한국전자정부 사례 : 한국전자정부의 발전모형, 내용 및 사례 (전자정부, 전자정부의 분류, 전자정부 서비스, 전자정부 구현의 내용, 새로운 전자정부의 발전모형, 전자정부의 성과, 해외의 전자정부 사례)

소개글

한국전자정부 사례 : 한국전자정부의 발전모형, 내용 및 사례 (전자정부, 전자정부의 분류, 전자정부 서비스, 전자정부 구현의 내용, 새로운 전자정부의 발전모형, 전자정부의 성과, 해외의 전자정부 사례)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 전자정부란?
2. 전자정부의 분류
3. 전자정부 서비스
4. 전자정부 구현의 내용
5. 새로운 전자정부의 발전모형
　1) 새로운 전자정부 발전단계 모형의 필요성
　2) 새로운 전자정부 모형의 고려사항
　3) 새로운 전자정부 발전단계 모형
6. 전자정부의 성과
7. 해외의 전자정부 사례
　1) 미국
　2) 일본
　3) 영국
　4) 싱가포르
　5) 호주

참고자료

본문내용

략 적용 로드맵을 작성 중에 있으며, eGU는 2005년 하반기에 이를 모아 발표하였다.
4) 싱가포르
싱가포르는 1980년대부터 민간과 공동으로 국가정보화 및 전자정부를 추진하여 현재 아시아권에서는 정보화의 대표적인 선두주자로 평가되고 있다. 싱가포르는 초기 NCB(National Computer Board)에서 국가정보화를 포함한 정보화 전반을 추진해오다, 1999년 NCB와 TAS(Telecomminication Authority of Singapore)가 현재의 IDA(Infocomm Development Authority)로 통합되어, 전자정부를 포함한 국가정보화 전반이 진행되고 있다.
싱가포르의 정보화의 구축은 지도자가 강력한 리더십에 그 바탕을 두고 있다는 특징을 가진다. 또 적은 인구에 비해 고급인력이 풍부하다는 장점을 살려 정부기관, 각종의 법령위원회, 민간 기업 간의 인력이 공동으로 활용되고 있으며, 상호간의 긴밀한 협조체제가 이뤄져 왔다. 특히 정부, 민간기업, 기타의 업무조직으로 구성된 다양한 법령위원회들의 역할은 매우 성공적인 것으로 평가되고 있다. 이 위원회는 사업의 추진과 구체적인 업무수행에 있어서 공무원보다 광범위한 재량권을 가지고 있으며 융통성의 폭이 넓다.
한편으로 전자정부에 대해서는 온라인화 및 전산화(Computerization) 이상의 의미를 부여하지 않는다. 실제로 싱가포르에서는 전자정부라는 용어를 사용하고 있지 않다. 싱가포르의 정보화를 선도하고 있는 NCB(National Computerization Board)는 독립된 법령위원회로 우리나라 정보통신부 이상의 기능을 수행하고 있다. 이는 한국의 정보통신부, 한국전산원, 정보문화센터를 합친 성격의 조직이며, 조직구성원은 각 분야의 전문가와 각 정부기관의 대표로 구성되어 있다. 또한 EDB(Economic Development Board)와의 연계가 긴밀하며 모든 사업을 EDB가 조장하고 있다. 그 외에 수상실 산하에 IT위원회를 비롯한 여러 개의 위원회가 있다. 최근 NCB는 1000명 정도의 IT전문가들을 NCS(National Computerization System)로 보내어 다운사이징을 하고 있으며, NCB는 마스터플랜과 IT관련 표준화 및 정책개발 중심의 정부기관으로 변신을 시도하고 있다.
5) 호주
호주는 2002년부터 본격적인 전자정부 추진을 시작하였으며 여러 국가정보화수준 및 전자정부 성숙도 조사에서 항상 상위권으로 평가되고 있다.
호주 전자정부의 비전은 정부, 산업, 사회 등 각 부문의 연계와 혁신에 정보통신기술을 활용함으로써 국가적 편익을 극대화 하고자 하는 정보경제(information economy)를 달성하고자 하는 것이다. 정보경제를 달성하기 위해 필요한 4개의 광범위한 목표와 4개의 전략적 우선순위를 두고 있으며, 이를 실천하기 위한 16개의 세부 전략으로 구성되어 있다.
정보경제로 발전하기 위한 4대 목표
구분
내용
4대
목표
① 현재 나타나고 있는 정보경제가 호주에게 제공하고 있는 도전 및 기회 요소와 이들이 정부, 기업 및 일반국민에게 중요한 이유를 설명
② 정보경제로 나아가기 위한 호주의 정책이 범국가적 우선순위 및 글로벌 이슈들과 연계된 모습을 설명
③ 일관된 정보경제 구현을 위해 연방정부 내부, 연방정부와 지방정부 간, 국제적으로 국가 간 호주의 정책이 반응하고 있는 방식을 설명
④ 향후 3년간 정보경제의 비전을 실현하기 위하여 호주 정부가 채택한 우선순위와 전략을 공식적으로 발표
호주정부는 1993년에 광대역 서비스 전문가 그룹(BSEG : Broadband Service Expert Group)을 결성하고, 1994년에 「Networking Australia's Future」를 발표하였다. 이어서는 1994년 말 재무부 산하의 정보화 검토단에서 연방정부의 정보기술 도입 및 활용실태를 조사하면서 전자정부를 구축하기 위한 정보화 계획이 시작되었다. 1995년 3월 1일 정보화검토단(ITRG)에서 고객우선주의: 정부정보화의 과제(Client First : The Challenge for Gov't Information Technology)를 작성했는데 여기에서 정부가 고객 지향적인 서비스 비전을 개발하고 이를 명확히 표현할 것을 주장하였다. 이어서 1997년에 발간된 호주정보관리 조정위원회(IMSC : Information Management Service Council)의 국가전략자원으로서의 정부정보관리에서 호주의 정보화 추진계획 및 구체적인 실행방안들을 제시하고 있다.
호주정부는 이를 실천하기 위해 1996년에 정보정책 자문위원회를 구성하여 범부처적인 추진 기구를 결성하였다. 호주의 경우에는 정보화 전담추진조직을 미국의 OMB와 유사한 재무부 산하에 두고 있어, 부처의 하위수준이지만 정보기술과 관련해서는 예산권 등을 가지고 강력하게 정보화정책을 추진하고 있다. 특히 같은 영연방 국가인 캐나다 정보기술을 활용한 정부서비스 방안(Blueprint for Renewing Government Services Using Information Technology)을 모델로 하여 정보화 정책을 추진하고 있다.
호주 전자정부는 다채널을 활용한 국민 중심의 통합 서비스를 제공하고, 이에 관한 한 세계적 리더가 되기 위해 노력할 것이다. 그리고 정부와 국민 간 능동적인 커뮤니케이션을 촉진하기 위한 활동을 연방정부 수준에서만 아니라, 주정부 및 지방정부를 포함한 정부부분 전체로 확대할 예정이다.
참고자료
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남궁 근(2007), 행정조사방법론, 법문사.
노형진(2007), SPSS에 의한 다변량 데이터의 통계분석, 도서출판 효산.
박용치오승석송재석(2008), 조사방법론, 대영문화사.
변미리(2005), 서울시 전자정부 행정서비스 시민활용성 제고방안 연구, 서울시정개발 연구원 연구보고서.
신수정윤명석(2007), 전자정부 사업의 OPEN-API도입전략, 전자정부 포커스, No.10.
오택섭최현철(2005), 사회과학 데이터 분석법③, 나남출판.

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