목차
Ⅰ 연구 배경 및 연구 목적
Ⅱ 본론
1 MRO 개념& 중소기업의 MRO 이용실태
2 사례연구
1) (주)엠로 (ASP)
2) (주)산유 (MRO)
3) (주)BOSSARD (VMI)
III. 활용방안
E-MRO 활용방안
< 참고문헌 >
Ⅱ 본론
1 MRO 개념& 중소기업의 MRO 이용실태
2 사례연구
1) (주)엠로 (ASP)
2) (주)산유 (MRO)
3) (주)BOSSARD (VMI)
III. 활용방안
E-MRO 활용방안
< 참고문헌 >
본문내용
고객사 업무개선 : 구매업무의 On-Line화를 통해 조달, 물류, 재고관리 등 효율적인 구매 프로세스를 구현하고 구매의 투명성과 계획성을 확대하여 구매 이력관리와 효과 분석기능을 제공한다.
(3) 공급협력사 관리대행 : 공급협력사가 제공하는 상품의 품질과 서비스를 정기적으로 평가하여 우수 공급협력사를 발굴하고 전국적 공급망의 질을 지속적으로 개선한다.
(4) 물류, 배송의 차별화 : 지역 밀착형 물류센터를 전국에 구축하여 전체 물류비를 절감시키고 적시 현장 배송, 구매 수요의 사전 공유등 차별화된 배송 서비스를 제공 할 수 있다.
(5) 최신 구매시스템 구축 : 상품관리 기능 의사결정 관리기능, 분석 및 보고 기능 등을 제공하는 시스템 구축 및 솔루션 서비스를 제공하고 기존 구매 시스템과 연계활용이 가능하다.
(6) 구매토털 아웃소싱 서비스 : 간접자재 구매대행에서 쌓인 노하우를 바탕으로 원부자재 및 건설자재까지 확대하여 향상된 원가분석과 절감실적 관리, 각 자재별 특성을 반영한 구매 서비스 등 발전된 역량으로 고객사의 진정한 구매 토털 아웃소싱 서비스를 제공한다.
2. 중소기업의 MRO이용 실태
` 1) 구매 관리 문제점
MRO 업무를 할 때에는 보족한 수요에 대한 데이터의 파악을 바탕으로 주문을 해야 하지만, 현 중소기업에서는 어떠한 제품이 작성되면, 담당자의 감각이나, 팀장의 감각에 의하여 구매발주가 생성되고, 자재를 구매하게 된다. 또한 구매 발주 계획시점에서의 창고의 재고파악이 문제가 되는데, 정확한 재고의 파악에 의한 구매발주가 생성되지 못한다. 따라서 정확한 필요분을 구매하는 것이 어렵다는 것이 구매 담당자라면 알수 있다.
2) 자재관리문제점
제조 업체의 원활한 운영을 위한 자재 수급과 단순한 입/출고 뿐만이 아니라 여러 가지 재고관리 기법을 이용하여 재고의 정확성을 향상시켜야 하나, 시스템이 구축되지 못한 상황에서는 작업장 및 외주 공정상의 공정재고를 파악하기 어렵고, 창고의 상황 데이터가 공정에 직접적으로 공유되지 못함으로 자재의 원활한 공급과 요청이 어려운 상황이다. 또한 자재의 원활한 공급이 이루어지지 못함으로 그에 따른 각종 전표의 관리에 어려움이 있다.
3) ERP 등의 소프트웨어 패키지 도입의 어려움
국내에도 이미 수많은 종류의 ERP 패키지가 도입돼 운용되고 있으나 대다수의 패키지들이 고가인데다 사용하기 어렵고 운용, 유지에 많은 인력과 투자를 필요로 하는데, 중소기업의 경우 ERP시스템이 구축될 수 있는 IT자원 및 인프라가 미비하며 투자를 하기에는 규모가 영세한 업체가 대부분이다. 경남지역 기계산업 중심의 기업실태조사를 해본 결과 총 4,877개 업체 중에 종업원 규모별 분포는 약 70%가 독자적인 정보화 추진이 어려운 30인 이하의 중소기업으로 구성되어 있다. 403개 기계산업체 중심의 조사에 의하면 169개 기업체의 평균보유수가 3대 미만이고 생산부분은 제외하고 관리지원부분만 평균 인당 0.5대 수준이다. 그리고 71.4%가 서버를 갖지 못하였고, 22.8%는 PC 급 서버를 보유한 상태이다..
4) 일정물량 이상 확보의 어려움
보통 대기업의 경우 충분한 양의 소모성 자재를 규칙적으로 요구하기 때문에, 대규모의 MRO 전문기업과 계약체결을 통해, MRO에 드는 시간과 비용을 절감할 수 있으나, 중소기업의 경우 일정물량을 채우지 못하여, MRO대행업체를 통한 구매가 어려운 실정이다.
또한 소규모의 물량을 불규칙적으로 구매하다 보니 구매 단가가 비싸지는 어려움도 있다.
5. 구매를 위한 인력의 부족
중소기업의 경우에는 영세한 업체들이 많기 때문에, 구매를 위해 많은 인력을 두기에는 사실상 어려움이 많다. 각 기업의 핵심적인 부분에 인력을 투입하기에도 부족한 실정이기 때문이다. 따라서 중소기업의 핵심적인 역량에 자신들의 인적자원을 집중시키고, 인건비 절약을 위해서도 대책이 필요하다.
6. 긴급수요 대응의 어려움
중소기업의 특성상 소모성 자재의 긴급구매에 대한 비율은 90%로 상당히 높다. 이유는 재고를 가질 장소가 없고, 재고를 가짐으로서 생기는 기회비용이 크기 때문이다. 따라서 긴급구매를 효율적으로 대처할수 있는 방안이 필요하다.` 정세현, “중소기업 공동 ASP 환경을 이용한 webERP 구축과 활용방안”
3.사례분석
앞서 말했듯이 중소기업은 MRO 소모성 자재 구매에 있어서 대량구매로 인한 규모의 경제의 실현이 어렵고 또한 MRO 업체에서 이런 중소기업의 소구매에 대해서 부정적이고 따라서 제약을 두고 있어서 중소기업이 MRO 실현하는데 있어서 어려움이 있고 또한 그렇기 때문에 소모성 자재에 대한 구매에 있어서 SUPPLIERS가 많기 때문에 총괄하는 시스템을 갖추기 어렵기 때문에 구매에 있어서 비효율적인 부분이 있다. 따라서 이러한 현실을 고려해 서비스하는 (주)엠로, (주)BOSSARD, (주)산유 기업이 지원하는 서비스에 대해서 심층적으로 분석하고자 한다.
1) (주)엠로 -ASP
`(주)엠로는 고객 중심의 프로세스 및 비즈니스 혁신을 통해 기업의 공급망 전체 경쟁력 강화를 지원하고, 고객가치 극대화를 제공하는 사업 전략을 실천하는 기업으로서 요약해서 말하자면 고객의 전략과 계획 그리고 운영 시스템을 관리해주는 기업이다.
따라서 (주)엠로는 급변하는 시장 환경과 빠르게 성장 발전하는 기술의 진보 속에서 고객의 다양한 욕구를 발국하고 충족시킬 수 있는 동태적 비즈니스 모델에 적합한 솔루션을 제공함으로써 고객 중심적 동태적 비즈니스 모델을 구현하며 영업, 설계, R&D, 생산, 구매, 협력사 등 다양한 Stakeholder 들의 원활한 Comm-unication과 협업을 이루어 낼 수 있는 Lean Enterprise 솔루션 제공함으로써 사내·외 원활한 Communication 및 협업을 통한 Lean Enterprise 구현한다.
또한 전략/기획, 발굴, 선정, 계약, 이행, 보증, 정산 등의 전 End to End 프로세스를 통합하고최적화 할 수 있는 유연하고 합리적인 솔루션 제공을 통해 End to End 프로세스의 통합 및 최적화를 달성하는데 중점적으로 목표를 두고 있다.
이러한 서비스 제공을 바탕으로 2000년에 설립
(3) 공급협력사 관리대행 : 공급협력사가 제공하는 상품의 품질과 서비스를 정기적으로 평가하여 우수 공급협력사를 발굴하고 전국적 공급망의 질을 지속적으로 개선한다.
(4) 물류, 배송의 차별화 : 지역 밀착형 물류센터를 전국에 구축하여 전체 물류비를 절감시키고 적시 현장 배송, 구매 수요의 사전 공유등 차별화된 배송 서비스를 제공 할 수 있다.
(5) 최신 구매시스템 구축 : 상품관리 기능 의사결정 관리기능, 분석 및 보고 기능 등을 제공하는 시스템 구축 및 솔루션 서비스를 제공하고 기존 구매 시스템과 연계활용이 가능하다.
(6) 구매토털 아웃소싱 서비스 : 간접자재 구매대행에서 쌓인 노하우를 바탕으로 원부자재 및 건설자재까지 확대하여 향상된 원가분석과 절감실적 관리, 각 자재별 특성을 반영한 구매 서비스 등 발전된 역량으로 고객사의 진정한 구매 토털 아웃소싱 서비스를 제공한다.
2. 중소기업의 MRO이용 실태
` 1) 구매 관리 문제점
MRO 업무를 할 때에는 보족한 수요에 대한 데이터의 파악을 바탕으로 주문을 해야 하지만, 현 중소기업에서는 어떠한 제품이 작성되면, 담당자의 감각이나, 팀장의 감각에 의하여 구매발주가 생성되고, 자재를 구매하게 된다. 또한 구매 발주 계획시점에서의 창고의 재고파악이 문제가 되는데, 정확한 재고의 파악에 의한 구매발주가 생성되지 못한다. 따라서 정확한 필요분을 구매하는 것이 어렵다는 것이 구매 담당자라면 알수 있다.
2) 자재관리문제점
제조 업체의 원활한 운영을 위한 자재 수급과 단순한 입/출고 뿐만이 아니라 여러 가지 재고관리 기법을 이용하여 재고의 정확성을 향상시켜야 하나, 시스템이 구축되지 못한 상황에서는 작업장 및 외주 공정상의 공정재고를 파악하기 어렵고, 창고의 상황 데이터가 공정에 직접적으로 공유되지 못함으로 자재의 원활한 공급과 요청이 어려운 상황이다. 또한 자재의 원활한 공급이 이루어지지 못함으로 그에 따른 각종 전표의 관리에 어려움이 있다.
3) ERP 등의 소프트웨어 패키지 도입의 어려움
국내에도 이미 수많은 종류의 ERP 패키지가 도입돼 운용되고 있으나 대다수의 패키지들이 고가인데다 사용하기 어렵고 운용, 유지에 많은 인력과 투자를 필요로 하는데, 중소기업의 경우 ERP시스템이 구축될 수 있는 IT자원 및 인프라가 미비하며 투자를 하기에는 규모가 영세한 업체가 대부분이다. 경남지역 기계산업 중심의 기업실태조사를 해본 결과 총 4,877개 업체 중에 종업원 규모별 분포는 약 70%가 독자적인 정보화 추진이 어려운 30인 이하의 중소기업으로 구성되어 있다. 403개 기계산업체 중심의 조사에 의하면 169개 기업체의 평균보유수가 3대 미만이고 생산부분은 제외하고 관리지원부분만 평균 인당 0.5대 수준이다. 그리고 71.4%가 서버를 갖지 못하였고, 22.8%는 PC 급 서버를 보유한 상태이다..
4) 일정물량 이상 확보의 어려움
보통 대기업의 경우 충분한 양의 소모성 자재를 규칙적으로 요구하기 때문에, 대규모의 MRO 전문기업과 계약체결을 통해, MRO에 드는 시간과 비용을 절감할 수 있으나, 중소기업의 경우 일정물량을 채우지 못하여, MRO대행업체를 통한 구매가 어려운 실정이다.
또한 소규모의 물량을 불규칙적으로 구매하다 보니 구매 단가가 비싸지는 어려움도 있다.
5. 구매를 위한 인력의 부족
중소기업의 경우에는 영세한 업체들이 많기 때문에, 구매를 위해 많은 인력을 두기에는 사실상 어려움이 많다. 각 기업의 핵심적인 부분에 인력을 투입하기에도 부족한 실정이기 때문이다. 따라서 중소기업의 핵심적인 역량에 자신들의 인적자원을 집중시키고, 인건비 절약을 위해서도 대책이 필요하다.
6. 긴급수요 대응의 어려움
중소기업의 특성상 소모성 자재의 긴급구매에 대한 비율은 90%로 상당히 높다. 이유는 재고를 가질 장소가 없고, 재고를 가짐으로서 생기는 기회비용이 크기 때문이다. 따라서 긴급구매를 효율적으로 대처할수 있는 방안이 필요하다.` 정세현, “중소기업 공동 ASP 환경을 이용한 webERP 구축과 활용방안”
3.사례분석
앞서 말했듯이 중소기업은 MRO 소모성 자재 구매에 있어서 대량구매로 인한 규모의 경제의 실현이 어렵고 또한 MRO 업체에서 이런 중소기업의 소구매에 대해서 부정적이고 따라서 제약을 두고 있어서 중소기업이 MRO 실현하는데 있어서 어려움이 있고 또한 그렇기 때문에 소모성 자재에 대한 구매에 있어서 SUPPLIERS가 많기 때문에 총괄하는 시스템을 갖추기 어렵기 때문에 구매에 있어서 비효율적인 부분이 있다. 따라서 이러한 현실을 고려해 서비스하는 (주)엠로, (주)BOSSARD, (주)산유 기업이 지원하는 서비스에 대해서 심층적으로 분석하고자 한다.
1) (주)엠로 -ASP
`(주)엠로는 고객 중심의 프로세스 및 비즈니스 혁신을 통해 기업의 공급망 전체 경쟁력 강화를 지원하고, 고객가치 극대화를 제공하는 사업 전략을 실천하는 기업으로서 요약해서 말하자면 고객의 전략과 계획 그리고 운영 시스템을 관리해주는 기업이다.
따라서 (주)엠로는 급변하는 시장 환경과 빠르게 성장 발전하는 기술의 진보 속에서 고객의 다양한 욕구를 발국하고 충족시킬 수 있는 동태적 비즈니스 모델에 적합한 솔루션을 제공함으로써 고객 중심적 동태적 비즈니스 모델을 구현하며 영업, 설계, R&D, 생산, 구매, 협력사 등 다양한 Stakeholder 들의 원활한 Comm-unication과 협업을 이루어 낼 수 있는 Lean Enterprise 솔루션 제공함으로써 사내·외 원활한 Communication 및 협업을 통한 Lean Enterprise 구현한다.
또한 전략/기획, 발굴, 선정, 계약, 이행, 보증, 정산 등의 전 End to End 프로세스를 통합하고최적화 할 수 있는 유연하고 합리적인 솔루션 제공을 통해 End to End 프로세스의 통합 및 최적화를 달성하는데 중점적으로 목표를 두고 있다.
이러한 서비스 제공을 바탕으로 2000년에 설립
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