사회복지전달체계의 개념과 성격, 주요원칙

본문내용

(5) 통합성의 원칙
클라이언트의 문제는 많은 경우 복합적이고 상호 연관되어있기 때문에 이러한 문제의 해결을 위한 서비스들도 서로 연관되어야 한다. 예를들어 탁아프로그램에는 양호, 교육, 급식등이 통합되는 것이 바람직하다. 서비스가 통합적으로 제공되기 위해서는 한 행정책임자 아래 서비스들이 제공되고 서비스 제공 장소(조직)들이 지리적으로 가깝고, 서비스 프로그램간 또는 서비스 조직간에 상호 유기적인 연계와 협조체제가 갖추어져야 한다.
(6) 평등성의 원칙
특별히 소득수준이나 연령 등에 따라 서비스를 제한하는 경우를 제외하고 기본적으로 성별, 연령, 소득, 지역, 종교, 지위에 관계없이 모든 국민에게 서비스를 제공해야 한다.
(7) 책임성의 원칙
사회복지 조직은 국가(사회)가 시민의 권리로 인정한 사회복지 서비스를 전달하도록 위임받은 조직이므로 사회복지 서비스의 전달에 대하여 책임을 져야 한다. 책임을 져야 할 주요내용은 서비스가 수혜자의 욕구에 적절히 대응하는 것인가, 서비스의 전달체계가 적합한가, 서비스가 효과적이고 효율적인가에 관한 것이며, 사회복지 조직이 구체적으로 책임을 지는 대상자는 사회나 국가를 대표하는 실체인 중앙정부 및 지방정부와 서비스의 수혜자가 되어야 한다.
(8) 접근 용이성의 원칙
사회복지서비스는 그것을 필요로 하는 사람이면 누구나 쉽게 받을 수 있도록 접근이 용이해야 한다. 클라이언트가 서비스에 접근하는 데에는 서비스에 관한 정보부족이나 교통수단의 부재(지리적 장애), 자신의 문제노출에 대한 불안함(심리적 장애), 자원부족 등의 여러 가지 장애요인이 있을 수 있다. 따라서 사회복지 조직의 서비스 전달은 이러한 장애요인들을 가능한한 제거하여 클라이언트가 서비스의 제공장소에 쉽게 접근하여 서비스를 받을 수 있도록 설계되어야 한다
Ⅲ. 결 론
사회복지서비스는 그 사회복지서비스와 관련된 제도가 잘 마련되어 있고, 사회복지서비스전달체계가 잘 조직된 상태에서 사회복지 종사자가 자긍심과 열정을 가지고 전문성을 발휘할 수 있어야 복지대상자들의 다양한 요구에 부응하는 양질의 서비스를 제공해 줄 수 있다고 생각합니다. 특히 사회복지서비스 분야는 복지대상자들에게 물질적인 것뿐만 아니라 비물질적인 서비스를 제공해 준다는 점에서 우리 사회복지종사자의 역할이 더 중요하다고 할 수 있습니다.
[출처] 사회복지 전달체계의 개념과 성격, 주요원칙에 대해서...2 (평생교육(시간제교육)커뮤니티) |작성자 사회복지