대인기술

소개글

대인기술에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

행동으로 구성된다.
③ 대인기술의 적절성과 효과는 행위자, 상대방 그리고 상황의 특성에 의해 결정된다.
④ 대인기술은 타인으로부터의 사회적 보상을 극대화한다.
2. 비언어적 대인기술
(1) 얼굴 표정
- 인간이 감정을 표현하는 주된 비언어적 수단이다.
- 우리의 의도와 상관없이 얼굴에 나타난다.
- 얼굴 표정을 잘 조절하는 것 뿐만 아니라 상대방의 얼굴 표정을 잘 지각하는 것 역시 중요하다.
(2) 눈 마주침
- 눈을 통해 자신의 마음을 전달하고 상대방의 마을을 읽을 수 있다.
- 눈 마주침은 상대에 대한 관심을 표현하고 감정을 표현하는 수단이 된다.
- 동양문화권에서는 서양문화권과는 달리 아랫사람이 윗사람의 눈을 빤히 쳐다보는 일이 무례한 행 동이 될 수 있다.
(3) 몸의 움직임
- 몸의 움직임은 말의 의미를 더욱 분명하게 하거나 강렬하게 만든다.
- 여러 문화권에서 인사행동이 몸 동작을 통해 표현된다. (반가움, 호감, 경의, 존경)
- 몸의 자세는 상대방에 대한 태도를 표현하는 수단이다.
- 언어 소통이 불가능할 경우 언어 소통을 대체하여 몸의 움직임을 통하여 의사 전달을 할 수 있다.
(4) 신체 접촉
- 감정을 표현하는 가장 원초적이 방식인 동시에 가장 직접적인 방식이다.
- 어린 유아에게 부모가 애정을 표시하는 주요한 방법이다.
- 성인에 있어서도 여러 가지 감정을 표현하는 중요한 수단이다.
① 친밀감은 흔히 신체접촉을 통해 표현된다.
② 신체접촉은 강한 애정을 표현하는 가장 중요한 수단이다.
③ 신체접촉은 지배와 종속의 관계를 나타내는 방식으로 사용되기도 한다.
(5) 공간 활용
- 두 사람 사이의 물리적 거리는 친밀감이 높을수록 좁아지는 경향이 있다.
- 동물들은 자신만의 공간적 영역을 확보하려는 본능이 있다.
- 상대방에 대한 물리적 거리, 대하는 방향, 만남의 장소 등과 같은 공간적 요인은 효과적인 의사소통 의 중요한 기술이다.
(6) 결론
① 언어적 소통내용을 대체하거나 보완한다.
② 시각적인 정보 등을 추가적으로 제공함으로써 언어적 소통의 강조사항이나 정서적 내용을 풍부 하게 전달하게 한다.
③ 화자와 청자간의 의사소통의 흐름을 조절하는데 도움을 준다.
④ 언어적 소통만으로는 표현할 수 없는 타인에 대한 미묘한 태도나 감정을 전달한다.
인간은 사회적인 동물이라는 말이 있을 정도로 인간은 혼자 살아갈 수는 없으며, 살아가는 동안 수 많은 사람들과 인간관계를 맺을 수 밖에 없다. 대인관계는 인간사회 속에서 살아가는 적응의 중요한 측면이다. 가족, 친구, 이웃, 낯선 사람 등 한 개인이 적응해야 하는 대인 관계의 상황은 다양하다. 대인관계는 늘 친밀하고 안정된 상태로 유지되는 정적인 관계만이 아니라 때로는 갈등을 경험하는 동적인 관계로 형성되기도 한다. 때로는 즐거운 감정을 느끼지만 때로는 불편하고 불쾌한 감정을 경험하기도 한다.
대인기술은 선천적인 요인보다는 후천적인 노력으로 얻어진다고 볼 수 있다. 자신의 성격이나 대인기술 등을 되돌아보고 보다 나은 대인기술을 익히기 위해 노력한다면 좋은 결과를 얻을 수 있다. 대인기술은 자신감을 가지고 많은 사람과 다양한 관계를 경험함으로써 얻어지는 것이다. 다양한 인간관계를 통하여 좀 더 성숙하고 안정된 대인기술을 습득하는데 노력한다면 보다 훌륭하고 행복한 삶을 살아갈 수 있을 것이다.
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인간관계는 상호작용이다.상호작용은 구체적인 행동의 교환으로 이루어진다.상대방에게 자신의 마음을 효과적으로 잘 드러내 전하는 대인기술이 중요하다.
흔희 상대방에게 호감과 애정을 지니고 있으면서도 표현방법이 미숙하여 그러한 마음을 전하지 못하는 경우가 많다.
개선방법
1.자기소개
:인간관계는 낯선 사람과의 척 만남에서 출발한다. 첫 만남은 서로를 알리고 소개하는 자기소개에서부터 시작된다.
첫만남에서의 자기소개는 첫 인상을 형성하는 데 중요한 역할을 한다. 이러한 첫인상은 앞으로의 관계에 지대한 영향을 미치기 때문이다.
자기소개의 주요 목적은 자신을 잘 알리고 상대방의 호감을 갖도록 하는 것이다. 그래서 지속적이고 친밀한 인간관계가 이루어질 수 있는 발판을 마련하는것이다.
유의점
:-자기소개는 만남의 목적과 대상을 생각해보고 그에 알맞게 행해야 한다.목적과 대상에 따라 자기를 소개할 내용,길이,깊이,방법 등을 조절해야한다.
예상되는 만남 이라면 만날 대상에 대해 가능한 많은 사전지식을 갖는것이 유익하다.
-자신의 특성을 알릴수 있는 자기소개를 한다.독특한 점을 잘 부각시켜 상대방의 기억에 오래남아 추후의 인간관계를 촉진하는 요인이 될수 있다. 또한 공종 취미나 관심사는 지속적인 인간관계로 발전하는 실마리가 되기도 한다.
-상호작용적이어야한다.일방적이고 장황한 소개보다는 상대방에게 자신을 소개할 기회를 주면서 좀더 깊이 있고 상세한 자기소개를 교환하는것이 바람직하다.
그러나 지나치게 사적이고 깊이 있는 내용을 일방적으로 공개하는것은 상대방에게 부담을 줄 수 있다.
-자기소개시 언어표현 뿐 아니라 외모,옷차림새,자세,몸짓등읠 비언어적 수단을 통해 이루어진다는 점에 유의해야한다.
적절한 옷차림새를 하고 예의를 지키는 행동거지는 자기소개의 중요한 부분이다.
2.기회포착
인간관계의 주요 요소는 대화이다.
첫만남 이후 서로에 대한 자기소개가 이루어지고 나면 \'아는 사이\'가 된다. 그러나 아직 서로에 대한 깊은 이해나 친밀감이 없기때문에 첫만남에서 서로 거부감을 갖지 않는다면 지속적인 만남이 이루어진다.
인간관계를 발전시키기 위해서는 기회포착이 중요하다.
-우연한 만남이라도 상대방에 대한 관심을 표현하는것이 중요하다.서로 대화가 어려울 경우에는 훗날 좀더 많은 이야기를 나눌 기회를 마련해 보자는 제안을 하고 헤어지는것도 방법이다.
-상대방과의 우연한 만남에서 대화를 나눌 적절한 시기를 포착하는것이 중요하다.이를 위해 상대방의 현재 상황을 미리 알아보는것이 필요하다.상대방이 급한일이 있는데 그와 마주쳐 그를