위기관리사례

소개글

위기관리사례에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

하겠다.
오프라인에서 가판이 점점 사라지면서 블로그에 대한 관심이 높아져 가고 있다.
한명의 충성고객을 만들기 위해서 1시간의 시간이 걸린다면 충성고객의 이탈은 1분이 걸린다.
평소에 충성고객들이 운영하는 블로그를 유심히 관찰 하면서 그들에게 관심과 사랑을 배풀어 보라.
회사의 위기가 닥쳤을때 오히려 충성고객들이 발벗고 나서서 진화에 나설지도 모른다.

키워드

위기관리,   사례