[모바일메신저]모바일메신저 시장의 성장과 전망(카카오톡,라인,마이피플) 보고서
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소개글

[모바일메신저]모바일메신저 시장의 성장과 전망(카카오톡,라인,마이피플) 보고서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목 차


Ⅰ. 모바일메신저 시장의 치열한 경쟁 ……3


Ⅱ. 카카오톡의 높은 시장점유율 ……………4


Ⅲ. 경쟁업체들의 부진 ………………………5


Ⅳ. 차별화 전략 필요 …………………………6


Ⅴ. 해외시장 공략 ……………………………6

본문내용

점유율을 기록하고 있다. 초기에 시장에 진입하였으며 다양한 기능을 통해서 고객층을 확대시키고 있는 상황이다.
모바일메신저를 이용하게 되면 이용자들은 기존에 휴대폰에서 문자를 이용하던 것보다 더욱 편라하게 메시지를 주고 받을 수 있게 된다. 더 높은 편의성을 제공하기 때문에 이용자들이 급격히 증가하고 있는 것이다.
또한 모바일메신저는 메시지의 전달 기능 뿐만 아니라 게임, 사진공유 등의 다양한 기능까지도 제공하고 있다. 모바일메신저를 이용하는 고객은 갈수록 증가하고 있는 상황이며 그에 따라 업체들 간의 경쟁도 더욱 치열해지고 있다.
Ⅱ. 카카오톡의 높은 시장점유율
압도적인 1위는 카카오톡. 지난 10개월 간 월간 이용률 90% 이하로 떨어진 적이 없다. 오히려 꾸준히 상승해 지난 1월엔 95% 벽을 넘었다. 월간 이용률은 안드로이드 단말기 사용자 중 앱별 이용자 수 비율을 말한다. 안드로이드 사용자 10명 중 9.5명은 카카오톡을 사용하고 있다는 말이다.
시장에는 많은 모바일메신저 업체들이 경쟁을 벌이고 있지만 그 중에서 카카오톡이 가장 막강한 영향력을 행사하고 있다. 다른 업체들과의 점유율 측면에서 상당한 격차를 나타내고 있는 상황이다.
카카오톡이 90프로가 넘는 이용률을 기록하고 있는데 비해서 다른 모바일 메신저는 높은 이용률을 가진 업체가 10프로 남짓한 비율을 기록하고 있는 상황이다. 카카오톡의 높은 점유율에 한참 미치지 못하는 수준인 것이다.
카카오톡이 이처럼 높은 점유율을 기록할 수 있었던 것은 초기에 시장에 진입한 효과가 크다고 할 수 있다. 스마트폰의 열풍이 본격화되기 전부터 모바일메신저 서비스를 준비하고 이를 시행한 것이다.
과거에 pc를 통해서 채팅방 서비스를 이용하던 고객들은 모바일메신저를 통해서 그러한 혜택을 얻게 됨에 따라 모바일메신저에 대한 이용이 급격히 증가하게 된 것이다.
또한 카카오톡은 다양한 고객층을 확보하기 위해서 메시지 전달 기능 뿐만 아니라 다양한 기능을 지속적으로 추구하고 있으며 철저한 관리를 통해서 고객의 불편을 해소하는 데에 노력을 기울이고 있다.
Ⅲ. 경쟁업체들의 부진
카카오톡의 아성을 뛰어넘기 위한 전쟁이 치열하다. 그러나 위협적인 성장세를 보이지는 않는 상황. 마이피플과 틱톡은 되레 이용률이 떨어졌다. 마이피플은 월간 이용률 17.3%(2012년 4월)에서 8.8%(2013년 1월)로 반토막이 났다. 틱톡은 같은 기간 18.7%에서 7.7%로 하락했다.
모바일 메신저를 이용하는 고객들이 급격히 증가하면서 많은 업체들이 시장에 참여하고 있지만 아직도 카카오톡의 점유율을 앞지르지는 못하고 있는 상황이다. 카카오톡의 높은 명성에 비하면 아직 낮은 수준인 것이다.
인터넷 포털업체로서 명성을 떨치고 있는 NHN과 다음도 모바일메신저 시장에 진출하였지만 카카오톡처럼 높은 성과를 만들어내지 못하고 있다. 이들이 PC시장에서 쌓은 경험과 노하우를 활용하고 있긴 하지만 역부족인 상황이다.
후발주자들이 카카오톡과의 경쟁에서 우위를 점하지 못하는 것은 카카오톡이 시장의 초기에 진출하여 시장을 선점했기
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  • 페이지수7페이지
  • 등록일2013.04.03
  • 저작시기2008.10
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#837642
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