[삼성 전자 SCM 사례] e-Manufacturing

소개글

[삼성 전자 SCM 사례] e-Manufacturing에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. e-Manufacturing 이란?

2. e-SCM / e-ERP / e-CRM 이란?

3. 삼성전자 소개

4. 삼성전자 SCM 분석
-SCM 구축 배경
-SCM 구축 내용
-SCM 구축 현황
-SCM 구축 효과

5. 삼성전자 향후 개선방안

6. 후기

본문내용

지속적인 경쟁력 확보가 어려운 실정이다.
(1) 공급망의 위기관리체제 구축
통상 SCM이 고도화될수록, 공급망의 위기대응력은 취약해지는 경향이 있다. 예기치 못한 수요변동, 협력업체 도산, 자연재해, 테러 등 경영위기의 발생빈도와 파괴력이 증대하였다.
이러한 위기대응력 강화를 위해서는 위기 모니터링 체계를 구축하는 것은 물론, 비상계획 및 선택 가능한 대안을 준비함으로써 공급망의 위기를 선제적으로 관리하는 것이다.
(2) 에너지 절감, 폐기물 회수 및 재활용
최근 환경 및 에너지와 관련하여 세계 각국의 규제가 강화되고 있어 기업들도 친환경 경영을 지속성장의 관점에서 인식하기 시작했다. 그린 SCM은 제품의 설계, 제조 및 배송에 이르는 전체 공급망 관리에 있어 에너지 절감, 폐기물 회수 및 재활용 등 친환경 요소를 반영한다. 공급망 단계별로 에너지자원 투입량, 탄소폐기물 배출량 등을 모니터링하여 공급망 설계 및 제품생산의 의사결정에 반영하고, 최근 확산되고 있는 그린 SCM의 일종인 ‘Reverse SCM’은 A/S 대상 제품, 고객반품, 수명이 다한 제품 등을 회수하여 재활용, 폐기하기 위해 등장하였다. 이는 제품 흐름이 기존 공급망과는 반대로 고객에서 출발해 회수된 제품을 검사 후 폐기하거나 제조업체의 처리를 거쳐 재활용을 하는 것이다,
(3) 고객니즈에 맞는 SCM 구축
공급망 내 모든 의사결정의 초점이 제품중심에서 고객중심으로 변화하고 있다. 저비용으로 신속하게 제품을 시장에 공급하는 것보다 고객이 원하는 제품을 적기에 시장에 공급하는 것이 중요해지고 있다. CRM 등 다향한 채널을 통해 고객 관련 정보를 수집하는 한편, 수집된 정보를 공급망 전체에 반영한다.
6. 후기
처음 e-Manufacturing라는 것을 듣고 접했을 때는 무엇 인지 전혀 예상 하지 못했다.
전자상거래? 혁신기법? 이라는 소리에 현재 식스시그마수업을 듣고 있는 지라 수업중 교수님에게 몇 번들은 적이 있었다. 그러니 알고나니 현재 기업들이 고객만족과 이윤극대화 실현을 목표로 얼마나 많은 노력들을 하고 있는지 알수있었다. 현재 난 고객입장이여서 그냥 단순히 물건을 사고 고치고만 했었지 이렇게 깊게 알지는 못했었다. 단순했던 나의 생각이 이번 레포트를 쓰며 여러 가지 기법들과 물건을 사면 나에게 올 때 까지 여러 가지 유통과정을 알게 되 세삼스레 의아심을 느껴보았다. 앞으로 내가 삼성전자나 다른 기업을 취직 할 때 에도 많은 도움이

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삼성전자,   SCM사례,   e-Manufacturing