목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 비즈니스모델(수익구조, 비지니스모델)의 정의
Ⅲ. 비즈니스모델(수익구조, 비지니스모델)의 분류
1. 거래 쌍방의 주체에 따른 분류
2. 포지셔닝(positioning) 또는 편향성(bias)에 따른 분류
3. 수익 원천에 따른 분류
Ⅳ. 비즈니스모델(수익구조, 비지니스모델)의 가치창출
Ⅴ. 비즈니스모델(수익구조, 비지니스모델)의 수익창출
1. 온라인 판매
1) 경매
2) 쇼핑몰
3) 온라인 상점
2. 검색 에이젼트 서비스
3. 커뮤니티 운영
Ⅵ. 비즈니스모델(수익구조, 비지니스모델)의 웹사이트구축
1. 인터넷 웹사이트 구축절차
2. 인터넷 웹사이트 평가요소
3. 인터넷 웹사이트의 성공요소
1) 정보제공사이트의 성공요소
2) 쇼핑몰사이트 성공요소
3) 서비스제공(기업홈페이지)사이트 성공요소
Ⅶ. 비즈니스모델(수익구조, 비지니스모델)의 성공 사례
1. Yahoo
2. 아마존
3. 온라인 월스트리트 저널
4. 프라이스 라인
5. 소프트뱅크
Ⅷ. 결론 및 시사점
참고문헌
Ⅱ. 비즈니스모델(수익구조, 비지니스모델)의 정의
Ⅲ. 비즈니스모델(수익구조, 비지니스모델)의 분류
1. 거래 쌍방의 주체에 따른 분류
2. 포지셔닝(positioning) 또는 편향성(bias)에 따른 분류
3. 수익 원천에 따른 분류
Ⅳ. 비즈니스모델(수익구조, 비지니스모델)의 가치창출
Ⅴ. 비즈니스모델(수익구조, 비지니스모델)의 수익창출
1. 온라인 판매
1) 경매
2) 쇼핑몰
3) 온라인 상점
2. 검색 에이젼트 서비스
3. 커뮤니티 운영
Ⅵ. 비즈니스모델(수익구조, 비지니스모델)의 웹사이트구축
1. 인터넷 웹사이트 구축절차
2. 인터넷 웹사이트 평가요소
3. 인터넷 웹사이트의 성공요소
1) 정보제공사이트의 성공요소
2) 쇼핑몰사이트 성공요소
3) 서비스제공(기업홈페이지)사이트 성공요소
Ⅶ. 비즈니스모델(수익구조, 비지니스모델)의 성공 사례
1. Yahoo
2. 아마존
3. 온라인 월스트리트 저널
4. 프라이스 라인
5. 소프트뱅크
Ⅷ. 결론 및 시사점
참고문헌
본문내용
our price)\"라는 역경매 시스템을 개발하여 비즈니스 모델의 특허를 취득ㆍ99년 10월 마이크로소프트사의 Expedia 온라인 여행사를 대상으로 특허침해 소송을 제기
- 항공권과 호텔예약은 매매시 중개료를 받고, 자동차와 가계금융상품은 정액제로 운영
- 당기순손실이 9억 달러 수준ㆍCommunity와 Contents의 보강이 과제
5. 소프트뱅크
-순수 인터넷 지주회사 모델의 대표적인 기업- 핵심 인터넷 업종을 선도하는 기업들에 투자하는 방식
- 투자회사들에 대해서 사업에 전혀 간섭하지 않는 순수지주회사 형태로 운영ㆍ통제가 필요치 않으므로 20~30%의 지분으로 충분ㆍ인터넷 회사들은 창의력이 생명이므로 최대한 자율성을 보장ㆍ자기증식과 자기진화를 통한 시장중심적 성장모델
- 일본 소프트뱅크를 통해 전 세계 128개 인터넷 기업의 자산 500억달러를 관리
- 손정의 사장은 작년말 1억 달러를 출자해서 「소프트뱅크 홀딩스 코리아」를 설립ㆍ향후 2년간 100여개의 유망 인터넷기업을 지원한다고 선언하여 국내에서도 「손정의 신드롬」을 일으킴; 손정의는 사업선택에 있어 가장 중요한 것은 환경변화의 영향을 덜 받는 인프라 산업에 투자하는 것이라고 판단
- 첫 사업도 급변하는 소프트웨어 제품에 구애받지 않는 소프트웨어 유통이었음(유통 인프라)
- 급변하는 인터넷 환경에서는 정보력이 핵심이라고 보고, 모든 정보가 집결되는 미국의 컴퓨터 잡지발행사인 지프 데이비스와 컴덱스를 과감하게 인수(정보 인프라)
- 여기에서 얻은 정보력을 토대로 인터넷에서 인프라적인 역할을 할 것으로 기대되는 회사들에 투자(야후, 시스코, E*Trade 등)
Ⅷ. 결론 및 시사점
무선포털은 단순히 기존 유선포털의 특성을 무선으로 옮겨 놓은 데에 그치지 않고, 휴대성, 때와 장소를 가리지 않는 편리성, 상시접속을 통한 정보제공의 실시간성, 위치정보 및 개인화 등의 특성을 발전시켜야만 성공적인 무선포털로서 역할을 감당할 수 있을 것이다. 또한 무선포털은 시장에서 다양한 형태의 수익창출을 현실화 시킬 수 있고, 시장진입자간 경쟁시장환경 조성 및 서비스의 차별화를 유도하여 이용자가 원하는 정보 및 서비스를 제공할 수 있도록 유도하여, 고객충성도 증가 및 churn방지를 유도할 수 있다. 특히, 유선포털에 비해 상대적 우위를 가지는 ‘언제 어디서나 개인화’된 일대일 관리시스템(personalization)으로 새로운 시장개척이 무궁무진하다는 데에 중요성이 있다.
하지만 상기에서 열거한 무선포털이 가지는 중요성과 함께 고려하여야 할 요소들도 있음을 주지하여야 한다. 즉, 무선포털이 무조건적인 황금어장이 아니라는 사실과 포털에 대한 이용자의 경험이 PC와 유선 Web에 기반을 둔 무선과 인터넷의 통합시도라는 면 때문에 이용자의 상대적으로 높은 기대감과 무선포털에 대한 통제와 관리정도가 약하다는 문제는 고려하여야 할 사항이다. 또한 무선 상거래의 증가와 함께 보안 시스템의 운영 및 결재인증의 확실한 체계가 필요하다는 점이 있으며, 컨텐츠의 상대적인 공급부족 및 경쟁력이 없는 컨텐츠의 공급은 이용자에게 churn을 유도하고 고객충성도를 저하시킬 수 있다는 사실을 명심하여야 한다.
무선포털의 Biz모델은 공급자와 고객과의 역학관계에 따라 정해지며, 장소 및 시장에 따라 다양하게 나타난다. 기업 수익모델에서 이동통신업체들은 다양한 공급자 및 고객과의 관계를 통하여 가입, 접속비, site fee, revenue-sharing 등을 확보할 수 있고, 강력한 브랜드 및 시장지배력, 게이트웨이, 네트워크, 빌링관계 확보 및 컨텐츠업체와 관계 주도 등을 통해 무선포털의 주도권을 확보할 수 있는 장점을 가지고 있다. 컨텐츠업체들은 이동통신 업체, 광고, 단말기 업체 및 유통/e-commerce업체와 주로 제휴 관계를 체결하여 포털시장에 참여할 전망이다. 또한 이들은 가입, 라이센스, 광고비 및 거래 비용 수수료 등을 확보할 수 있다는 장점을 지니고 있다. 또한 단말기 업체들은 고객들과 직접적인 관계구축이 가능하여 자사의 포털을 default로 설정하게 할 수 있는 큰 장점을 지니고 있기 때문에 이들은 포털을 통해 가입비, 단말기 대금, site fee 등의 수입을 확보할 수 있을 것이다.
무선포털의 성공적인 요소로는 그 첫째가 수익모델을 어떻게 가져갈 것인가가 문제인 것이다. 현재의 유선에서의 전자상거래 서비스와 같이 모바일에 특화된 상거래를 통해서 그 수수료로 수익을 창출하는 방법이 있고, 광고를 유치해서 수익을 창출하는 방법이 있다. 또한 경쟁력 있는 컨텐츠를 다른 대형 컨텐츠 사업자에 임대형식으로 제공하여 임대료로 수익을 창출하는 방법도 있다. 또한 과금문제는 이동통신사업자가 부과하여 포털서비스 사업자에 반환하는 방법과 포털서비스 사업자 자체 과금시스템을 운영하는 방법 중 검토가 필요하다. 상기에 언급한 요소 외에도 이동통신사는 서비스 이용요금 인하를 위한 기술개발 노력과 요금체계에 대한 연구가 필요하고, 컨텐츠 사업자는 이동통신업체와 합리적인 수익배분 기준을 확립하고 역할분담을 확실히 함으로써 고품질의 컨텐츠를 제공하는 노력을 하여야 한다. 단말기 부문에 있어서는 해상도, 화면크기, 색상 등에서 다양한 모바일 디바이스 제공이 필요하다. 또한 기존의 유선 컨텐츠 및 서비스를 무선에서 대응할 수 있는 관련기술의 개발이 필요하고, 모바일 인트라넷까지 서비스 영역을 확대할 필요성이 있으며 이를 위한 보안기술 개발 및 적용 노력이 계속되어야 할 것이다. 또한 정부는 이동통신사와 CP의 균형발전과 해외진출을 위한 전략적인 지원 정책을 추진하는 정책적인 지원을 아끼지 말아야 한다.
참고문헌
라준영 / 사회적 기업의 비즈니스모델, 한국중소기업학회, 2010
박종만 / 유비쿼터스 비즈니스 모델 활용 방안 연구, 호서대학교, 2007
안택식 / 비즈니스모델특허의 부작용방지에 관한 연구, 동광문화사, 2006
안지항 외 3명 / 비즈니스 모델 분석 프레임 워크의 개발과 적용, 한국경영정보학회, 2003
이동현 / 비즈니스 모델 혁신의 개념과 방법론, 동아일보사, 2011
이동현 / 비즈니스 모델의 개념에 관한 연구, 한국항공경영학회, 2007
- 항공권과 호텔예약은 매매시 중개료를 받고, 자동차와 가계금융상품은 정액제로 운영
- 당기순손실이 9억 달러 수준ㆍCommunity와 Contents의 보강이 과제
5. 소프트뱅크
-순수 인터넷 지주회사 모델의 대표적인 기업- 핵심 인터넷 업종을 선도하는 기업들에 투자하는 방식
- 투자회사들에 대해서 사업에 전혀 간섭하지 않는 순수지주회사 형태로 운영ㆍ통제가 필요치 않으므로 20~30%의 지분으로 충분ㆍ인터넷 회사들은 창의력이 생명이므로 최대한 자율성을 보장ㆍ자기증식과 자기진화를 통한 시장중심적 성장모델
- 일본 소프트뱅크를 통해 전 세계 128개 인터넷 기업의 자산 500억달러를 관리
- 손정의 사장은 작년말 1억 달러를 출자해서 「소프트뱅크 홀딩스 코리아」를 설립ㆍ향후 2년간 100여개의 유망 인터넷기업을 지원한다고 선언하여 국내에서도 「손정의 신드롬」을 일으킴; 손정의는 사업선택에 있어 가장 중요한 것은 환경변화의 영향을 덜 받는 인프라 산업에 투자하는 것이라고 판단
- 첫 사업도 급변하는 소프트웨어 제품에 구애받지 않는 소프트웨어 유통이었음(유통 인프라)
- 급변하는 인터넷 환경에서는 정보력이 핵심이라고 보고, 모든 정보가 집결되는 미국의 컴퓨터 잡지발행사인 지프 데이비스와 컴덱스를 과감하게 인수(정보 인프라)
- 여기에서 얻은 정보력을 토대로 인터넷에서 인프라적인 역할을 할 것으로 기대되는 회사들에 투자(야후, 시스코, E*Trade 등)
Ⅷ. 결론 및 시사점
무선포털은 단순히 기존 유선포털의 특성을 무선으로 옮겨 놓은 데에 그치지 않고, 휴대성, 때와 장소를 가리지 않는 편리성, 상시접속을 통한 정보제공의 실시간성, 위치정보 및 개인화 등의 특성을 발전시켜야만 성공적인 무선포털로서 역할을 감당할 수 있을 것이다. 또한 무선포털은 시장에서 다양한 형태의 수익창출을 현실화 시킬 수 있고, 시장진입자간 경쟁시장환경 조성 및 서비스의 차별화를 유도하여 이용자가 원하는 정보 및 서비스를 제공할 수 있도록 유도하여, 고객충성도 증가 및 churn방지를 유도할 수 있다. 특히, 유선포털에 비해 상대적 우위를 가지는 ‘언제 어디서나 개인화’된 일대일 관리시스템(personalization)으로 새로운 시장개척이 무궁무진하다는 데에 중요성이 있다.
하지만 상기에서 열거한 무선포털이 가지는 중요성과 함께 고려하여야 할 요소들도 있음을 주지하여야 한다. 즉, 무선포털이 무조건적인 황금어장이 아니라는 사실과 포털에 대한 이용자의 경험이 PC와 유선 Web에 기반을 둔 무선과 인터넷의 통합시도라는 면 때문에 이용자의 상대적으로 높은 기대감과 무선포털에 대한 통제와 관리정도가 약하다는 문제는 고려하여야 할 사항이다. 또한 무선 상거래의 증가와 함께 보안 시스템의 운영 및 결재인증의 확실한 체계가 필요하다는 점이 있으며, 컨텐츠의 상대적인 공급부족 및 경쟁력이 없는 컨텐츠의 공급은 이용자에게 churn을 유도하고 고객충성도를 저하시킬 수 있다는 사실을 명심하여야 한다.
무선포털의 Biz모델은 공급자와 고객과의 역학관계에 따라 정해지며, 장소 및 시장에 따라 다양하게 나타난다. 기업 수익모델에서 이동통신업체들은 다양한 공급자 및 고객과의 관계를 통하여 가입, 접속비, site fee, revenue-sharing 등을 확보할 수 있고, 강력한 브랜드 및 시장지배력, 게이트웨이, 네트워크, 빌링관계 확보 및 컨텐츠업체와 관계 주도 등을 통해 무선포털의 주도권을 확보할 수 있는 장점을 가지고 있다. 컨텐츠업체들은 이동통신 업체, 광고, 단말기 업체 및 유통/e-commerce업체와 주로 제휴 관계를 체결하여 포털시장에 참여할 전망이다. 또한 이들은 가입, 라이센스, 광고비 및 거래 비용 수수료 등을 확보할 수 있다는 장점을 지니고 있다. 또한 단말기 업체들은 고객들과 직접적인 관계구축이 가능하여 자사의 포털을 default로 설정하게 할 수 있는 큰 장점을 지니고 있기 때문에 이들은 포털을 통해 가입비, 단말기 대금, site fee 등의 수입을 확보할 수 있을 것이다.
무선포털의 성공적인 요소로는 그 첫째가 수익모델을 어떻게 가져갈 것인가가 문제인 것이다. 현재의 유선에서의 전자상거래 서비스와 같이 모바일에 특화된 상거래를 통해서 그 수수료로 수익을 창출하는 방법이 있고, 광고를 유치해서 수익을 창출하는 방법이 있다. 또한 경쟁력 있는 컨텐츠를 다른 대형 컨텐츠 사업자에 임대형식으로 제공하여 임대료로 수익을 창출하는 방법도 있다. 또한 과금문제는 이동통신사업자가 부과하여 포털서비스 사업자에 반환하는 방법과 포털서비스 사업자 자체 과금시스템을 운영하는 방법 중 검토가 필요하다. 상기에 언급한 요소 외에도 이동통신사는 서비스 이용요금 인하를 위한 기술개발 노력과 요금체계에 대한 연구가 필요하고, 컨텐츠 사업자는 이동통신업체와 합리적인 수익배분 기준을 확립하고 역할분담을 확실히 함으로써 고품질의 컨텐츠를 제공하는 노력을 하여야 한다. 단말기 부문에 있어서는 해상도, 화면크기, 색상 등에서 다양한 모바일 디바이스 제공이 필요하다. 또한 기존의 유선 컨텐츠 및 서비스를 무선에서 대응할 수 있는 관련기술의 개발이 필요하고, 모바일 인트라넷까지 서비스 영역을 확대할 필요성이 있으며 이를 위한 보안기술 개발 및 적용 노력이 계속되어야 할 것이다. 또한 정부는 이동통신사와 CP의 균형발전과 해외진출을 위한 전략적인 지원 정책을 추진하는 정책적인 지원을 아끼지 말아야 한다.
참고문헌
라준영 / 사회적 기업의 비즈니스모델, 한국중소기업학회, 2010
박종만 / 유비쿼터스 비즈니스 모델 활용 방안 연구, 호서대학교, 2007
안택식 / 비즈니스모델특허의 부작용방지에 관한 연구, 동광문화사, 2006
안지항 외 3명 / 비즈니스 모델 분석 프레임 워크의 개발과 적용, 한국경영정보학회, 2003
이동현 / 비즈니스 모델 혁신의 개념과 방법론, 동아일보사, 2011
이동현 / 비즈니스 모델의 개념에 관한 연구, 한국항공경영학회, 2007
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