본인이 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상 제시하시오.

소개글

본인이 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상 제시하시오.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
2. 의사소통의 개념
3. 의사소통과정에 내재된 주요 기능
4. 역기능적인 대처방식
5. 역기능적 의사소통의 예
6. 결론
7. 참고 자료

본문내용

언가를 물어봤을 때 내가 하고 있는 일에 더 집중하고 대답을 하지 않는 경우가 있다.
- 너는 항상 불평 투성이야
- 그래 너는 완벽해, 나는 맨날 실수만 한다.
- 내가 언제 너보고 도와달래? 니가 알아서 한 거 아냐.
- 엄마와의 대화에서 엄마의 행동에 대해 놀리는 식의 말투로 말하는 경우가 종종 있다.
- 웃기지 말아라. 너 때문이다.
- 이제까지 니 할 말만 해 놓고 이제 내보고 알아서 하라고 하냐
- 니가 틀린 거야
- 내가 못미더워서 이러는구나
- 내가 하는 말이 이해가 안 되니?
- 난 니가 무슨 얘기를 하고 있는지 전혀 모르겠어
- 나 자신이 자라오면서 엄마와의 대화에서는 말하기 싫은 내용이 많아지면서 문제를 숨기거나 피하여 언어로 표현하지 않는 경우가 많다.
- 예전 남친구한테도 이랬어?
- 그냥 이러한 상황이었다는 것을 알고 날 이해해주면 안 돼?
- 누구누구는 이렇다더라. 너는 왜 그 모양이냐?
- 이딴건 초등학생 1학년들도 다 푸는건데 안그렇냐?
- 너 예전에 이러이러내서 내가 화낸 적 있잖아. 그 때 내가 참은 거 몰라? 내가 그 때 그만큼 참아줬는데...
- 남자가 쪼잔하게 이런거 같고 그래
- 니가 그럼 그렇지
- 야 니가 뭔 상관인데 그런말을 하냐
- 여자가 그러고 싶냐?
6. 결론
인간은 의사소통을 통하여 서로 간의 이해를 증진시키며, 상대방에 반영된 자아를 인식하게 되고, 이러한 일련의 과정을 통해 상호간에 긍정적이고 우호적인 인간관계를 발전시켜 나간다.
효율적인 의사소통을 하기 위해서는 의사소통 기술이 필요하지만 의사소통에서 제일 중요한 요인은 타인에 대한 존경, 배려하는 태도를 가지는 것이다. 관계를 맺는 구성원들에 대한 존경과 배려 없이는 진정한 의사소통을 할 수 없어 긴밀한 인간관계를 형성할 수 없다. 그러나 개개인을 존경하고 배려하는 기본적인 자세를 가졌다고 해도 의사소통 과정에 대한 지식이 없고 의사소통 기술이 없다면 본의와 다르게 오해를 일으키기도 하고 원만한 인간관계를 가질 수 없는 반면 타인을 존경하고 배려하는 기본적인 자세 없이 의사소통 기술만을 학습한다면 상대를 자의대로 조작하는 비인간적인 행동의 결과를 초래해 진정한 의사소통을 이룰 수 없다.따라서 서로 간에 서로를 위하고 배려하는 역지사지 입장에서 생각한다면 건전한 대화가 가능할 것이며 아울려 건강한 사회의 일원으로 성장해 나갈 것이다.
6. 참고 자료
남궁미숙, "V. Satir의 의사소통 가족치료에 대한 기독교 상담학적 고찰", 총신대학교, 2005
박승현 / 문화적, 비언어적 요인들이 의사소통능력에 미치는 영향, 창원대학교 석사, 2002
김남식, "기독교커뮤니케이션학", 서울 : 도서출판 베다니, 1999.
이재연 외 1명 역, <의사소통과 가족관계>, 서울 : 형설출판사, 2010
이인철, 의사전달개념 목록의 활용과 역할학습을 통한 의사소통능력의 신장, 원광대학교 교육대학원, 석사학위논문, 2008
성문선 역(2004). 의사소통의 새로운 기법 사람만들기. 서울: 홍익제
구현정(2009)「대화의 기법」경진문화사

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