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소개글

기업자원계획(전사적 자원관리 시스템, ERP) 기능, 기업자원계획(전사적 자원관리 시스템, ERP) 장단점, 기업자원계획(전사적 자원관리 시스템, ERP) 전략, 향후 기업자원계획(전사적 자원관리 시스템, ERP) 과제에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 기업자원계획(전사적 자원관리 시스템, ERP)의 의미

Ⅲ. 기업자원계획(전사적 자원관리 시스템, ERP)의 기능

Ⅳ. 기업자원계획(전사적 자원관리 시스템, ERP)의 활용
1. 개발기간을 단축할 수 있다
2. 총 개발비용을 절감할 수 있다
3. 도입에 따른 리스크를 최소화할 수 있다
4. 단계적으로 도입이 가능하다
5. 과거의 도입실적에서 축적된 노하우를 활용할 수 있다
1) 일괄 도입방식(big bang approach)
2) 단계적 도입방식(phased approach)
3) ERP Package 현황

Ⅴ. 기업자원계획(전사적 자원관리 시스템, ERP)의 성공요인
1. 비즈니스 리엔지니어링의 성공적 수행
1) 기업자원계획 시스템과 비즈니스 리엔지니어링의 관계
2) 리엔지니어링의 허와 실
3) 방법으로서의 리엔지니어링의 전략
2. 패키지의 선정
1) 패키지와 업종간의 적합성 고찰
2) 패키지의 지원 사항
3) 시스템의 유연성과 개발 유지의 용이성
3. 인적자원의 관리
1) 인적자원 관리의 중요성
2) 인적자원 관리의 새로운 패러다임
3) 기업자원계획 시스템 구축시의 인적자원의 관리
4. 프로젝트 추진조직

Ⅵ. 기업자원계획(전사적 자원관리 시스템, ERP)의 장단점

Ⅶ. 기업자원계획(전사적 자원관리 시스템, ERP)의 전략
1. ERP 도입 목적을 명확히 정립하라
2. 경영층의 적극적 참여가 보장되어야 한다
3. 패키지에 대한 편협한 시각을 버려라
4. 전산인력의 위상은 변화되어야 한다
5. 과거의 실패에 연연해하지 말라
6. 내용도 보기 전에 비용부터 고민하지 말라
7. 사례는 참조만 하라
8. 전체를 보아야한다
9. 확실한 솔루션과 풍부한 경험 있는 파트너의 선택이 중요하다

Ⅷ. 향후 기업자원계획(전사적 자원관리 시스템, ERP)의 과제
1. ERP패키지의 단점
1) 일본의 상거래 습관에 대한 대응의 지연
2) 로컬 지원의 부족
3) 내용의 이해에 상당한 시간을 필요로 한다
4) 교육체제의 미정비
5) 컨설턴트 부족
2. ERP패키지의 과제
1) 리엔지니어링 방법의 확립
2) 파라미터 설정을 쉽게 함
3) 버전업에 대한 대응

Ⅸ. 결론

참고문헌

본문내용

이점은 최근 조금씩 해소되고 있다.
2) 로컬 지원의 부족
: 서구에 개발의 근거를 두고 있기 때문에 새로운 버전을 제공하는 단계에서 지원이 불충분한 점이 있다. 예를 들면 매뉴얼이나 도움말 화면의 현지어 지연, 버그 대응의 지연 등이 그 대표적인 예이다.
3) 내용의 이해에 상당한 시간을 필요로 한다
: 그 기능의 거대함과 복잡함 때문에 막대한 양의 매뉴얼(최근에는 전자매체로 제공되기도 함)의 이해, 설정해야 할 파라미터의 의미 이해가 필요하다. 그 때문에 장기간의 훈련이 필요하게 된다.
4) 교육체제의 미정비
: 그 기능의 복잡함이나 버전업의 빈번함 때문에 공급자측의 교육담당 강사의 자질 현상이 뒤따르지 못하고 있다. 또한 교육과정 내용으로서 개발개념 개요, 애플리케이션(생산, 판매, 회계, 인사) 간의 제휴 등이 부족하다.
5) 컨설턴트 부족
: 그 기능의 거대함 때문에 도입에 있어서 컨설턴트의 참가가 필수적이지만 회계 이외의 판매나 생산 애플리케이션 등에는 컨설턴트가 부족한 상태이다.
2. ERP패키지의 과제
ERP패키지의 통합이라고 하는 점에서 과거의 패키지화는 그 목적과 기능이 크게 바뀌어 특유의 과제를 안고 있다.
1) 리엔지니어링 방법의 확립
: ERP패키지는 비즈니스 프로세스 모델을 제공하고 있다. 그러나 이것의 검토나 새로운 비즈니스 포로세스 모델의 시뮬레이션 또는 평가를 하기 위해서는 보다 나은 방법이 필요하다. 그리고 최종적인 시뮬레이션 결과가 패키지의 파라미터 설정에 자동적으로 반영될 필요가 있다. 리엔지니어링 방법에 관해서는 각 ERP패키지 공급업자들도 개발에 주력하고 있다.
2) 파라미터 설정을 쉽게 함
: 도입시에 필요한 막대한 파라미터 검토나 설정 작업을 감소시키기 위해서 미리 설정된 업종, 업계별 시스템 순서도의 제공이 필요하다. 그리고 파라미터의 우선순위, 영향범위를 명확하게 나타낼 수 있는 수단도 필요하다.
3) 버전업에 대한 대응
: 유저가 개별적으로 첨가 프로그램에 관해서 ERP패키지의 버전업에 맞춘 이행이나 파라미터 설정에 따른 치환작업을 지원하는 수단제공이 필요하다. 그렇지 않으면 버전업이 어려워지고 ERP패키지의 보수계약 제도의 장점이 흐려지게 된다.
Ⅸ. 결론
기업은 경쟁력을 높이기 위해 모든 자원을 통합 관리한다. 전문화복잡화를 이루면서 최고 경영자가 결정하기에 어려운 문제가 발생한다. 부분적으로 일어나는 사안을 통합화하고 정보를 체계화하여 의사 결정을 할수 있는 시스템을 제공하여 기업의 경쟁력을 제고하여야 한다.
기업이 사용하고 있는 여러 문서(자료)가 다양한 채널을 통하여 이동하고 교환하는 양이 갈수록 대량화하여 간다. 그리고 정보 기술이 발달하면서 매체의 종류도 다양해진다. 이들의 저장표주화통합화 등은 대단히 복잡하게 구성되어 있는데, 여기에서 기업은 이를 통합표준화해야 하는 필요성이 대두된다.
1960년대 Boem이라는 소프트웨어 공학자는, 1980년대 이후는 하드웨어가 발달하여 소프트웨어의 위기가 도래할 것이라고 전망하였다.
1980년도에는 하드웨어에 막대한 투자를 하였고, 반대로 소프트웨어는 무상으로 끼워팔기식으로 진행되어 왔다. 그러나 오늘날은 이러한 현상이 완전히 바뀌어 하드웨어는 PC가 발달하면서 그 성능이 엄청나게 발전하여 충분히 싸고 좋은 기능을 갖추게 되었으나, 이를 채워줄 소프트웨어가 없다는 것이다.
여기서 중요한 것은 소프트웨어가 없다는 의미가 아니라, 소프트웨어의 생산성과, 나아가 개발한 소프트웨어를 유지보수하는 데 실패를 하였기 때문이다.
ERP 시스템이 등장하기 전에 MIS 시스템은 거의가 수작업에 의존하여 비정형화된 프로세스를 전산화하다 보니, 생산성을 기대하기 어려운 형편이 되었다. 이를 기업이 해결할 필요성이 대두된 것이다.
오늘날의 기업은 기업의 비효율적인 프로세스를 개선하고, 선진 경영 기법을 도입하지 않으면 기업의 생존은 물론 번영을 이룩할 수 없는 실정이다.
이를 해결하기 위해 BPR(Busines Process Reengineering)이라는 기업 경영 기법이 대안으로 제시되었고, 이를 구체적으로 실현한 것이 바로 ERP 시스템이다.
기업의 변화(BR : Business Reengineering)만 도입했다면, 그 한계는 명확하게 될 것이다. 마치, 훌륭한 건축가가 완벽한 건축 도면만을 가지고 멋진 건축물을 완성하겠다고 하면, 이는 이론에 지나지 않는 지엽적인 대안밖에는 안 될 것이다. 완벽한 도면과 이를 구축할 수 있는 건축 가재, 훌륭한 목수, 장비 등 다양한 구축 도구들이 갖추어져야 비로소 멋진 건축물이 탄생하게 되는 것과 같다.
기업이 ERP 시스템을 도입할 때 미래 지향적으로 경쟁력만을 갖추는 것에 목적이 있는 것은 아니다. ERP 시스템 도입의 필요성은 기업에 정량적인 효과, 즉 비용을 절감하는 효과가 있다.
ERP 시스템은 재고 절감, 절차 간소화로 인원 절감, 종이 없는 사무실(paperless 시스템)을 구현함으로써 표준화는 물론 비용 절감에 커다란 효과가 있다.
현장에서 볼 때 ERP 시스템이 도입되면 인력이 엄청나게 줄어든다고 생각하는 사람이 많다. 또한 컴퓨터 시스템을 모르는 최고 경영자는 인력을 감축하는 데만 관심을 갖고 ERP 시스템에 접근하는 경우가 있는 것도 사실이다.
그러나 ERP 시스템의 진정한 의미는 기업의 프로세스 대혁신에 있다.
이러한 관점에서 ERP 시스템에 대한 내용을 정확하게 파악한다면, 비효율적인 부분을 해소하고 인력이 적재적소에 배치되어 업무의 효율을 높일 수 있을 뿐만 아니라, 궁극적으로 고용의 안정에도 기여할 수 있다고 단언한다.
참고문헌
* 강다연 외 2명(2009), 국내 기업 ERP 시스템 도입의 정성적·정량적 성과 비교, 한국콘텐츠학회
* 김세중, 윤석일 외 2명(2012), ERP 실무, 대경
* 박태진 외 1명(2012), 지각부담효과에 미치는 정서의 영향: ERP 연구, 한국인지과학회
* 최임식(2011), ERP 시스템의 성공 사례 연구, 영남대학교
* 함윤상 외 2명(2009), 차세대 웹 환경 ERP 시스템의 설계 및 구현, 한국콘텐츠학회
* 홍승표(2011), 디지털경영과 ERP, 대경

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