[사회과학 조사방법론] 자료수집의 방법과 보고서 작성 - 자료수집의 방법을 중심으로

목차

자료 수집의 의의

Ⅰ. 자료수집의 의의

Ⅱ. 자료의 유형

Ⅲ. 자료 수집 방법의 분류


구체적 자료 수집의 방법별 검토

Ⅰ. 관찰법

1. 의의

2. 관찰의 유형 및 기록

Ⅱ. 대인면접법

Ⅲ. 전화면접법

Ⅳ. 우편조사법

Ⅴ. 집단조사법

Ⅵ. 인터넷 조사법

보고서 작성

본문내용

집의 유형 중 대표적인 방법이 바로 인터넷 조사법이다. 인터넷 조사법이란 인터넷 사용자들을 대상으로 설문 조사를 진행하는 방법이다. 인터넷 조사법의 종류에는 첫째, e-mail을 사용하여 파일 형태의 e-mail을 발송해 응답 후 회송하는 방법이 있다.
둘째, 홈페이지를 활용하는 방법이 있다. 이는 응답자가 홈페이지를 방문해 응답을 남기도록 하는 방법으로 실시간 분석이 가능하고, 질문의 순서나 구조 변경이 가능하며, 익명성이 보장된다는 장점이 있다. 반면 홈페이지를 활용한 방법은 표본 집단의 대표성을 확보하기가 어렵다는 단점이 있다.
셋째, 인터넷 전문 조사 기관의 사이트를 활용하는 방법이 있다. 인터넷 전문 조사 기관은 인터넷 설문 조사를 원하는 기관들로부터 설문조사 의뢰를 받고 인터넷 이용자들을 대상으로 하여 설문 조사를 진행하게 된다. 일반적으로 인터넷 이용자들이 설문 조사에 참여하는 방법은 패널의 자격으로 참여하는 방식과 자율적으로 참여하는 방식으로 구분된다. 대개의 경우 인터넷 전문 조사 기관의 설문 조사의 신뢰성을 높이기 위해 패널을 선정하여 좀 더 정확한 설문 조사를 수행하고자 하고 있다. 다음 사진은 한 설문 조사 기관의 패널 모집 광고이다.
인터넷 조사법의 장점은 다음과 같다.
첫째, 복잡한 형태의 질문을 컴퓨터 프로그램을 통해 간단하고 신속하게 처리할 수 있다.
둘째, 별도의 조사원의 확보나 교육이 필요없기 때문에 비용이 절감된다.
셋째, 온라인 조사이므로 시간적, 공간적 제약이 없다.
넷째, 응답자가 응답과 동시에 컴퓨터에 자료로 입력되어 분석이 용이하다.
다섯째, 일관성 없는 자료가 얻어지면 컴퓨터에 의해 응답의 일관성을 점검해 자료 수집 단계에서 수정, 보완이 가능하다.
반면 인터넷 조사법은 다음과 같은 단점을 지닌다.
첫째, 인터넷 가입자 및 활용자들만을 대상으로 조사를 진행하기 때문에 표본의 대표성이 부족하다.
둘째, 응답자의 구별이 어려워 반복 응답이나 본인 응답 여부의 확인이 용이하지 않다.
셋째, 불성실 응답의 경우에도 이를 체크하기가 어렵다
이상의 문제점들 때문에 인터넷 조사의 신뢰성은 다른 조사법에 비해 떨어지는 경향이 있다. 다만 최근 인터넷 조사는 포털 사이트 사용자들의 목록을 이용하거나 패널을 구성하여 인터넷 조사의 신뢰성을 높이고 있다.
보고서 작성
연구 설계는 연구 보고서의 작성으로 종결된다. 연구보고서는 객관적 기준에 의해 연구의 목적에 충실하게 중요한 사안들을 중심으로 작성되어야 한다. 또한 기본적으로 연구 보고서는 정확성, 명료성, 논리적 체계성을 가져야 한다.
연구 보고서의 작성은 조사 결과를 타인에게 전달하는 데 그 주된 목적이 있고 전달되는 대상에 따라 전달 방법이나 전달 내용이 달라야 한다. 예를 들어 조사 연구의 결과를 공공 정책에 반영해야 할 경우, 조사자가 전문 용어나 복잡한 통계 기법을 사용한다면 전달의 대상인 공직자가 이를 이해하기 곤란하다. 그렇기 때문에 공직자들이 이해하기 쉬운 용어를 사용하거나 통계의 분석 의의를 요약 정리하는 세심함이 필요하다.
일반적으로 연구 보고서는 연구 설계의 주요 항목들을 포함하는데, 다음과 같은 항목들이 포함된다.
- 제목, 연구자의 이름과 소속 및 직위
- 목차, 표나 그림 목차
- 연구 개요와 연구 목적
- 일반적 상황 개관
- 조사의 범위 및 기간
- 조사 대상과 자료수집 방법
- 표본설계 및 분성 방법
- 조사결과 분석 및 해석
- 분석 내용 서술과 연구의 시사점 및 연구의 한계
- 참고 문헌 및 부록
끝으로 보고서를 작성할 때는 간결하고 짧은 문장과 직설적인 표현을 사용하고, 표나 그림을 활용하여 분석 결과를 쉽고 명확하게 제시하는 것이 좋다.

키워드

자료수집,   자료수집의 방법,   자료의 유형