목차
1. 사회복지 서비스 전달체계의 개념
2. 서비스 전달체계 구축의 주요원칙
3. 사회복지 서비스 전달체계 개선전략
참고문헌
2. 서비스 전달체계 구축의 주요원칙
3. 사회복지 서비스 전달체계 개선전략
참고문헌
본문내용
다음과 같은 조건을 감안하여 선택하는 것이 바람직하다 ; ①서비스의 표준화 정도, ②클라이언트 집단의 능력, ③서비스의 위협성, ④관련규정준수에 대한 감독의 강력성
5) 서비스 배분 방법
70년대 이후 사회복지 비용의 증대와 경제성장의 둔화에 따라 제한된 자원을 가지고 보다 많은 사람들의 사회적 욕구를 충족시킬 수 있도록 배분하는 것이 중요한 관심사가 되어왔다. 이것이 서비스효율성 제고의 문제이다. 서비스를 배분하는 방법에는 공급억제와 수요억제가 있는데, 첫째, 공급억제는 수혜자격 요건을 강화하는 클라이언트에 대한 제한 강화와 서비스의 양과 질을 감소시키는 서비스 희석화가 있다. 서비스 희석화는 클라이언트와의 접촉시간을 단축하거나 자원봉사자로 대체하는 등의 방법이다. 둘째, 수요억제전략은 서비스의 접근에 물리적, 시간적 및 사회적 장애를 제거하지 않거나 또는 장애를 생기게 하는 것이다. 예를 들어, 서비스 이용촉진활동을 하지 않거나 대기자 명단제도 도입 등의 방법으로 수요를 억제할 수 있다.
참고문헌
김영종, 사회복지행정, 학지사, 2004
성규탁, 사회복지행정론, 법문사, 2006
최성재, 남기민 공저, 사회복지행정론, 나남출판, 1993
5) 서비스 배분 방법
70년대 이후 사회복지 비용의 증대와 경제성장의 둔화에 따라 제한된 자원을 가지고 보다 많은 사람들의 사회적 욕구를 충족시킬 수 있도록 배분하는 것이 중요한 관심사가 되어왔다. 이것이 서비스효율성 제고의 문제이다. 서비스를 배분하는 방법에는 공급억제와 수요억제가 있는데, 첫째, 공급억제는 수혜자격 요건을 강화하는 클라이언트에 대한 제한 강화와 서비스의 양과 질을 감소시키는 서비스 희석화가 있다. 서비스 희석화는 클라이언트와의 접촉시간을 단축하거나 자원봉사자로 대체하는 등의 방법이다. 둘째, 수요억제전략은 서비스의 접근에 물리적, 시간적 및 사회적 장애를 제거하지 않거나 또는 장애를 생기게 하는 것이다. 예를 들어, 서비스 이용촉진활동을 하지 않거나 대기자 명단제도 도입 등의 방법으로 수요를 억제할 수 있다.
참고문헌
김영종, 사회복지행정, 학지사, 2004
성규탁, 사회복지행정론, 법문사, 2006
최성재, 남기민 공저, 사회복지행정론, 나남출판, 1993
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