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소개글

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목차

Ⅰ. 인사관리의 경영전략

Ⅱ. 인사관리의 평가전략
1. 전략적 평가기능의 강화
2. 졸업방식 평가의 활성화
3. 평가의 신뢰성과 타당성 향상
1) 신뢰성 향상 방안
2) 평가의 타당성 향상 방안
4. 공정한 평가운영체제의 확립
1) 적절한 평가 요소(Appraisal Sources)의 설계
2) 평가의 피드백(Appraisal Feedback) 강화
3) 고과자 훈련(Rater Training)

Ⅲ. 인사관리의 통제와 몰입전략

Ⅳ. 인사관리의 유연화 전략

참고문헌

본문내용

수 있는 최상의 전략이 존재한다는 보편론과는 달리, 상황론에서는 몰입전략은 혁신이 요구되고 환경의 불확실성이 높거나, 조직이 원가우위 전략을 구사하지 않는 경우에 적합한 인사관리 전략이라고 주장한다.
조직관리에서의 통제전략과 몰입전략의 비교
조직구조와 경영스타일
직무설계
성과기대
통제(control)전략
위계조직과 하향식 관리
규칙과 절차에 의한 통제
경영권과 직위권한의 강조
개인적 직무
최소한의 성과 달성
몰입(commitment)전략
평면(flat)조직
공유목표나 가치에 근거한 조정과 통제
최소한의 직위
책임과 권한의 확대 및 팀작업
성과 기대가 높음
보상정책
고용정책
종업원참가
노사관계
통제(control)전략
직무급과 개인 인센티브
불황시 생산직 임금삭감 우선
고용보장 없음
참가와 정보공유가 제한됨
적대적
몰입(commitment)전략
능력급(skill-based)과 집단인센티브
불황시 전체직원의 평등한 임금삭감
고용을 최대한 보장하고, 임시훈련이나 재훈련을 실시함
광범위한 참가와 정보공유
호혜성(mutuality)의 원칙
Ⅳ. 인사관리의 유연화 전략
개념적으로 볼 때 수량적 유연성은 기업의 수요 변동에 따라 신축적으로 고용 수준을 조절하여 기업이 \"필요로 하는 인력\"과 실제 고용된 인력의 수를 일치시키려는 전략이다. 즉, 필요한 최소 수준의 노동력만큼을 고용하고 경기변동에 따라 임시적단기적 노동력을 탄력적으로 활용하는 유연화 전략이다. 수량적 유연화 전략은 다시 고용형태의 유연화, 작업의 외부화, 그리고 근무형태의 유연화로 구분된다.
기능적 유연성은 다기능화 숙련형성 등의 노동능력 향상을 통해 업무 수행의 유연성을 높이는 것이다. 즉, 기업의 기존 직무 재설계와 과업 수행 범위 확대를 통해 구성원의 능력 개발과 다기능화를 유도한다. 이를 통해 직무체계가 유연해지고 노동자가 여러 직무를 동시에 수행할 수 있게 됨으로써 생산과정의 \"기능적 유연성\"을 제고 시킬 수 있게 된다.
따라서 기능적 유연성의 핵심은 구성원 능력개발과 다기능화에 있다. 구성원이 여러 기능을 보유하고 있을 때에는 생산과정의 변화에 따른 적응력이 높아지기 때문이다.
오늘날 기능적 유연성이 점차 강조되는 배경은 생산방식이 소품종대량생산체제에서 다품종소량생산체제로 전환되면서 탄력적인 업무수행이 요청되고 고기능고부가가치 산업이 발달하면서 작업과정에서 구성원의 자발성과 다양성이 요구되기 때문이다.
이와 함께 생산의 변동이 심할 경우 기능적 유연성을 갖춤으로써 작업장내 배치전환이나 작업장간의 노동이동을 통해 적극적으로 이에 대처할 수 있기 때문이다.
노동시장의 유연성 제고전략은 전자의 수량적 유연성 전략의 수행에 치중하는 경향이 강하다. 바람직한 유연성 제고를 위해서는 반드시 기능적 유연성 전략이 적극적으로 뒷받침 되어야 하고 이를 위해서는 기업의 능력주의 인사관리가 반드시 뒷받침돼야 한다.
능력주의 인사관리라 하면 너무나 많은 경영자들은 성과보장, 발탁인사 등 업적능력중심의 인사관리로 생각한다. 그러나 진정한 의미의 능력주의 인사관리는 구성원의 보유능력 개발중심 인사관리를 의미한다. 구성원의 능력, 즉 손끝의 능력(기능), 머리속의 능력(지식), 마음속의 능력(태도)을 어떻게 잘 갖추도록 함으로써 경영 성과를 거두느냐를 의미한다.
이러한 점에서 능력주의 인사관리는 우리의 기업 현실에서 보다 절실하다. 능력주의 인사관리는 구성원의 능력 향상을 통해 기업이 기술을 축적함과 더불어 생산성 향상을 기하고 구성원은 근로생활의 계속과 근속연수 증가에 따른 처우 개선과 근로의 보람을 느끼도록 하는 것이다.
따라서 오늘날 선진 산업국의 우량기업들은 모두 한결같이 종업원의 능력개발을 경영 및 인사관리의 핵심전략으로 삼아 노사의 공존공영과 기업의 성장발전을 기하고 있다. 노동의 유연성 효과를 거두기 위하여 개별 기업은 능력주의 인사관리에 노력과 투자를 아끼지 않아야 한다.
참고문헌
김덕중(2007), 성과주의 인사관리의 효과적 도입에 관한 연구, 연세대학교
김재구 외 2명(2003), 인사관리시스템과 경영성과가 상호간에 미치는 영향에 대한 연구, 한국인사관리학회
신유근(2000), 한국기업의 인사관리 평가와향후 발전방향, 한국인사관리협회
윤대혁(2009), 인사평가제도의 운영실태 및 개선방안, 한국인적자원관리학회
장석인(2010), 몰입형 및 통제형 인사제도가 인사관리 효과성과 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구, 한국인적자원관리학회
정원규(1981), 인사관리 의 중요성 과 연구분야, 부산교육대학교

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