카페베네IMC 8

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카페베네IMC 8에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

페베네는 TV드라마 제작 지원을 통한 PPL간접 홍보를 통하여 소비자들이 카페베네에 대한 친숙하게 다가갔다. 카페베네 런칭 초반 적극적인 PPL 전략으로 MBC '지붕 뚫고 하이킥'과 SBS의 '태양을 삼켜라' 등에 PPL형식으로 제작 지원하는 등 브랜드 이미지 구축에 주력하고 있다.
차별화된 인테리어
카페베네는 주 고객층인 2~30대의 고객층을 타겟으로 그들이 선호하는 정통 유럽 빈티지 스타일의 인테리어를 통해서 다른 커피전문점들과는 차별화 된 카페의 분위기를 조성하고 있다. 이러한 차별화 된 인테리어를 통하여 주 고객층인 2~30대를 망라하여 남녀노소 불문한 다양한 고객층을 확보하게 되었다. 카페베네는 다양한 고객층에 맞추어 소비자들을 위한 PC를 설치하였고, 최근 젊은층이 많이 사용하는 노트북 혹은 넷북 등을 사용할 수 있도록 붙박이 의자 밑에 콘덴서를 장착하고 무선 인터넷을 가능하게 하는 등 고객이 편히 쉬고 일하고 즐기다 갈 수 있는 공간을 조성하고 있다. 최근 노트북을 통해 업무를 카페에서 하는 코피스(coffice) 족이 증가함에 따라, 카페에서의 회의문화, 업무문화가 늘어나 이를 위한 커피전문점 이용도 증가하고 있다. 이렇듯 카페베네는 고객층 다양화를 위해 노력하고 있다.
해외 시장 공략
싸이더스 HQ 소속 연예인을 신설점 오픈이나 각종 행사에 적극 활용하므로써 한류를 통한 해외 시장 접근을 계획 중이라고 한다. 카페베네는 세계 최대 위탁 급식회사인 ‘아라마크’의 한국계열사인 ‘아라코’와 라이선스를 체결했고 이제는 해외에 뿌리내릴 수 있는 현지화 방법, 글로벌 시장 공략을 위한 메뉴 개발 등 세부적인 방안을 계획중이라고 한다. 카페베네의 목표 중 하나인 글로벌적인 카페를 만들기 위해 노력중이다.
고객 참여 & 다양한 문화컨텐츠 제공
카페베네는 젊은 층을 대상으로 하여 각종 아이디어 및 슬로건 공모전, 영화, 뮤지컬, 다양한 활동을 펼치고 있다. 다양한 문화컨텐츠 활동을 통하여 소비자와 커뮤니케이션하는 기업으로 탄생할 수 있었다. 소비자와의 커뮤니케이션 활동을 통해서 카페베네 역시 창의적인 아이디어와 다양한 마케팅 효과를 얻을 수 있었다.
또한 장학금 전달, 수익금 기부 등 사회적 공헌을 통하여 사회적 책임을 다하는 기업으로 호의적 이미지를 구축하였다.
Part6. 마치며. . .
이번 과제를 통해서 내가 좋아하는 커피 전문점인 카페베네에 대해 자세히 알게 된 것 같다. 내가 그동안 카페베네를 이용하면서 생각했던 것들이 이번 과제를 하면서 정말 공감이 가고 아 맞아 맞아 이런 부분이 많아서 과제를 하는 내내 재미있었던 것 같다. 솔직히 마케팅이라고 하니까 어떤 부분에선 솔직히 좀 내가 완전 넘어갔네 하는 우스꽝 스러운 생각도 들긴 하지만, 객관적인 입장에서 소비자 중 한명인 나 역시 카페베네의 다양한 통합적 마케팅 전략에 휘둘렸다는 것은 정말 대단한 전략이었다고 생각한다. 수많은 경쟁자 틈을 비집고 들어와서 자신만의 브랜드 이미지를 구축하여 IMC부문 대상을 수상한 카페베네가 우리나라 브랜드라는 것이 참 자랑스러운 것 같다. 카페베네의 해외 진출 마케팅 전략이 성공해서 우리나라의 커피전문점 브랜드가 여러 나라에 많이 진출했으면 좋겠다.
* 참고 문헌
카페베네 공식 홈페이지 http://www.caffebene.co.kr
매일 경제 http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2011&no=179909
파이낸셜 뉴스
광고관리 제2판 안광호,이유재,유창조
220호점 개설한 카페베네 김선권 대표 경영철학 ‘소통’ - 한강타임즈
대홍 커뮤니케이션즈, 2009년 07-08월, 203호, 최숙희(브랜드마케팅연구소 )

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