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본문내용
→ 정서적 애착과 의존을 낮추고 종결에 따른 상실감을 줄여 준다.
w\'er의 역할
ⅰ) ct가 개입기간에 얻을 것을 분명히
ⅱ) 계속적인 개입이 필요한 경우 → 또 다른 계획 세움
ⅲ) 개입기간에 배운 바를 ct가 어떻게 적용할 것인지 확인
④ 시간제한이 없는 종결
언제 종결할 것인지 결정하는 것이 중요
ct는 강한 정서적 반응을 보임
ⅰ) w\'er에게 매달림 : 처음부터 독립적으로 문제를 해결하는 것이 목표였음을 강조
ⅱ) 문제행동을 다시 보이거나 자살시도
: 종결이후 삶에 대한 불확실성, 두려움에 초점을 두어 진행
ct의 자원과 감정을 강조하여 자기효율성 높여줌
ⅲ) 새로운 문제를 가지고 옴
: 새로운 문제가 발생했다고 말함, 비밀을 밝히는 경우
→ w\'er는 그 문제를 다루기 전에 종결에 따른 감정을 다루어야 함.
ⅳ) w\'er를 대치할 대상을 찾는 경우 : 의존심 때문,
그 역학을 이해, 그 결과에 대해서도
⑤ w\'er의 이동으로 인한 종결
w\'er와 ct 모두에게 어려움을 가져옴.
이전의 중요한 관계에서 거부당한 적이 있는 ct의 경우에는 특히 상처받고 자존심이 약해짐.
w\'er는 시간이 허락하는 한 감정표현 허용, 다른 w\'er에게 의뢰
(3) 의뢰
- ct의 자기결정 중요(조심스럽게 다루어야 함 ↔ 거부, 관계형성에 두려움)
ct가 원하는 바를 존중
의뢰가 필요한 이유에 대해 충분히 설명
의뢰기관과 충분히 연결되도록 의뢰
(공문을 보내고 의뢰기관과 접촉하는데 구체적 설명)
- Hepworth &Larsen(1986) : 의뢰과정에서의 지침
① 새로운 서비스에 대한 ct의 감정을 끌어내 주고 의뢰과정이 꼭 필요함을 강조
② ct에게 최선의 서비스가 무엇인지 함께 결정함
③ 의뢰의 가능한 대안들을 제시하고 ct의 자기결정권 존중
④ 의뢰하는 다른 기관의 기능을 명확히 하는 것은 좋지만 그곳의 w\'er가 사용하게 될 방법까지 구체적으로 하는 것은 좋지 않다.
(4) 평가
- 평가 : 사회복지개입의 결과를 조사기법을 사용하여 사정 하는 것
효과성(effectiveness) : 목표를 달성했는지의 여부를 측정하는 것
효율성(efficiency) : 투입된 비용과 얻어진 성과간의 비율을 측정하는 것
- 평가차원 → 대상 : 개인, 집단, 소가족, 가족, 지역사회
- 평가수준
사회치료(social treatment) : ct, 가족, 집단에 대한 개입의 효과성, 효율성을 측정하는 것 (소단위)
프로그램평가 : 다수의 ct, 전체 지역사회에 대한 프로그램의 효과성, 효율성을 측정하는 것 (전체)
- 평가내용
결과평가(총괄평가) : 개입의 결과 전반적인 효과성과 효율성을 평가
과정평가(형성평가) : 개입의 과정을 보는 것 (미래지향적, 중간중간 점검)
실무자평가(사회복지사 평가) : P236-237
※ 결과 평가
- 주로 많이
실제로 설정된 목표가 얼마나 성취 되었는지
기준선을 가지고 평가, 기준선 없을때 주관적 평가
주로 효과성 평가에 의해서 이루어짐.
① 사전-사후 평가
② 실험집단, 통제지단
→ 객관적 평가 될 수 있다. 과학적 설명 가능
※ 과정 평가
과정 과정을 ct가 어떻게 생각하느냐,
ct의 피드백을 통해서 평가, ct의 피드백이 부정적일 수 있다.
<평가의 기법>
- 단일사례 기법(AB 기법)
- ABA 기법 : 개입의 효과를 좀더 알아보는 기법, 도덕적윤리적 문제 있음.
- ABAB : 변화 요인, 변화정도 뚜렷이 알 수 있다.
사회복지 실천의 모델
1. 심리사회 모델(271)
1) 개요
클라이언트의 심리적인면, 사회환경적인 면
(1) 개인의 내적 문제
(2) 사회 환경적인 문제
(3) 개인과 사회와의 상호작용의 문제(적응력, 적합의 문제)
Richmond - Hankins - Hamilton - Hollis
2) 이론적 배경
(1) 사회복지 실천 현장에서의 경험
Richmond의 영향, 자선조직협회
클라이언트 개인의 도덕적 결함, 의지부족, 나태만이 원인 되는 것은 아니다.
외부의 환경 : 사회적제도의 개선필요
ㄱ) 사회개량 : 한번 빈곤에 빠져들면 헤어 나오기 힘들다
ㄴ) 사회복지실천절차의 과학화
진단 치료
사정 개입
자료수집 - 사회연구 - 진단 - 계획 - 개입
ㄷ) 차별화 - 차별적으로 진단되고 차별적으로 개입되야 한다.
(2) 정신 분석 이론
무의식을 중요시함. 프로이드
리비도 - 성적에너지에 의해 자아가 많이 지배된다. 미해결된 욕구해결
(3) 자아심리학(에릭슨)
자아와 의식을 중요시함. 자아의 수행능력과 현실판단 능력이 향상되어야 한다.
과거 < 현재
피동 < 능동
(4) 기타 사회과학
체계이론
인류학적 이론
사회학 이론
3) 사회복지 실천에 필요한 개념들(280)
4) 실천절차
문제상황(283)
(1) 자료수집 : 초기 면접 및 심리사회 상황 조사
ㄱ) 클라이언트와 관련 있다고 생각하는 내부문제
ㄴ) 클라이언트를 둘러싸고 있는 환경
(2) 사정
자료를 분석해서 의미 있는 실천적 개입을 위한 추론을 도출해 내는 것.
(3) 계획 및 개입(285)
개입목적 - 개입목표 (세부실행 목표의 구체화) - 개입수단 및 절차의 시행 선택
goal objectives
ㄱ) 관련체계들의 변화가능성
ㄴ) 클라이언트 및 주변체계들의 장단점
ㄷ) 가족체계들의 역동적 상호관련성
등등
(4) 종결
(5) 적용
2. 클라이언트 중심 모델 (인간중심 모델) (280)
1) 개요
감정이입의 반영
사회복지사가 클라이언트에게 감정이입적인 반응을 한다. 무조건적인 긍정적 관심, 수용, 진정한 존중 등을 표시하면 클라이언트에게 긍정적이고 건설적인 변화가 발생한다는 것이다.
2) 이론적 배경
(1) 랭크의 이론
ㄱ) 개인의 동기와 의지 : 개인은 자기 생을 스스로 조절해 나가는 의지를 가지고 있다.
ㄴ) 클라이언트가 자기이해를 돕는 치료자
ㄷ) 클라이언트와 치료자간의 독특하고 진솔한 관계
(2) 인본주의 이론( 메슬로우(자아실현), 로저스(훌륭한
w\'er의 역할
ⅰ) ct가 개입기간에 얻을 것을 분명히
ⅱ) 계속적인 개입이 필요한 경우 → 또 다른 계획 세움
ⅲ) 개입기간에 배운 바를 ct가 어떻게 적용할 것인지 확인
④ 시간제한이 없는 종결
언제 종결할 것인지 결정하는 것이 중요
ct는 강한 정서적 반응을 보임
ⅰ) w\'er에게 매달림 : 처음부터 독립적으로 문제를 해결하는 것이 목표였음을 강조
ⅱ) 문제행동을 다시 보이거나 자살시도
: 종결이후 삶에 대한 불확실성, 두려움에 초점을 두어 진행
ct의 자원과 감정을 강조하여 자기효율성 높여줌
ⅲ) 새로운 문제를 가지고 옴
: 새로운 문제가 발생했다고 말함, 비밀을 밝히는 경우
→ w\'er는 그 문제를 다루기 전에 종결에 따른 감정을 다루어야 함.
ⅳ) w\'er를 대치할 대상을 찾는 경우 : 의존심 때문,
그 역학을 이해, 그 결과에 대해서도
⑤ w\'er의 이동으로 인한 종결
w\'er와 ct 모두에게 어려움을 가져옴.
이전의 중요한 관계에서 거부당한 적이 있는 ct의 경우에는 특히 상처받고 자존심이 약해짐.
w\'er는 시간이 허락하는 한 감정표현 허용, 다른 w\'er에게 의뢰
(3) 의뢰
- ct의 자기결정 중요(조심스럽게 다루어야 함 ↔ 거부, 관계형성에 두려움)
ct가 원하는 바를 존중
의뢰가 필요한 이유에 대해 충분히 설명
의뢰기관과 충분히 연결되도록 의뢰
(공문을 보내고 의뢰기관과 접촉하는데 구체적 설명)
- Hepworth &Larsen(1986) : 의뢰과정에서의 지침
① 새로운 서비스에 대한 ct의 감정을 끌어내 주고 의뢰과정이 꼭 필요함을 강조
② ct에게 최선의 서비스가 무엇인지 함께 결정함
③ 의뢰의 가능한 대안들을 제시하고 ct의 자기결정권 존중
④ 의뢰하는 다른 기관의 기능을 명확히 하는 것은 좋지만 그곳의 w\'er가 사용하게 될 방법까지 구체적으로 하는 것은 좋지 않다.
(4) 평가
- 평가 : 사회복지개입의 결과를 조사기법을 사용하여 사정 하는 것
효과성(effectiveness) : 목표를 달성했는지의 여부를 측정하는 것
효율성(efficiency) : 투입된 비용과 얻어진 성과간의 비율을 측정하는 것
- 평가차원 → 대상 : 개인, 집단, 소가족, 가족, 지역사회
- 평가수준
사회치료(social treatment) : ct, 가족, 집단에 대한 개입의 효과성, 효율성을 측정하는 것 (소단위)
프로그램평가 : 다수의 ct, 전체 지역사회에 대한 프로그램의 효과성, 효율성을 측정하는 것 (전체)
- 평가내용
결과평가(총괄평가) : 개입의 결과 전반적인 효과성과 효율성을 평가
과정평가(형성평가) : 개입의 과정을 보는 것 (미래지향적, 중간중간 점검)
실무자평가(사회복지사 평가) : P236-237
※ 결과 평가
- 주로 많이
실제로 설정된 목표가 얼마나 성취 되었는지
기준선을 가지고 평가, 기준선 없을때 주관적 평가
주로 효과성 평가에 의해서 이루어짐.
① 사전-사후 평가
② 실험집단, 통제지단
→ 객관적 평가 될 수 있다. 과학적 설명 가능
※ 과정 평가
과정 과정을 ct가 어떻게 생각하느냐,
ct의 피드백을 통해서 평가, ct의 피드백이 부정적일 수 있다.
<평가의 기법>
- 단일사례 기법(AB 기법)
- ABA 기법 : 개입의 효과를 좀더 알아보는 기법, 도덕적윤리적 문제 있음.
- ABAB : 변화 요인, 변화정도 뚜렷이 알 수 있다.
사회복지 실천의 모델
1. 심리사회 모델(271)
1) 개요
클라이언트의 심리적인면, 사회환경적인 면
(1) 개인의 내적 문제
(2) 사회 환경적인 문제
(3) 개인과 사회와의 상호작용의 문제(적응력, 적합의 문제)
Richmond - Hankins - Hamilton - Hollis
2) 이론적 배경
(1) 사회복지 실천 현장에서의 경험
Richmond의 영향, 자선조직협회
클라이언트 개인의 도덕적 결함, 의지부족, 나태만이 원인 되는 것은 아니다.
외부의 환경 : 사회적제도의 개선필요
ㄱ) 사회개량 : 한번 빈곤에 빠져들면 헤어 나오기 힘들다
ㄴ) 사회복지실천절차의 과학화
진단 치료
사정 개입
자료수집 - 사회연구 - 진단 - 계획 - 개입
ㄷ) 차별화 - 차별적으로 진단되고 차별적으로 개입되야 한다.
(2) 정신 분석 이론
무의식을 중요시함. 프로이드
리비도 - 성적에너지에 의해 자아가 많이 지배된다. 미해결된 욕구해결
(3) 자아심리학(에릭슨)
자아와 의식을 중요시함. 자아의 수행능력과 현실판단 능력이 향상되어야 한다.
과거 < 현재
피동 < 능동
(4) 기타 사회과학
체계이론
인류학적 이론
사회학 이론
3) 사회복지 실천에 필요한 개념들(280)
4) 실천절차
문제상황(283)
(1) 자료수집 : 초기 면접 및 심리사회 상황 조사
ㄱ) 클라이언트와 관련 있다고 생각하는 내부문제
ㄴ) 클라이언트를 둘러싸고 있는 환경
(2) 사정
자료를 분석해서 의미 있는 실천적 개입을 위한 추론을 도출해 내는 것.
(3) 계획 및 개입(285)
개입목적 - 개입목표 (세부실행 목표의 구체화) - 개입수단 및 절차의 시행 선택
goal objectives
ㄱ) 관련체계들의 변화가능성
ㄴ) 클라이언트 및 주변체계들의 장단점
ㄷ) 가족체계들의 역동적 상호관련성
등등
(4) 종결
(5) 적용
2. 클라이언트 중심 모델 (인간중심 모델) (280)
1) 개요
감정이입의 반영
사회복지사가 클라이언트에게 감정이입적인 반응을 한다. 무조건적인 긍정적 관심, 수용, 진정한 존중 등을 표시하면 클라이언트에게 긍정적이고 건설적인 변화가 발생한다는 것이다.
2) 이론적 배경
(1) 랭크의 이론
ㄱ) 개인의 동기와 의지 : 개인은 자기 생을 스스로 조절해 나가는 의지를 가지고 있다.
ㄴ) 클라이언트가 자기이해를 돕는 치료자
ㄷ) 클라이언트와 치료자간의 독특하고 진솔한 관계
(2) 인본주의 이론( 메슬로우(자아실현), 로저스(훌륭한
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