[미국전자정부][미국]미국전자정부의 필요성, 미국전자정부의 포털사이트, 미국전자정부의 서비스, 미국전자정부의 스마트카드, 미국전자정부의 성과, 미국전자정부의 노스캐롤라이나주(노스캐롤리나주) 사례 분석

소개글

[미국전자정부][미국]미국전자정부의 필요성, 미국전자정부의 포털사이트, 미국전자정부의 서비스, 미국전자정부의 스마트카드, 미국전자정부의 성과, 미국전자정부의 노스캐롤라이나주(노스캐롤리나주) 사례 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 미국전자정부의 필요성

Ⅲ. 미국전자정부의 포털사이트

Ⅳ. 미국전자정부의 서비스

Ⅴ. 미국전자정부의 스마트카드
1. 비전과 목표
2. 업무 개선과 범정부차원의 전자상거래 향상
1) 추진 요건
2) 업무개선
3) 정부의 전자적 내부거래 향상

Ⅵ. 미국전자정부의 성과

Ⅶ. 미국전자정부의 노스캐롤라이나주(노스캐롤리나주) 사례
1. 프로젝트 추진목표
2. NC@Your Service 프로젝트 구조
1) 주정부포털 구축사업
2) 인프라 구축 사업
3. 프로젝트 추진체계와 추진계획
1) 추진체계
2) 추진계획

Ⅷ. 결론

참고문헌

본문내용

미국전자정부의 필요성, 미국전자정부의 포털사이트, 미국전자정부의 서비스, 미국전자정부의 스마트카드, 미국전자정부의 성과, 미국전자정부의 노스캐롤라이나주(노스캐롤리나주) 사례 분석
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 미국전자정부의 필요성
Ⅲ. 미국전자정부의 포털사이트
Ⅳ. 미국전자정부의 서비스
Ⅴ. 미국전자정부의 스마트카드
1. 비전과 목표
2. 업무 개선과 범정부차원의 전자상거래 향상
1) 추진 요건
2) 업무개선
3) 정부의 전자적 내부거래 향상
Ⅵ. 미국전자정부의 성과
Ⅶ. 미국전자정부의 노스캐롤라이나주(노스캐롤리나주) 사례
1. 프로젝트 추진목표
2. NC@Your Service 프로젝트 구조
1) 주정부포털 구축사업
2) 인프라 구축 사업
3. 프로젝트 추진체계와 추진계획
1) 추진체계
2) 추진계획
Ⅷ. 결론
참고문헌
Ⅰ. 서론
급격한 정보기술의 변화 및 그 효과는 여러 가지 정부 기능 및 서비스와 결부되어 새로운 구매 방법의 필요성을 제기할 것이다. 연방정부 서비스를 국민에게 제공하는 방법은 “수립, 시험, 약간의 수정” 모델에 기초하여 변경할 필요가 있는데, 이 모델은 개선된 접근방식을 확인하기 위해 처리하기 쉬운 프로젝트를 사용하고 그 결과 입증된 개선 내용을 정부 전체에 전달하는 방식이다.
이러한 전자적인 발전은 참신한 방법으로 정부 서비스에 대해 사고하고 이를 전달하는 데 있어서는 이익을 가져왔지만 대부분의 서비스는 여전히 낡은 방식으로 전달되고 있다. 인터넷을 통해서 SSA로부터 개인 수혜문서를 요청할 수 있지만 이 문서는 나중에 우편으로 배달된다. 여권 신청서를 다운로드할 수 있지만 이를 온라인으로 기입할 수는 없다. 계속 변화하고 있지만 서비스를 신청하고 정보를 보고하기 위한 사무 처리에 있어서 여전히 종이로 된 서식에 대한 의존도가 매우 높으며 처리 과정에서 수동으로 서류를 전달하고 종이에 인쇄된 정보와 결과는 우편으로 국민에게 전달된다. 이렇게 서류를 다루는 과정에서 국민과 정부는 시간과 비용을 낭비하게 된다. 시민들이 온라인으로 사무 처리를 할 수 있도록 하는 방안으로 제시된 것 가운데 하나는 주택 및 도시개발부(Department of Housing and Urban Development: HUD)의 시범 프로젝트로서, 텍사스 샌안토니오 지역에서 HUD가 주관하는 단일가구주택 입찰자들이 인터넷을 사용하여 전자적으로 입찰서를 제출할 수 있게 하는 것이다.
국민을 위한 많은 일들이 이루어지고 있다. 업무책임보고서(Accountability Report)에 따르면 65,000명의 SSA 직원들이 거의 1천6백만 명의 사람들에게 사회보장번호 또는 대체카드를 발급한다. 6백5십만 명의 고용주들로부터 임금 보고서를 받으며 1억3천7백만 명의 근로자를 위해 소득 이력을 갱신하고 5백만 명의 은퇴한 근로자나 장애 근로자 및 그들의 가족들이 신청한 청구 내용에 대해 판결하며 800번으로 걸려오는 대략 4천8백만 번의 문의전화에 응답한다.
정부의 고객들은 여전히 자신들의 업무를 완료하기까지는 사무실들을 전전해야 한다고 불평한다. 고객들이 정확한 기관을 찾았을 경우에도 그들은 이미 정부의 다른 기관에서 보유하고 있고 정부 기록을 통해 이용할 수 있는 정보를 제출하기 위해 기관과 여러 번 접촉해야 하거나 다른 기관과 접촉해야 한다. 이는 고객과 정부 모두에게 시간과 노력을 들이게 한다.
최근에 사무용가정용 컴퓨터의 수는 엄청나게 증가하였으며 시민들의 수보다 더 많은 전화가 보급되어 있지만 여전히 모든 미국인들에게 정부에 대한 전자적인 접속의 기회를 제공할 수는 없다. 많은 미국인들이 거리, 위치, 또는 빈곤으로 인해 기존의 전달 메커니즘으로 제공하는 서비스에 접속하기 어려운 도시지역이나 벽지 농촌지역에 살고 있다.
학교들을 비교해 보면 얼마나 많이 달라질 수 있는지 알 수 있다. 대부분의 미국 학교들은 어린이들에게 책, 정기간행물, 필름, 박물관 방문, 동물원, 다른 문화권에서 온 교사와 학생들과의 대화 등 많은 학습방법을 제공한다. 이제는 많은 교실에서 인터넷에 접속할 수 있다. 대통령과 부통령은 모든 교실에서 인터넷에 접속할 수 있도록 하는 목표를 수립하였다.
Ⅱ. 미국전자정부의 필요성
o 변화하는 정부에서는 전자적 정부에 적합한 행위선택을 하여야 할 것이다(Take e-@ction). e-gov는 B2G, C2G, G2G, G2B, G2C, X2X 등 다양한 형태로 나타난다.
o James Martin에 따르면, \"Eco-Business의 혁명

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