목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이비즈니스(인터넷비즈니스, E비즈니스, E-BIZ)의 정의
Ⅲ. 이비즈니스(인터넷비즈니스, E비즈니스, E-BIZ)의 분류
1. 판매자 기반의 시장
2. 구매자 기반의 시장
3. 중립적 시장
4. 촉발자 기반의 시장
Ⅳ. 이비즈니스(인터넷비즈니스, E비즈니스, E-BIZ)의 등장배경
Ⅴ. 이비즈니스(인터넷비즈니스, E비즈니스, E-BIZ)의 추진애로사항
Ⅵ. 이비즈니스(인터넷비즈니스, E비즈니스, E-BIZ)의 리스크
1. Integrity risk
2. Access risk
3. Availability risk
4. Relevance risk
5. Infrastructure risk
Ⅶ. 이비즈니스(인터넷비즈니스, E비즈니스, E-BIZ)의 신디케이션
Ⅷ. 이비즈니스(인터넷비즈니스, E비즈니스, E-BIZ)의 광고마케팅
Ⅸ. 결론
참고문헌
Ⅱ. 이비즈니스(인터넷비즈니스, E비즈니스, E-BIZ)의 정의
Ⅲ. 이비즈니스(인터넷비즈니스, E비즈니스, E-BIZ)의 분류
1. 판매자 기반의 시장
2. 구매자 기반의 시장
3. 중립적 시장
4. 촉발자 기반의 시장
Ⅳ. 이비즈니스(인터넷비즈니스, E비즈니스, E-BIZ)의 등장배경
Ⅴ. 이비즈니스(인터넷비즈니스, E비즈니스, E-BIZ)의 추진애로사항
Ⅵ. 이비즈니스(인터넷비즈니스, E비즈니스, E-BIZ)의 리스크
1. Integrity risk
2. Access risk
3. Availability risk
4. Relevance risk
5. Infrastructure risk
Ⅶ. 이비즈니스(인터넷비즈니스, E비즈니스, E-BIZ)의 신디케이션
Ⅷ. 이비즈니스(인터넷비즈니스, E비즈니스, E-BIZ)의 광고마케팅
Ⅸ. 결론
참고문헌
본문내용
짧아 질 수도 있고, 길어질 수도 있다. 인터넷 사이트는 만드는 것보다 어떻게 살아있는 생명체로 만드는가 하는 것이 더 중요하다. 소비자와의 피드백의 시간이 짧을수록, 새로운 정보와 제품이 자주 업데이트 될수록, 인터액티브 기능이 잘 수행될수록 소비자는 자주 방문하게 된다. 이를 위해서 회사는 그것을 담당하는 전문 인력의 확보가 필요하며 정기적으로 인터넷 사이트에 대한 평가를 받는 것도 중요하다. 앞에서 여러 차례 강조했듯이, 인터넷 사이트는 그 자체가 이미 상품이다. 소비자에게 어떤 느낌을 주는가, 어떤 편익을 주는가 하는 것이 중요할 뿐만 아니라 그 브랜드 자산도 중요하다. Amazon.com의 경우이미 책하면 생각날 정도로 그 브랜드 파워를 키웠다. 이러한 브랜드 자산을 키우기 위해 Amazon.com은 연간 엄청난 비용을 광고를 포함한 마케팅을 위해 사용($138 million. 2001년)하였고, 현재 700,000이 넘는 인터넷 사이트가 Amazon.com의 사이트와 링크되어 있다.
인터넷 사이트를 보유하고 있는 회사들은 인터넷 사이트의 브랜드를 어떻게 관리해 나갈 것인가하는 전략을 깊이 고려해야 한다. 기존의 회사명을 그대로 사용하고 있는 경우에는 크게 문제될 것이 없지만, 새로운 이름으로 유통/판매만을 위한 인터넷 사이트를 개발한 경우에는 마치 새로운 회사를 설립한 것과 같이 회사의 아이덴티티를 수립해야 한다. 이미 몇 년 전 GM자동차에서 온라인 유통과 판매만을 전문적으로 수행하기 위해 만든 GM Buy Power(www.gmbuypower.com)은 자체가 하나의 회사로서, 또 하나의 제품으로서의 이미지를 부각시키기 위해 GM브랜드 아래 BI(Brand Identity) 작업과 광고를 지금도 계속하고 있다.
Ⅸ. 결론
e-비즈니스 관련 시장은 닷컴의 위축에도 불구 전통산업의 e-트랜스포메이션으로 인해 지속적인 성장을 기록할 전망이다 이 중심에는 인터넷이 있으며 인터넷을 통한 비즈니스 프로세스 개선은 e-비즈니스, e-이코노미 등 그 범위를 확장해 세계 경제에 핵심적인 역할을 수행하고 있다. 인터넷 경제 규모가 거대한 시장으로 가파르게 성장하는 주 요인은 인터넷이 단순한 온라인 판매를 넘어서 기업간 비즈니스를 전자적으로 해결할 수 있었기 때문이다. 즉, e-Procurement, e-Marketplace 등 인터넷을 기반으로 진행되는 비즈니스는 기업간 물류비용의 감소, 기업간 공급망 확대 등의 장점이 있고 기업 내외부의 프로세스를 통합해 효율을 극대화할 수 있다.
최근 불어 닥친 닷컴 기업의 수익성 난제와 전 세계적인 IT 주식의 대대적인 하락이 부정적인 요인으로 작용하고 있지만 1~2년 내에 닷컴의 옥석 가르기가 판가름 나고 오프라인 기업이 온라인 비즈니스가 제도권에 진입하는 시기에는 인터넷 경제의 폭풍이 불어 닥칠 전망이다. Line56, A.T.커니, 썬마이크로시스템즈가 공동으로 전업종 259개 글로벌 기업을 대상으로 조사한 \'e-비즈니스 전략 및 투자동향\' 보고서에 따르면 조사대상 기업의 49%가 올해 e비즈니스 예산을 늘릴 것으로 응답했다.
e-비즈니스 투자규모는 IT 전체 예산의 18.2%에 달하는 2,406억 달러가 될 것으로 예측하고 있다. 이는 시장분석기관인 애버딘그룹의 2002년 IT예산 예측치인 1조 3천억달러에 기반한 것으로, 약 10.6% 증가한 비율이다. 특히, IT 예산 증가율은 4.4%로 전망하여 상대적으로 e비즈니스 시장에 대한 낙관적인 기대를 가늠케 했다. 또한, e-비즈니스 관련 신규 프로젝트를 진행한다는 기업도 83%에 달해 e-비즈니스 관련 프로젝트가 봇물을 이를 것으로 전망된다.
e-비즈니스 프로젝트 중요도 부문에서는 CRM 등 판매 측면의 e-비즈니스가 가장 중요한 것으로 평가됐다. 이 뒤를 컨텐츠 관리, 카탈로그, 비즈니스 인텔리젼스 등의 프로젝트가 차지했다. 판매측면의 e-비즈니스가 가장 중요한 프로젝트로 평가받은 것은 고객과의 관계가 향후 기업 활동에 막강한 영향력을 줄 수 있다는 판단과 함께, 고객에 대한 보다 세밀한 분석을 통해 매출과 기업 인지도 제고 등에서 긍정적인 역할을 기대하는 것으로 판단할 수 있다. 반면, e-Marketplace를 통한 공공 및 사설 거래와 간접구매, ERP구축은 상대적으로 중요도가 낮게 평가되었다. 이는 구매와 관련된 기업 활동에서 e-Marketplace 활용에 대한 실효성이 신뢰를 얻지 못하고 있다는 것을 보여준다.
향후 공급자와 파트너 교류에 가장 많이 이용할 e-비즈니스 방식으로는 5점 척도 기준으로 웹 서비스 부문이 3.64를 기록해 향후 e-비즈니스 시장의 핵심 영역으로 자리 잡을 전망이다. 그 뒤를 기업포털 3.36, 엑스트라넷 3.27이 차지했다. 웹 서비스는 언제 어디서나 어떤 디바이스로도 싱글 사인온(Single-Signon) 방식으로 인터넷을 통해 기업시스템에 접근할 수 있도록 하는 기술과 비즈니스를 의미한다. 여기에는 XML 기반의 메시징 프로토콜, 표현언어, 디렉터리 표준스펙 등 표준기술들이 결정적인 역할을 하게 되고 이에 따라 기업들의 경쟁도 치열하게 전개되는 방식이다.
향후 세계 e-비즈니스는 웹서비스에 기반한 판매 프로세스 및 고객 관계 개선을 중심으로 성장해 갈 것이며, 국내 기업들도 장기적으로는 이런 트렌드에 발맞추어 기업 내부적인 프로세스의 e-비즈니스화 수준에서 한 단계 더 나아가 고객 관계 중심의 e-비즈니스를 추진해가야 할 것이다.
참고문헌
강성민 외 1명(2008) - 이비즈니스 지식기반 사회에서의 가상현실을 활용한 온라인 교육 비즈니스 모델에 관한 연구, 중앙대학교 한국전자무역연구소
권태준(2006) - 이비즈니스 모델의 수익창출을 위한 전략에 관한 연구, 경원대학교
권태준 외 1명(2005) - 수익원이 보장된 이비즈니스 모델별 전략적 요인, 대한경영학회
박성해(2004) - 이비즈니스 시스템 성능테스트 방법에 관한 연구, 숭실대학교
박광호(2000) - 계층적 이비즈니스 모델링 방법론, 한국사회이론학회
Seung-bong Park 외 1명(2007) - 이비즈니스에서의 가치와 수익의 관계 연구, 한국인터넷전자상거래학회
인터넷 사이트를 보유하고 있는 회사들은 인터넷 사이트의 브랜드를 어떻게 관리해 나갈 것인가하는 전략을 깊이 고려해야 한다. 기존의 회사명을 그대로 사용하고 있는 경우에는 크게 문제될 것이 없지만, 새로운 이름으로 유통/판매만을 위한 인터넷 사이트를 개발한 경우에는 마치 새로운 회사를 설립한 것과 같이 회사의 아이덴티티를 수립해야 한다. 이미 몇 년 전 GM자동차에서 온라인 유통과 판매만을 전문적으로 수행하기 위해 만든 GM Buy Power(www.gmbuypower.com)은 자체가 하나의 회사로서, 또 하나의 제품으로서의 이미지를 부각시키기 위해 GM브랜드 아래 BI(Brand Identity) 작업과 광고를 지금도 계속하고 있다.
Ⅸ. 결론
e-비즈니스 관련 시장은 닷컴의 위축에도 불구 전통산업의 e-트랜스포메이션으로 인해 지속적인 성장을 기록할 전망이다 이 중심에는 인터넷이 있으며 인터넷을 통한 비즈니스 프로세스 개선은 e-비즈니스, e-이코노미 등 그 범위를 확장해 세계 경제에 핵심적인 역할을 수행하고 있다. 인터넷 경제 규모가 거대한 시장으로 가파르게 성장하는 주 요인은 인터넷이 단순한 온라인 판매를 넘어서 기업간 비즈니스를 전자적으로 해결할 수 있었기 때문이다. 즉, e-Procurement, e-Marketplace 등 인터넷을 기반으로 진행되는 비즈니스는 기업간 물류비용의 감소, 기업간 공급망 확대 등의 장점이 있고 기업 내외부의 프로세스를 통합해 효율을 극대화할 수 있다.
최근 불어 닥친 닷컴 기업의 수익성 난제와 전 세계적인 IT 주식의 대대적인 하락이 부정적인 요인으로 작용하고 있지만 1~2년 내에 닷컴의 옥석 가르기가 판가름 나고 오프라인 기업이 온라인 비즈니스가 제도권에 진입하는 시기에는 인터넷 경제의 폭풍이 불어 닥칠 전망이다. Line56, A.T.커니, 썬마이크로시스템즈가 공동으로 전업종 259개 글로벌 기업을 대상으로 조사한 \'e-비즈니스 전략 및 투자동향\' 보고서에 따르면 조사대상 기업의 49%가 올해 e비즈니스 예산을 늘릴 것으로 응답했다.
e-비즈니스 투자규모는 IT 전체 예산의 18.2%에 달하는 2,406억 달러가 될 것으로 예측하고 있다. 이는 시장분석기관인 애버딘그룹의 2002년 IT예산 예측치인 1조 3천억달러에 기반한 것으로, 약 10.6% 증가한 비율이다. 특히, IT 예산 증가율은 4.4%로 전망하여 상대적으로 e비즈니스 시장에 대한 낙관적인 기대를 가늠케 했다. 또한, e-비즈니스 관련 신규 프로젝트를 진행한다는 기업도 83%에 달해 e-비즈니스 관련 프로젝트가 봇물을 이를 것으로 전망된다.
e-비즈니스 프로젝트 중요도 부문에서는 CRM 등 판매 측면의 e-비즈니스가 가장 중요한 것으로 평가됐다. 이 뒤를 컨텐츠 관리, 카탈로그, 비즈니스 인텔리젼스 등의 프로젝트가 차지했다. 판매측면의 e-비즈니스가 가장 중요한 프로젝트로 평가받은 것은 고객과의 관계가 향후 기업 활동에 막강한 영향력을 줄 수 있다는 판단과 함께, 고객에 대한 보다 세밀한 분석을 통해 매출과 기업 인지도 제고 등에서 긍정적인 역할을 기대하는 것으로 판단할 수 있다. 반면, e-Marketplace를 통한 공공 및 사설 거래와 간접구매, ERP구축은 상대적으로 중요도가 낮게 평가되었다. 이는 구매와 관련된 기업 활동에서 e-Marketplace 활용에 대한 실효성이 신뢰를 얻지 못하고 있다는 것을 보여준다.
향후 공급자와 파트너 교류에 가장 많이 이용할 e-비즈니스 방식으로는 5점 척도 기준으로 웹 서비스 부문이 3.64를 기록해 향후 e-비즈니스 시장의 핵심 영역으로 자리 잡을 전망이다. 그 뒤를 기업포털 3.36, 엑스트라넷 3.27이 차지했다. 웹 서비스는 언제 어디서나 어떤 디바이스로도 싱글 사인온(Single-Signon) 방식으로 인터넷을 통해 기업시스템에 접근할 수 있도록 하는 기술과 비즈니스를 의미한다. 여기에는 XML 기반의 메시징 프로토콜, 표현언어, 디렉터리 표준스펙 등 표준기술들이 결정적인 역할을 하게 되고 이에 따라 기업들의 경쟁도 치열하게 전개되는 방식이다.
향후 세계 e-비즈니스는 웹서비스에 기반한 판매 프로세스 및 고객 관계 개선을 중심으로 성장해 갈 것이며, 국내 기업들도 장기적으로는 이런 트렌드에 발맞추어 기업 내부적인 프로세스의 e-비즈니스화 수준에서 한 단계 더 나아가 고객 관계 중심의 e-비즈니스를 추진해가야 할 것이다.
참고문헌
강성민 외 1명(2008) - 이비즈니스 지식기반 사회에서의 가상현실을 활용한 온라인 교육 비즈니스 모델에 관한 연구, 중앙대학교 한국전자무역연구소
권태준(2006) - 이비즈니스 모델의 수익창출을 위한 전략에 관한 연구, 경원대학교
권태준 외 1명(2005) - 수익원이 보장된 이비즈니스 모델별 전략적 요인, 대한경영학회
박성해(2004) - 이비즈니스 시스템 성능테스트 방법에 관한 연구, 숭실대학교
박광호(2000) - 계층적 이비즈니스 모델링 방법론, 한국사회이론학회
Seung-bong Park 외 1명(2007) - 이비즈니스에서의 가치와 수익의 관계 연구, 한국인터넷전자상거래학회
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