자원봉사자 홍보전략 및 모집방안(모집형태, 홍보방법과 전략, 프로그램 관리 방안 등)

소개글

자원봉사자 홍보전략 및 모집방안(모집형태, 홍보방법과 전략, 프로그램 관리 방안 등) 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.서 론
2. 자원봉사자 모집형태와 홍보전략
1) 자원봉사자 모집 방법
2). 자원봉사자 모집에 따른 홍보전략
3) 자원봉사자 모집에 있어서 유의점

3. 자원봉사자 프로그램 기획
4. 자원봉사 프로그램 관리과정

본문내용

같다.
모집 광고 전단 배부, 우편발송, 포스터 부착
대중매체 활용: TV,라디오, 신문 등의 광고
강 연: 지역사회 그룹에서의 강의
구 전: 직원, 자원봉사자들이 주변 사람들에게 자원봉사를 권유
나. 표적 모집
반적인 업무 보다는 직무의 성격이 독특하거나 특별한 기술을 요할 때 시도할 수 있다. 표적모집은 적합한 사람을 찾기 위한 적절한 계획을 수립한 후에 실시하는 것이 바람직하다.
② 모집과정
주로 표적모집 시에 고려해야 하는 것으로 아래 6가지 질문에 대한 계획을 수립하여야 한다.
첫째, 업무는 무엇인가?
업무는 자원봉사자의 요구에 적합한 것이어야 하므로, 자원봉사자들이 매력을 느낄 수 있는 업무이어야 한다.
둘째, 누가 이 일을 원할 것인가?
모집자는 어떤 유형의 자원봉사자를 찾아야 하는 지를 고려해야 한다. 특정연령? 특정 종교, 윤리적 배경? 어떤 기술이나 직업을 가진 사람이여야 하는지? 등에 대한 답을 구해야 한다. 답은 여러 개가 될 수 있으므로, 각 그룹에 조금씩 다른 메시지로 접근할 수 있다.
셋째, 어디에서 그들을 찾을 것인가?
자원봉사자의 유형을 결정하면 어디에서 그들을 찾을 것인지 결정해야 한다. 어떤 유형의 직업을 가진 사람들을 찾는다면 그 사람들이 다니는 직장이나 클럽이 어디에 있는지, 그 유형의 그룹이 모이는 장소는 어디인지 등을 고려한다.
넷째, 어떤 방법으로 메시지를 전달할 것인가 ?
찾는 유형을 결정하면 그들에게 어떤 방법으로 모집 메시지를 전달할 것인지를 생각한다. 대중매체, 혹은 강연을 통해 하는 방법도 있지만 가장 효과적인 메시지 전달 방법은 그들과 일대일 대화 혹은 소그룹과의 직접적인 접촉을 통하여 하는 것이 가장 효과적이다.
다섯째, 참가자들의 동기는 무엇인가?
모집 메시지는, 잠재적인 자원봉사자가 왜 업무를 하고자 하는지에 대한 동기에 호소해야한다. 따라서 모집하고자 하는 타겟그룹이 봉사활동에 참가하고자 하는 가장 중요한 동기를 파악하여 그 욕구에 적합한 메시지를 보내야 한다. 애국심, 자아실현, 혹은 경력을 쌓기 위한 욕구 등 동기를 사람들 혹은 그룹에 따라 중점적으로 강조하는 메시지를 전달해야 한다.
여섯째, 그들에게 전달할 메시지는 무엇인가?
효과적인 모집 메시지를 개발하는 것으로 이것은 세 가지 부문으로 나눌 수 있다.
지역사회의 욕구 : 자원봉사자가 해야할 업무가 왜 중요한지에 대해 말하는 것이다. 욕구는 지역사회의 욕구를 말하는 것이지 기관내 업무의 필요성에 대한 설명이 아니다.
업 무 : 일단 누군가에게 지역사회의 욕구에 대한 설명으로 그 업무에 자연스럽게 관심을 갖게 한 후 해야할 업무에 대하여 설명해야 한다. 이때 업무는 그림으로 그릴 수 있을 정도로 생생하게 설명해야 한다.
혜 택 : 자원봉사자가 그 업무를 하게된 동기를 충족시키는 방법으로 혜택이 있는데, 이는 봉사활동이 자원봉사자에게도 이득이 된다는 것을 알려 주는 것이다.
일곱째. 누가 모집할 것인가
모집에 도움을 줄 가장 효과적인 사람은 기관의 자원봉사자 혹은 이사들이다. 따라서 모집자는 그들이 모집을 잘 할 수 있도록 모집 대상, 찾을 수 있는 장소, 모집메시지 등을 주지시켜 주어야 한다. 또 다른 방법으로 모집담당 자원봉사자를 찾는 것이다. 현장에서 모집담당 자원봉사자를 찾을 경우에는 봉사자가 필요할 때 마다 회사내에, 지역사회의 다양한 그룹내에 있는 잠재적인 자원봉사자에 대한 정보를 제공해주고 찾아준다.
3 ) 면 접 , 배 치
직원 채용 면접과 자원봉사자 면접의 차이점은, 채용면접에서는 그 일을 할 수 있는 사람 을 찾는 것이고, 자원봉사자 면접은 그 사람이 원하는 일 을 찾아 준다는 것이다. 면접의 목적은 업무에 적합한 사람을 선택하는 것과 동시에 봉사자에게 활동동기를 부여하는 적극적인 측면도 포함한다.
① 면접을 위한 준비
이때 미리 준비한 초기면접지, 업무내용, 자원봉사활동 지원서 등을 검토한다. 이때는 또한 면접자가 느긋이 쉴 때다. 왜냐하면 면접자도 지원자와 마찬가지로 자의식적이고 긴장할 경우가 많기 때문이다. 면접을 위해서 방해받지 않을 장소를 준비하는 것도 필요하다.
② 면 접
면접에 있어서 중요한 점은 후보자가 말하고자 하는 것을 허락하고 귀담아 듣는다. 후보자가 답변하는 동안 가로막지 말아야 한다. 질문과 코멘트, 그리고 관심사 등을 유도하여 상호필요한 정보를 충분히 갖도록 한다.
선발을 결정한 후에는 지원자의 선발 여부에 대하여 분명히 말해 주어야 한다. 기관에 부적합한 사람 또는 다른 곳에서 활용가능한 기술 보유자들은 다른 프로그램을 소개해 준다.
③ 배 치
면접의 내용을 반영하여 업무 및 활동 시간대가 자원봉사자와 기관의 욕구에 부합하도록 배치하며 자원봉사자가 활동을 잘하고 있는지 모니터 한다. 혹 자원 봉사자의 적성이 업무에 맞지 않거나 해당 프로그램 직원의 요청이 있는 경우에는 재배치 할 수 있다.
4 ) 오 리 엔 테 이 션 과 훈 련
① 오리엔테이션
오리엔테이션의 목적은 자원봉사자에게 일하는 곳의 주변 상황을 잘 알게 하는 것이다. 기관이 어떻게 움직이고(운영과 방법), 어떤 곳(설립배경, 지역사회 내의 역할)인지를 자원봉사자가 잘 이해할 수 있도록 하면 자원봉사자는 임무 수행을 잘 할 수 있을 뿐만 아니라 기관에 도움이 되는 아이디어와 방법도 개발된다.
② 교 육 , 훈 련
훈련이란 자원봉사자에게 업무와 관련된 기술과 특정 업무 수행에 필요한 행동을 가르쳐주는 것이다. 훈련은 자원봉사자에게 아래 사항을 알릴 수 있어야 한다.
특정한 업무를 어떻게 수행해야 옳은가? 해서 안되는 일들은 어떤 것들인가?
위급한 경우 또는 예기치 않았던 일이 발생하면 어떻게 처리해야 하나?
효과적인 훈련 프로그램은 임무를 완벽하게 해내는데 필요한 행동과 지식, 기술 등을 확인하며 그것들을 가르치는 형태를 기획한다. 훈련은 실질적이고 경험적이며 각 자원봉사자의 형편에 맞도록 짜여진 것이어야 한다. 자원봉사자 훈련 프로그램을 기획하고 실행하는 데에는 직원과 자원봉사자를 함께 참여시키는 것이 좋다.
감독자 및 자원봉사자들을 위한 훈련계획 수립 훈련 상황 모니터링
직원과 자원봉사자가 연수훈련에 관심을 가지도록 유도
정기적인 강의, 수련회, 웍

키워드

사회복지 ,   자원봉사