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본문내용
자기방어기제에 대한 사정
클라이언트는 방어기재 중 이타심을 가장 많이 사용하고 있었음. 예를 들면 클라이언트는 객지에 사는 자식들이 “먹고 살기 위해서 자신을 자주 찾아올 수 없다”고 이해하고 있음.
7) 클라이언트의 장점과 대처방법에 대한 사정
클라이언트의 장점은 긍정적인 생각과 생활태도임. 클라이언트는 홀로 있는 외로움을 불평하거나, 아들과 딸들이 자신을 돌보지 않는 것에 대해 불평을 하지 않음. 자식들이 자주 방문하지 않는 것에 대해 불평이나 원망을 하지 않음. “자식들이 먹고살기 위해서 바쁘기 때문에 오지 못한다.”고 자식들의 입장을 최대한 이해하고 있음. 클라이언트는 매우 온화하고 낙천적인 성격임.
8) 사회적 지지에 대한 사정 ( 사회적 관계망 지도 이용하여 역동성 분석 )
<생태도>
클라이언트 최○○는 2남 4녀를 두었으나, 막내딸을 뺀 나머지 자식들이 모두 경기도 여주와 부산과 강원도 강릉 등 다른 도시에서 생활하고 있어서 자주 찾아오지 않음. 여산에 사는 막내딸 부부가 살면서 클라이언트를 매주 방문하고 있음. 클라이언트는 교회와 복지관의 차량을 이용하여 이곳에 다니고 있음. 금요일 날 복지관의 치매예방프로그램에 참석하고 나서 정기검진을 받기 위해 복지관에서 차량으로 병원에 동행하고 있음. 클라이언트는 이웃집 할머니 집에서 정서적 지지를 받고 있음.
9) 가족에 대한 사정 ( 가계도 이용하여 역동성 분석 )
<가계도>
70
70
10년 전 병사
53 58 56 53 51 48
7년 전 사고사 중졸 고졸 고졸 고졸 중졸
경기여주 부산 부산 여산 여산
3. 개입목표 및 계획
1) 표적문제와 목표선정
클라이언트 최○○할머니의 표적문제는 정서적 외로움과 심리적 두려움과 무릎관절염으로 가사의 어려움이 있음. 따라서 표적문제에 대한 목표선정은 클라이언트의 정서적 외로움과 심리적 두려움을 해소할 수 있도록 정기적 지속적인 우애서비스(말벗 해드리기)와 가사지원 서비스 임.
2) 개입목표 설정 및 계획
클라이언트 최○○ 할머니의 정서적 외로움을 해소를 위해 지속적인 우애서비스와 청소와 가사를 해결할 수 있도록 가사지원서비스 제공.
4. 개입과정
1) 개입일시 : ‘13. 7. 5(목)
2) 개입목표
클라이언트 최○○ 할머니의 정서적 외로움 해소를 위해 지속적인 우애서비스와 청소와 가사를 해결할 수 있도록 가사지원서비스 제공.
3) 개입방법
클라이언트의 정서적 외로움과 심리적 두려움 해소와 가사서비스 지원을 위해서 기간 무급 봉사자를 주 2회 지속적으로 파견 실시.
4) 사회복지사의 역할
무급 자원봉사자의 주 2회 서비스 실시 보고와, 본인이 매일 도시락 배달 시간을 이용하여 클라이언트를 방문, 말벗 서비스 실시와 클라이언트의 문제에 대해 지속적인 관찰.
6) 활용된 기술 및 기법
클라이언트에 대해 활용된 특별한 기술이나 기법은 없었다. 왜냐하면 여산면은 농촌지역으로 마을과 마을이 떨어져 있기 때문에, 매일 도시락을 배달하는 시간을 이용해서 장시간 클라이언트에게 서비스를 제공할 수 없는 제한점이 있었기 때문이었다.
5. 종결평가
1) 성과
클라이언트에 대한 서비스 기간이 짧은 관계로 큰 변화는 볼 수 없었다. 하지만 클라이언트를 면담 하기위해서 처음 방문했던 때와 다르게 클라이언트 최○○할머니의 적극적인 태도와 밝은 모습을 볼 수 있었다. 그 이유는 그 동안 찾아오는 사람이 없이 지내다, 매일 자신의 집에 사람이 찾아온다는 기대감과 말을 나눌 수 있는 대상이 있다는 데에 기쁨을 느끼고 있는 걸 알 수 있었기 때문이다.
2) 전체 과정에 대한 평가
클라이언트 최○○할머니에 대한 사례관리는 실습과정에서 이루어졌다. 그 결과 사례관리 전체 과정에 대한 충분한 조사와 서비스가 이루어지지 못했다. 왜냐하면 본인의 경험부족이었다. 이번 사례는 실습생으로서 사회복지 실천현장의 첫경험이었다. 따라서 앞으로 실무를 통해서 많은 경험과 부족함을 스스로 깨닫고, 개선점을 위해 노력해야 한다는 것을 알게 되었다. 하지만 클라이언트에게 마한노인복지센터에서 지속적인 서비스를 실시하게 된 것이 이번 사례의 가장 큰 효과라고 생각한다.
3) 사후방향
클라이언트 최○○할머니에게 지속적인 가정방문을 실시하려고 한다. 클라이언트가 독거에서 오는 정서적인 외로움과 홀로 맞게 될지 모르는 죽음에 대한 심리적인 두려움에서 벗어날 수 있도록 주 1회 지속적인 가정방문을 통해서 말벗서비스와 상담을 실시하려고 한다. 무엇보다 죽음을 긍정적으로 받아들일 수 있도록 돕고 싶다.
클라이언트는 방어기재 중 이타심을 가장 많이 사용하고 있었음. 예를 들면 클라이언트는 객지에 사는 자식들이 “먹고 살기 위해서 자신을 자주 찾아올 수 없다”고 이해하고 있음.
7) 클라이언트의 장점과 대처방법에 대한 사정
클라이언트의 장점은 긍정적인 생각과 생활태도임. 클라이언트는 홀로 있는 외로움을 불평하거나, 아들과 딸들이 자신을 돌보지 않는 것에 대해 불평을 하지 않음. 자식들이 자주 방문하지 않는 것에 대해 불평이나 원망을 하지 않음. “자식들이 먹고살기 위해서 바쁘기 때문에 오지 못한다.”고 자식들의 입장을 최대한 이해하고 있음. 클라이언트는 매우 온화하고 낙천적인 성격임.
8) 사회적 지지에 대한 사정 ( 사회적 관계망 지도 이용하여 역동성 분석 )
<생태도>
클라이언트 최○○는 2남 4녀를 두었으나, 막내딸을 뺀 나머지 자식들이 모두 경기도 여주와 부산과 강원도 강릉 등 다른 도시에서 생활하고 있어서 자주 찾아오지 않음. 여산에 사는 막내딸 부부가 살면서 클라이언트를 매주 방문하고 있음. 클라이언트는 교회와 복지관의 차량을 이용하여 이곳에 다니고 있음. 금요일 날 복지관의 치매예방프로그램에 참석하고 나서 정기검진을 받기 위해 복지관에서 차량으로 병원에 동행하고 있음. 클라이언트는 이웃집 할머니 집에서 정서적 지지를 받고 있음.
9) 가족에 대한 사정 ( 가계도 이용하여 역동성 분석 )
<가계도>
70
70
10년 전 병사
53 58 56 53 51 48
7년 전 사고사 중졸 고졸 고졸 고졸 중졸
경기여주 부산 부산 여산 여산
3. 개입목표 및 계획
1) 표적문제와 목표선정
클라이언트 최○○할머니의 표적문제는 정서적 외로움과 심리적 두려움과 무릎관절염으로 가사의 어려움이 있음. 따라서 표적문제에 대한 목표선정은 클라이언트의 정서적 외로움과 심리적 두려움을 해소할 수 있도록 정기적 지속적인 우애서비스(말벗 해드리기)와 가사지원 서비스 임.
2) 개입목표 설정 및 계획
클라이언트 최○○ 할머니의 정서적 외로움을 해소를 위해 지속적인 우애서비스와 청소와 가사를 해결할 수 있도록 가사지원서비스 제공.
4. 개입과정
1) 개입일시 : ‘13. 7. 5(목)
2) 개입목표
클라이언트 최○○ 할머니의 정서적 외로움 해소를 위해 지속적인 우애서비스와 청소와 가사를 해결할 수 있도록 가사지원서비스 제공.
3) 개입방법
클라이언트의 정서적 외로움과 심리적 두려움 해소와 가사서비스 지원을 위해서 기간 무급 봉사자를 주 2회 지속적으로 파견 실시.
4) 사회복지사의 역할
무급 자원봉사자의 주 2회 서비스 실시 보고와, 본인이 매일 도시락 배달 시간을 이용하여 클라이언트를 방문, 말벗 서비스 실시와 클라이언트의 문제에 대해 지속적인 관찰.
6) 활용된 기술 및 기법
클라이언트에 대해 활용된 특별한 기술이나 기법은 없었다. 왜냐하면 여산면은 농촌지역으로 마을과 마을이 떨어져 있기 때문에, 매일 도시락을 배달하는 시간을 이용해서 장시간 클라이언트에게 서비스를 제공할 수 없는 제한점이 있었기 때문이었다.
5. 종결평가
1) 성과
클라이언트에 대한 서비스 기간이 짧은 관계로 큰 변화는 볼 수 없었다. 하지만 클라이언트를 면담 하기위해서 처음 방문했던 때와 다르게 클라이언트 최○○할머니의 적극적인 태도와 밝은 모습을 볼 수 있었다. 그 이유는 그 동안 찾아오는 사람이 없이 지내다, 매일 자신의 집에 사람이 찾아온다는 기대감과 말을 나눌 수 있는 대상이 있다는 데에 기쁨을 느끼고 있는 걸 알 수 있었기 때문이다.
2) 전체 과정에 대한 평가
클라이언트 최○○할머니에 대한 사례관리는 실습과정에서 이루어졌다. 그 결과 사례관리 전체 과정에 대한 충분한 조사와 서비스가 이루어지지 못했다. 왜냐하면 본인의 경험부족이었다. 이번 사례는 실습생으로서 사회복지 실천현장의 첫경험이었다. 따라서 앞으로 실무를 통해서 많은 경험과 부족함을 스스로 깨닫고, 개선점을 위해 노력해야 한다는 것을 알게 되었다. 하지만 클라이언트에게 마한노인복지센터에서 지속적인 서비스를 실시하게 된 것이 이번 사례의 가장 큰 효과라고 생각한다.
3) 사후방향
클라이언트 최○○할머니에게 지속적인 가정방문을 실시하려고 한다. 클라이언트가 독거에서 오는 정서적인 외로움과 홀로 맞게 될지 모르는 죽음에 대한 심리적인 두려움에서 벗어날 수 있도록 주 1회 지속적인 가정방문을 통해서 말벗서비스와 상담을 실시하려고 한다. 무엇보다 죽음을 긍정적으로 받아들일 수 있도록 돕고 싶다.
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- 등록일2014.06.22
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