목차
1. 사고의전환
2. 소셜미디어 목표에 따른 지표
3. 소셜미디어 전략이 필요한 이유
4. 효과적인 소셜 미디어 전략
2. 소셜미디어 목표에 따른 지표
3. 소셜미디어 전략이 필요한 이유
4. 효과적인 소셜 미디어 전략
본문내용
Southwest.com
자사 블로그 전면수정.
좌석 배정등과 같은 민감한 사안 공유.
방문횟수 25%
페이지 뷰 40%
머무는 시간 26% 증가
TARGET
페이스북 활용.
자사 홈페이지 활용
회원의 자발적 활동
‘엄마들의 모임’활성화
6주만에 2만명 돌파
Gretsch
마이스페이스에서 경연대회 개최
900개 밴드참여, 투표자55,000명의 사이트 방문.
브랜드 인지도 증가
소셜미디어의 세번째 목표로는 구전이 있다.오프라인에서와는 달리 온라인에서는 구전이 더 가시적이다. 구전은 특정 소셜 미디어뿐만이 아니라 모든 소셜미디어를 망라하여 대규모로 이루어지며 온라인의 실시간성으로 인해 더 빨리 확산된다
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