[사회복지실천론] 사회복지현장에서의 사례관리 사례(사회복지현장-복지관, 지역아동센터, 생활시설, 이용시설 등-을 방문하여 사례 관리적용 사례를 조사)

소개글

[사회복지실천론] 사회복지현장에서의 사례관리 사례(사회복지현장-복지관, 지역아동센터, 생활시설, 이용시설 등-을 방문하여 사례 관리적용 사례를 조사)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 내담자 인적사항
2. 사례에 대한 설
3. 사례관리 과정
1) 기관접근 및 접수
2) 사정
3) 기획
4) 개입 및 조정
5) 점검 및 옹호
4. 사회복지현장에서의 사례관리 적용의 문제점 분석

본문내용

통찰력을 증진시켜 개인적 정신건강 관리 능력을 증진시킨다.
* 단기목표: 1. 혼잣말, 실없는 웃음, 상황에 맞지 않는 말과 행동 등과 같은 문제를 수정한다.
2, 병원 치료 의료진에 대한 신뢰를 회복하여 약물 치료를 원활하게 한다.
라, 경제적 문제(취업문제)
* 장기 목표: 구직 및 취업적응능력을 향상시켜 경제적 독립을 성취하게 한다.
* 단기 목표: 임시 취업훈련에 참여시킨다.
(2) 자원계획 수립
자원계획은 사례관리가 속한 가관이나 외부기관으로부터 실제적 원조와 클라이언트와 자원의 연결을 포함하는 계획이다. 이 사례에서의 클라이언트를 돕기 위한 자원계획은 다음과 같이 수립한다.
서비스영역
서비스기관명
주소
연락처
주요 사업내용
서비스
자격요건
필요서류
비용
서비스
평가
서비스 장애요인
의료적
서비스
A 병원
서울시 동작구***동
정신과 상담 및 약물치료
의료보호
대상자, 의료보험
의료보호, 혹은 의료보험카드
의료보호대상자는
무료
장기이용자들에게 심층적 상담이 제공 되지 않음
클라이언트가 병원의료진을 불신하고 있음
정신장애인재활서비스
B지역정신건강센터
서울시 관악구***동
사례관리 취업서비스 , 사회기술 훈련
18세이상 정신장애인
이용신청서
생보자 무료, 일반 4만원
집중적인 사회기술훈련이 실시됨
프로그램 이용료가 있음
취업
서비스
C장애인고용촉진공단
서울시 관악구***동
구인, 구직, 상담 취업 훈련 연결
장애인 미취업자
이용신청서, 주민등록증
무료
정신장애인취업경험이 부족하고 개발이 미흡함
클라이언트가 특별한 기술이 없음
장애인취업
훈련 및
독립취업
EM실천단
서울시 관악구***동
인쇄제본업체
등록한 정신장애인
장애인 등록 신청서
훈련생 월 20만원 급료제공
정신장애인을 주로 고용하며 독립취업 시 최저임금지급
클라이언트가 장애인등록을 필하여야 지원할 수 있음
4) 개입 및 조정
(1) 직접개입
이 사례에서 사례관리자에 의한 직접개입은 주로 클라이언트의 말더듬 행동에 대한 행동수정과 명확한 의사소통 능력 증진에 초점을 두어 진행되었으며, 정기적인 약물관리와 개인 위생관리 능력을 향상시키는 것에 중점을 두어 진행되었다.
(2) 간접개입
간접개입은 초기 6개월 동안 일상생활훈련, 사회적지지 프로그램, 정신건강관리 프로그램에 적극적으로 참여 하루 있도록 지지하였고, 사례관리자는 각각 프로그램 담당자들 지속적으로 의사소통을 유지하면서 주 1회의 사례 회의에 참석하였다. 그리고 주부양자인 동생을 설득하여 가족 교육프로그램에 참여토록 하여 가족 교육과 함께 동생과의 지속적인 의사소통통로를 확보하였다.
(3) 조정
사례 관리자는 지속적으로 약물복용에 대한 저항과 거부를 보이는 클라이언트의 문제에 대처하기 위하여 병원의료진과의 대화를 시도하였다. 그래서 클라이언트의 정신건강 관리를 위한 약물의 중요성을 부드럽고 친절하게 설득해 줄 것을 요청하였으며 동시에 사례관리자는 향후 취업을 위해서 약물관리의 중요성을 강조하면서 접근하였다. 이와 같은 노력의 결과로 클라이언트는 지속적으로 약물을 복용하게 되었으며 병원의료진에 대한 불신도 어느 정도 완화시킬 수 있었다.
5) 점검 및 옹호
(1) 클라이언트 점검
사례관리 후 최초 6개월 동안 김철수씨는 자기 위생 관리에 괄목할 만한 변화를 보였으며, 동료들과의 의사소통도 상당히 증가되었다. 그리고 약물의 지속적인 복용으로 정서적으로 안정된 모습을 보였으며 의료서비스 제공자들에 대한 분노감정도 상당히 가라 앉았다. 클라이언트는 변화를 위해 상당한 노력을 하고 있는 것으로 평가되었으며 경제적인 문제 해결을 위해 취업연결을 위한 사례관리자의 개입이 필요한 것으로 판단되었다.
*6 개월 후 김철수씨는 병원 의료진과의 협조로 장애인 등?

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