관련 사업이 21세기의 유망 사업으로 국내에서도 꼽히고 있다.
국내 청소 시장 규모는 매년 20% 이상의 고성장을 계속하고 있다. 앞으로 고도의 발달된 기술로 인하여 건물의 고급화, 참단화가 되어 빌딩 및 공장, 아파트, 병원, 예식장, 호텔, 백화점, 상가 등 전 부분에 걸쳐 전문성이 요구되는 청소, 경비, 시설관리 용역업체가 급성장 될 것으로 보인다. 현재 국내에서도 6층 이상 건물들은 90% 이상이 용역 회사에 위탁을 맡겨 운영되고 있다. 하지만 아직 한국의 경우 소규모로 청소업을 하는 곳이 많고, 전문성이 떨어지고 영세하게 운영하며 단순작업(간판, 카페트)에 의존하고 있는 것이 많다. 그리고 청소대행업체의 고객은 일방가정에서부터 병원, 사무실, 공공기관 등 다양하고 2004년 11월 기준으론 상류층 가정이 주 고객이라고 한다.
3. 자니킹의 비전
우리나라의 청소 용역업체 시장과 같이 아직도 자니킹이 더욱 뻗어나가고 가맹점을 계속 확대해 나갈 수 있는 시장은 많다. 그리고 아직 진출을 하지 않은 새로운 시장도 많다. 청소용역 산업 자체에 대한 수요가 계속 증가하고 있고, 21세기에 계속 주목받는 산업이 될 것이라는 예측은 앞으로의 자니킹의 성장가능성에도 매우 긍정적인 신호이다. 그리고 프랜차이즈 시스템을 가장 먼저 도입하고 시장을 선점한 후에, 이미 업계에서의 시장지배를 하고 있는 1위 기업으로서 자니킹은 구축되어진 이미지나, 숙련된 경험, 환경 보호측면과 같은 새로운 경영 방식 도입 등을 통해 여러 방향에서 더욱 시장 지배를 강화해 나갈 것으로 보인다. 그러나 Cleannet USA 나 Service master, Coverall, Jan-pro 등과 같이 자니킹을 추격하는 청소 용역 전문업체들이 있는 것도 사실이며, 이들이 자니킹을 모방하고 더 공격적인 마케팅을 한다면 더 이상 시스템만으로는 독보적일 수 없을 것이라 생각된다. 예를 들어 점포수로 따졌을 때 경쟁 업체인 Coverall사 의 홈페이지에 들어가면 메뉴의 구성이나 서비스 소개 부분에서 자니킹과 거의 흡사하다는 느낌을 받을 수 있다. 현재 Coverall 사는 전 세계 90개의 서비스 센터 9,000여개의 점포를 가지고 자니킹의 뒤를

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