[사업계획서] 어플/앱 (카페 빈자리찾기 어플리케이션) 제작 및 개발 창업 사업계획서

소개글

[사업계획서] 어플/앱 (카페 빈자리찾기 어플리케이션) 제작 및 개발 창업 사업계획서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

▶ 사업계획 요약문

▶ 산업분석

▶ 회사미션

▶ 비즈니스모델

▶ 가치명제
*타겟 고객 계층
*고객에게 주어지는 가치 혹은 효익
*독창성
*차별성

▶ 제품 및 서비스
♣ 판매대상
♣ 판매대상 고객
♣ 서비스 내용(Contents)
♣ 소비자 의사결정프로세스
♣ 서비스의 매핑

▶ 시장분석

▶ 경쟁사
1. 스타벅스 카드 어플
2. 커피빈 어플
3. 카페베네 어플
4. 커피머니
5. 카페찾기

▶ 경쟁자분석
대형 프랜차이즈 경쟁사 분석내용
타 어플 경쟁사 분석내용



▶ 구현기술
1. 초기 – 카운터 프로그래밍
2. 중기 – 센서 프로그래밍
3. 후기 – CCTV 기반기술

▶비즈니스 인프라
시설 및 장비 부문
임금 부문
구축 비용 부문
홍보 비용 부문
기타 비용 부문
▶경영진

▶웹사이트 및 어플리케이션 구축
* 웹사이트 (예시그림 첨부)
* 어플
▶홍보 방안.Ⅰ
-배너광고
-키워드 검색

▶홍보 방안. Ⅱ
-대학생 서포터즈(온라인)
-SNS페이지 운영
-창업경진대회

▶수익모델
- 주 수익모델
1) 판매수익
2) 광고 수익
- 부수익모델
1) 자리예약시스템

▶ 예상비용
- 광고비용
- 기타비용

▶결제체계
-소비자
-제휴카페

▶ 향후 사업전망 (확장 가능성)

▶ 재무전략
1. 초기자금운용계획
<비즈니스 인프라에 소요되는 비용>
<비즈니스 수익 예상비용>
2. 예상손익계산서
3. 예상대차대조표
4. 현금 흐름표

▶ 향후 사업 추진계획

▶ 참고자료

본문내용

따라서 다른 분야에서 이미 적용되고 있는 기술들을 새로운 시장에 적용하는 것이기에 충분한 독창성과 차별성을 갖추었다고 판단된다. 또한 본사가 제공하는 카페의 위치정보 시스템, 포인트 제도, 미리 주문하기 등의 부가적인 서비스들은 대형 프렌차이즈 카페 어플리케이션에서 이미 제공하고 있는 서비스들이다. 경쟁사들이 진행하고 있는 여러 서비스들을 벤치마킹하고 우리의 독창적인 서비스를 포함하여 고객들에게 제공할 것이기에 동종 산업의 경쟁사들에 비해 충분한 경쟁력을 갖추었다고 판단을 내리게 되었다.
*차별성
빈자리 현황을 제공한다는 점에서는, 자칫 타 서비스와 ‘무엇이 다른가’에 대한 여지를 남길 수 있다. 그 예로, 해당 매장에서 앞으로 몇 분을 기다려야(Waiting) 매장을 이용할 수 있는가에 대한 정보를 제공 한다던가 등의 서비스와 비교해 봤을 때 경쟁력이 있는가의 문제도 있을 수 있다.
분명한 차이는, ‘반드시 특정 매장을 이용할 것인가’ 혹은 ‘매장을 이용할 것인가’의 문제이다. 롯데월드의 예를 든다면, 롯데월드 놀이공원에서는 놀이기구를 탑승하기 까지 몇분을 기다려야 하는지를 전광판에 시간을 표시함으로써 보여준다. 이는 앞서 말했던 타 서비스의 형태와 같다고 볼 수 있다. 그러나 이밖에도, ‘매직패스’라는 서비스가 있어서 해당 놀이기구를 타기 위해 미리 예약을 해놓으면 예약된 시간에 그 놀이기구를 줄서는 것 없이 탈 수 있다. 이는 본 사업의 취지와 동일하다고 볼 수 있다. 반드시 특정 매장을 고수한다면 몇분의 웨이팅이 소요되는가는 중요한 정보가 될 수 있지만, 특정 매장의 대한 관여도가 적은, 단지매장 자체를 필요로 하는 소비자들에게는 어떤 매장을 ‘바로’ 이용할 수 있는 가에 대한 정보를 제공하는 것이 더 효율적이라는 판단에서 이러한 서비스를 제공하게 되었고 분명한 차별성을 갖는다는 것을 밝힌다.
▶ 제품 및 서비스
♣ 판매대상
: 정보제공 서비스 및 중개 서비스
♣ 판매대상 고객
번화가에서 원하는 시간에 원하는 장소를 최대한 제공받기 원하는 소비자
(대기시간 단축 및 대체장소 제공)
번화가에서 홍보를 통해 회전율 및 매출을 증대시키고자 하는 상점
♣ 서비스 내용(Contents)
가맹점과의 협력을 기반으로 하여 인터넷 홈페이지에 연동된 스마트폰 어플을 통해
소비자들에게 실시간으로 원하는 장소의 여석에 대한 신속, 정확한 정보를 제공
-가맹점과 소비자에게 어플 상의 팝업 이벤트(설문 이벤트 등 소비자들의 참여를 유도할 수 있는 형태)를 통한 가맹점 쿠폰 등을 제공함으로써 다양한 홍보효과 및 할인 혜택을 제공
-초기에는 자본 투자를 통해 가맹점 쿠폰으로 빈자리어플과 가맹점 노출 및 할인혜택으 로 가맹점 방문 및 상품 구매 유도하고 장기적으로는 가맹점에게 월 정액 이용비를 받 아 홍보 기회를 제공)
원하는 소비자들에게 사전 자리 예약서비스와, 카페 위치를 찾을 수 있는 위치기반 서 비스 등의 부가서비스를 판매하여 최대한의 편의를 제공
④ 인터넷 홈페이지를 통해 가맹점과 소비자들이 실시간으로 상세정보를 주고 받을 수 있는 홍보 및 소통의 채널을 제공
♣ 소비자 의사결정프로세스
① 문제인식-카페 등 매장을 이용하고자 하는 소비자들이 매장마다 빈자리가 없을 경우 문 제 인식
② 정보검색-어플 마켓에 ‘빈자리’를 검색하면 본 사업에서 제공하는 해당 어플리케이션 등 장
③ 대안평가-어플을 다운받아, 연동된 매장을 검색하면 빈자리 정보 파악가능
-어플을 이용하는 것이 발품을 팔아 이동하는 것보다 효율적이라는 사실 인식
④ 구매결정-어플을 통한 정보 검색 후 카페 이용
⑤ 만족-본 서비스가 제공하는 빈자리 정보를 통해 다음 기회부터는 더 편리하게 정보를 제 공 받을 수 있겠다고 판단
-빈자리 어플을 통한 실시간 정보의 유용성과 예약서비스와 가입 및 추천 시 일정액 의 무료 가상캐쉬 지급(결제단위: 원두)등 으로 편의성 체험
-추후 어플 사용을 통한 다양한 할인혜택 및 부가서비스 터득
⑥ 충성도- 마일리지 서비스 및 여러 할인혜택 서비스를 지속적으로 제공을 통한 충성고객 확보
⑦ 처분- 가맹점과의 네트워크 확대를 통해 더욱 많은 정보를 제공받아 선택의 폭이 넓어짐
- 구매고객 증가에 따른 사업 범위 확장 및 소비자들이 받는 서비스의 지속적인 개 선
- 빈자리 어플 지속적 이용 및 부가서비스 구매 횟수 점진적 증가
♣ 서비스의 매핑
: 가맹점이 인터넷 홈페이지를 기반으로 정보를 생성하고 소비자는 스마트폰을 통해 정보를 제공받고 부가서비스(쿠폰, 예약서비스 및 네비게이션 서비스 등)를 구매 및 이용
- 가맹점과의 유기적인 협력관계로 인터넷 홈페이지에 가맹점 여석에 대한 실시간 정보를 업데이트하고 이를 스마트폰 어플과 연동시켜 소비자에게 편리하게 제공
- 스마트폰 어플에서 팝업을 통해 쿠폰 제공
- 스마트폰 어플을 통해 예약서비스 제공
▶ 시장분석
본 사업의 주된 타겟 고객층은 소비자 그리고 커피전문점, 크게 두 부분에서 정립될 수 있다.
먼저 소비자 측면에서의 타겟 고객 계층은, 10대 후반부터 30대 중반까지의 카페를 이용하는 모든 사람들이다. 연령적 측면에서 이들은 다른 나이대보다 인터넷이용 그리고 스마트폰 사용을 누구보다 자주하는 고객 계층이기에 우리의 온라인 홈페이지 및 어플을 이용할 주요 고객층이라고 할 수 있다. 그리고 이들의 생활 패턴을 보면 카페문화를 가장 깊이 향유하고 있는 고객층이다. 10대에서 30대의 젊은 고객층에게 커피전문점이란 단지 음료를 마시는 공간이 아니라 친교를 하는 주된 장소이며 나아가 식사까지 해결 할 수 있는 공간으로 여겨진다. 빠르게 증가해온 수요에 맞게 주요 번화가를 중심으로 지역에 관계없이 수많은 커피전문점이 입점해 있음에도 불구하고 카페는 항상 붐빈다. 특히 주말에는 괜찮은 커피숍에서 빈자리를 찾는 것은 정말 쉽지 않다. 어딜 가든 사람들이 빽빽이 자리를 채우고 있기 때문이다. 빈자리를 찾기 위해 한 카페를 찾았다가 다시 나와서 또 다른 카페를 들어가 겨우 자리를 찾거나 또 되돌아 나와야 하는 경우는 우리의 주요 타겟 고객층이 번번이 경험하는 상황이다. 이렇게 카페의 빈자리를 찾기 위해 거리에서 시간을 힘을 써야 하는

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