[사회복지조사론] 온라인 조사의 이해 - 프로그램평가조사의 의의와 특징 및 목적과 중요성, 프로그램 평가조사의 유형과 기준 및 절차, 프로그램 평가의 모델과 효과성 및 평가

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[사회복지조사론] 온라인 조사의 이해 - 프로그램평가조사의 의의와 특징 및 목적과 중요성, 프로그램 평가조사의 유형과 기준 및 절차, 프로그램 평가의 모델과 효과성 및 평가에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 프로그램평가조사의 의의 및 특징
1) 프로그램 평가조사의 정의
2) 프로그램평가조사의 특징
(1) 기본조사와 평가조사의 차이점
(2) 프로그램의 평가대상
(3) 프로그램의 평가의 내용

2. 프로그램 평가조사의 목적과 중요성
1) 프로그램 평가조사의 목적
2) 프로그램 평가의 중요성

3. 프로그램 평가조사의 유형
1) 평가목적에 따른 분류
2) 평가규범에 따른 분류
3) 평가주체에 따른 분류
4) 평가시기에 따른 분류
5) 평가대상에 따른 분류
6) 평가범위에 따른 분류

4. 프로그램 평가의 기준

5. 프로그램 평가조사의 절차

6. 프로그램 평가의 모델
1) 총괄평가모델
2) 형성평가 조사모델
3) 총괄-형성 혼합모델

7. 프로그램 효과성, 효율성 평가
1) 프로그램 효과성 평가
2) 프로그램 효율성 평가

참고문헌

본문내용

와 연계성
세부목표와 프로그램 결과 사이의 영향정도의 차이 등
영향
사회문제나 이용자 변화에
미친 영향
프로그램 노력과 사회적 지표변화 간의 관계
위기집단과 표적집단 내에서의 변화정도
사회지표상의 변화에 대한 실증적 기대정도 등
형평성
프로그램
배분의
공평성
프로그램의 접근성
대상집단에게 동일한 접근기회가 주어지는지 여부와 그 정도
프로그램 활동이 지역 내에 균등하게 배분되는 정도 등
<표> 평가기준과 평가요소
평가목적 및
평가기준의 결정
평가목적에 따라서 여러 가지 평가 유형 중에서 적합한 유형의 평가를 결정하고, 위에서 제시한 여러 가지 평가기준 중에서 어떤 내용을 평가할 것인지 결정한다.
↓
프로그램 목표의
확인
프로그램 평가의 핵심은 프로그램 목표에 대한 달성도를 측정하는 것이므로 프로그램의 목표를 명확하게 설정하는 것이 중요하다.
↓
조사설계 결정
프로그램 목표달성 정도를 정확하게 측정할 수 있는 조사설계를 수립한다.
↓
평가기준과 평가
내용의 선정
다양한 평가기준과 평가내용 중에서 평가하고자 하는 프로그램의 목표달성도를 측정할 수 있는 평가기준과 내용을 선정한다.
↓
평가를 위한
측정도구 선정
신뢰도와 타당도가 높은 측정도구를 선정한다.
↓
평가자료 수집
프로그램 관련자의 이해와 협조를 얻어 평가를 위한 자료를 수집한다.
↓
평가결과 분석
및 해석
수집된 자료를 통계처리 하여 분석하고 해석한다.
↓
평가결과 보고서
작성
평가결과를 분석하고 해석한 것을 요약, 정리하여 보고서를 작성한다.
↓
평가결과 활용
평가결과를 평가목적에 적합하게 활용한다.
5. 프로그램 평가조사의 절차
6. 프로그램 평가의 모델
1) 총괄평가모델
- 목적지향적 평가 (objective-evaluation)
- 프로그램 운영이 끝날 때 행해지는 평가조사
- 프로그램의 효과성과 효율성을 평가하고자 할 때 실시
2) 형성평가 조사모델
- 과정지향적 평가 (pocess-oriented evaluation)
- 프로그램 운영 도중에 이루어 지는 조사
- 프로그램의 수정, 보완을 통해 프로그램의 개선을 목적으로 하는 평가조사
3) 총괄-형성 혼합모델
- 시행단계마다 나타나는 특성이나 문제에 융통성 있게 사용할 수 있는 모형
7. 프로그램 효과성, 효율성 평가
1) 프로그램 효과성 평가
(1) 측정대상 : 서비스를 제공받은 클라이언트의 욕구상태와 행동의 변화, 서비스 전달체계상의 변화
(2) 효과측정 관련자료 원천
① 클라이언트
② 프로그램 담당자
③ 클라이언트의 주변인물
④ 2차적 자료
2) 프로그램 효율성 평가
(1) 비용 - 편익 분석
- 프로그램으로 인한 편익/ 비용의 산술적 비율을 구해내고자 하는 분석 방법
(2) 비용 - 효과 분석
- 동일한 목표를 가진 프로그램들의 소요비용 비교 → 최소 비용으로 최대 효과
참고문헌
양성관, 김진수 외 저, 사회복지조사론, 정민사 2014
김태성 저, 사회복지조사론, 청목출판사 2012
채구묵 저, 사회복지조사방법론, 양서원 2013
고수현, 박성복 저, 사회복지조사론, 정민사 2013

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