현대건설의 ERP시스템 도입사례 및 선결 과제 및 문제점

목차

『목차』
Ⅰ.ERP 시스템
1.정의
2.ERP의 특성
3. 효과
Ⅱ.도입사례
1.현대건설
2.도입배경
3.도입효과
4.동종업계의 ERP시스템 붐
Ⅲ. 도입에 따른 선결과제와 문제점
Ⅳ.결론

본문내용

영혁신, 조직문화와 풍토의 혁신은 현 상황의 근본적인 혁신을 요구하고 있기 때문에 기존의 성공체험으로부터 벗어날 필요가 있는 경우가 많다. 그리고 이러한 것을 위해서는 현 상황을 변혁해야 한다는 의식개혁이 필요하며 이를 위해 노력해야 한다.
따라서 기업의 ERP 도입은 그만큼 어려운 과제를 안고 있다고 할 수 있다.
2) 글로벌하게 통용시키기 위한 변혁
국내 기업은 지금까지의 국내의 전통이나 관행을 특화시킨 비즈니스 프로세스로 강점을 발휘해 왔다. 이러한 점 때문에 비즈니스 프로세스에서는 국내는 국내, 해외는 해외로 명확히 구별하는 경우가 많았다.
기업은 ERP 도입에 의한 기업혁신을 추진하는 과정에서 어려운 문제에 봉착하게 된다고 볼 수 있다.
그러나 글로벌 시대의 경영은 국내를 특별 취급하거나 지금까지의 전통이나 관행에 안주하는 것을 허용하지 않는다. 오히려 지금까지 국내에서 쌓아온 비즈니스 프로세스가 진정으로 글로벌하게 통용될 것인가, 만약 통용된다면 국내를 발신기점으로 글로벌하게 발신할 수 있을까, 라는 문제가 신중하게 제기되고 있다. 이후에 이러한 평가에 대처할 수 없는 것은 결단을 내려 변혁하거나 잘라버려야 할 것이다.
당연한 이야기지만 ERP 도입은 이러한 글로벌화에 대한 대응을 전제로 진행되어야 한다. 이를 위해서는 의식전환이 필요하다.
3) 닫힌 정보의 타파
국내 기업에서 지금까지 정보를 부문이나 조직 안에 가두고 부문이나 조직을 넘어 외부에 공개적으로 정보를 개방하는 경우가 적었다. 따라서 내부는 내부, 외부는 외부로 명확하게 구별하는 경우가 많았다. 이 때문에 부문이나 조직을 뛰어 넘는 투명성 있는 정보를 공유하는 것은 내부에서조차 현실적으로 어려운 점이 많았다. 더욱이 기업의 범위를 넘어서는 개방적인 정보의 제시나 투명성 있는 정보의 공유는 더욱 어려웠다. 그러나 ERP 도입은 부문이나 조직을 횡단해 정보가 공개되고 투명하게 정보가 공유되는 것이 전제가 되므로 부문이나 조직을 뛰어넘는 공개적인 정보의 제시와 정보의 투명한 공유를 가속시키게 된다. 그러나 이것을 살리는 것도 죽이는 것도 기업문화를 변혁하겠다는 자기변혁의 의욕 여부에 달려 있다. 따라서 국내 기업이 안고 있는 ERP 도입의 과제는 그만큼 크다고 할 수 있다.
ERP 도입이 기업의 모든 문제를 한 번에 해결해주는 만병통치약 인양 기대와 희망 속에 출발하지만, 많은 경우 책임공방으로 구축일정의 끝이 안 보이는 경우가 있을 수 있습니다. 다음은 문제점이다.
1) ERP 구축 목표 및 범위가 불확실한 경우로서 목표 및 범위 설정상의 오류로 인해 전사적 경영혁신으로 추진을 못하는 경우가 있다.
2) 최고 경영자가 정보화에 대해서 이해가 부족하거나, 현업부서가 바쁘다는 이유로 관심과 지원이 미미한 경우 구성원들의 적극적 참여 부진을 유도하게 되므로서 실무현장의 조직적 반발과 거부를 발생시킬 수 있다.
3) 프로젝트 관리자가 최고경영자와 현업부서장을 설득하지 못한 경우 확고하지 못한 추진 주체로서 프로젝트 책임자 및 지원세력이 미비하게 된다는 것이다.
4) 프로젝트의 저항세력을 지원세력 혹은 최소한 중립적인 위치로 바꾸지 못한 경우 잘못된 개념에서 출발하게 되어 패키지를 이용한 새로운 전산화 방법 정도로 이해하게 되어 전사적 최적화가 힘들어지게 된다.
5) 프로젝트 관리자가 현업 부서간 업무마찰을 해소하지 못한 경우
Ⅳ.결론
최근 선진국은 물론 국내에서도 업종이나 규모를 불문하고 ERP 도입이 유행처럼 번지고 있다. 우리나라도 대기업들이 앞다투어 ERP 시스템을 도입하고 있고 그 수 또한 급격히 늘어나고 있으며 BPR 이후 최고 히트상품으로 부각되고 있는 것이 현실이다.
ERP를 도입하여 시스템으로 구축하기까지에는 관련된 하드웨어, 소프트웨어 패키지, 교육컨설팅커스터마이징 등 막대한 비용이 소요된다. 대기업의 경우 수십, 수백억원 또는 그 이상의 예산이 소요되는 것으로 알려져 있는 것이 현실이다. 또한 ERP는 전부문에 걸친 기능과 자원을 통합하는 작업이기 때문에 도입에서 구축까지 최소 12년이 필요하며 정기적으로 시스템의 점검과 보완이 이루어져야 하겠다. 따라서 ERP는 최고경영층의 확고한 의지와 실행이 없이는 추진되기 어려우며 각 계층별, 기능별로 전사적인 협조가 뒤따라야 하겠다.
ERP 도입의 효과는 재고 및 물류비용 감소, 부품 및 조달비용 감소, 리드타임과 사이클타임 단축, 자금관리 개선, 고객서비스 개선, 수익성과 생산성 향상, 매출 증대 등 다양한 부문에 걸쳐 나타날 수 있으며 무엇보다 중요한 것은 기업경영의 투명성을 제고함으로써 비리나 부정의 소지를 해소하여 결과적으로 기업가치를 극대화할 수 있다는 점이다.
이러한 ERP를 잘 활용하면 커다란 효과를 볼 수 있는 것이 사실이나 한때의 유행으로 끝날 가능성도 있도 무시할 수 없는 것이 현실이다. 과거 오랜기간의 경험으로 보아 3년 이상 지속되는 혁신활동이나 기법은 거의 없었으며 시간이 지나면 또다른 기법이 유행하게 되고 ERP역시 다른 시스템에 밀려 사장될 수도 있다. 그러므로 상당한 시간과 비용이 투입된 ERP가 지속성을 갖지 못하면 낭비나 손실이 될 수밖에 없다. 또한 우리나라 기업풍토의 구조적인 한계로 인하여 효과를 극대화하지 못하는 경우도 충분히 상정해볼 수 있으며 ERP를 통한 투명성 향상은 상위부문의 투명성이 전제되어야 하는데 그렇지 못할 때는 효과가 나타나지 않는 다는 것을 명심하고 전사적인 체제로 운용되어야 하며 어느 한 부문의 결락으로 인하여 전체효과가 크게 줄어드는 일을 가능한한 없게 해야될 것이다.
참고문헌
건설일보(www.cmnews.co.kr)
매일경제(www.mk.co.kr)
일간건설 (www.ilgankunsul.co.kr)
한국오라클(www.oracle.com/kr)
ww.idata.co.kr
네이버 오픈사전:ERP
아이티 월드 (www.itworld21.co.kr)
www.dataNet.co.kr
대한상공회의소(www.korcham.net)
디지털타임즈 (www.dt.co.kr)
머니투데이 (www.moneytoday.co.kr)
CIO Korea (www.ciokorea.com)