목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 택배사업이란
2. 택배서비스 사업을 준비 중 대형 택배서비스 회사들과의 경쟁에 대한 과제
3. 대형 택배서비스 회사들과의 경쟁에 대한 과제의 해결 방안을 도출하기 위한 swot분석
1) swot분석 모형
2) 과제의 해결 방안을 도출하기 위한 swot분석
3) swot분석틀
4) swot분석 결과
(1) SO전략(강점-기회전략)
(2) WO전략(약점-기회전략)
(3) ST전략(강점-위협전략)
(4) WT전략(약점-위협전략)
Ⅲ. 결론
참고문헌
Ⅱ. 본론
1. 택배사업이란
2. 택배서비스 사업을 준비 중 대형 택배서비스 회사들과의 경쟁에 대한 과제
3. 대형 택배서비스 회사들과의 경쟁에 대한 과제의 해결 방안을 도출하기 위한 swot분석
1) swot분석 모형
2) 과제의 해결 방안을 도출하기 위한 swot분석
3) swot분석틀
4) swot분석 결과
(1) SO전략(강점-기회전략)
(2) WO전략(약점-기회전략)
(3) ST전략(강점-위협전략)
(4) WT전략(약점-위협전략)
Ⅲ. 결론
참고문헌
본문내용
업체의 여유시설 이용 확대
WO전략
택배업무 전담조직의 효율적인 운영
집배원 재배치를 통한 택배사업 인력 확충
다양한 택배서비스 개선을 통한 이용량 증대
위협(Threat)
민간택배사와의 경쟁 심화
민간택배업체의 설비투자, 취급점 확대 등 공격적 마케팅 강화
대기업을 중심으로 신규업체 난립
WTO 및 FTA 관련 시장개방 압력
민간택배사의 저 단가 경쟁
ST전략
쇼핑 및 인터넷 활성화를 통한 매출 증대
무인우편창구 설치 확대
WT전략
요금체계 개선을 통한 가격경쟁력 향상
(1) SO전략(강점-기회전략)
① 물류장비 확대 보급과 현대화를 통한 서비스 강화
② 택배전용의 물류센터 확대 운영
③ 택배 취급점포 확대를 통한 택배시장 개척
④ 전자상거래업체의 우체국 여유시설 이용 확대
(2) WO전략(약점-기회전략)
① 택배업무 전담조직의 효율적인 운영
② 집배원 재배치를 통한 택배사업 인력 확충
③ 다양한 택배서비스 개선을 통한 이용량 증대
(3) ST전략(강점-위협전략)
① 쇼핑 및 인터넷 활성화를 통한 매출 증대
② 무인우편창구 설치 확대
(4) WT전략(약점-위협전략)
① 요금체계 개선을 통한 가격경쟁력 향상
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 사회활동이나 기업활동에서 직면했었던 과제를 한개 선정한 후, 해결 방안을 도출하기 위한 swot분석을 실시하여 서술해 보았다. 정보통신의 발달에 의한 인터넷 및 전화를 활용한 전자상거래가 급속히 성장하고 있다. 이러한 인터넷에 의한 전자상거래의 성장은 기존의 오프라인 체계에서 새로운 온라인체계로 유통구조를 전환시켰고, 이에 수반되는 물류체계의 변화까지 가져왔다. 물류체계의 변화는 일반고객뿐만 아니라 기업고객에게까지도 다양한 택배서비스를 요구하고 있다. 특히 고객의 개성화, 운송수요의 복잡ㆍ다양화, 시간개념의 고부가 가치화는 고객에게 좀 더 신속하고, 정확하고, 안전하고, 편리하고, 경제적인 품질 높은 택배서비스를 요구하게 하고 있다. 이처럼 고객들의 운송업계 운송서비스에 대한 양보다 질을 중시하는 성향이 점점 커져가고 있고, 개성화된 생활패턴을 보이는 관계로 운송업체들은 교통체증, 다 빈도 소량 배송, 운송비용의 증가 등의 내외부 환경변화에 적응하기 위해 운송패턴의 변경, 고부가가치 운송 상품의 개발로 고객의 다양한 욕구에 대응하기 위한 전략을 마련하고 있다.
참고문헌
정세진, 글로벌 경쟁시대의 경영전략, 경문사, 1999.
박재기, 글로벌 마케팅 전략적 접근, 2010.
WO전략
택배업무 전담조직의 효율적인 운영
집배원 재배치를 통한 택배사업 인력 확충
다양한 택배서비스 개선을 통한 이용량 증대
위협(Threat)
민간택배사와의 경쟁 심화
민간택배업체의 설비투자, 취급점 확대 등 공격적 마케팅 강화
대기업을 중심으로 신규업체 난립
WTO 및 FTA 관련 시장개방 압력
민간택배사의 저 단가 경쟁
ST전략
쇼핑 및 인터넷 활성화를 통한 매출 증대
무인우편창구 설치 확대
WT전략
요금체계 개선을 통한 가격경쟁력 향상
(1) SO전략(강점-기회전략)
① 물류장비 확대 보급과 현대화를 통한 서비스 강화
② 택배전용의 물류센터 확대 운영
③ 택배 취급점포 확대를 통한 택배시장 개척
④ 전자상거래업체의 우체국 여유시설 이용 확대
(2) WO전략(약점-기회전략)
① 택배업무 전담조직의 효율적인 운영
② 집배원 재배치를 통한 택배사업 인력 확충
③ 다양한 택배서비스 개선을 통한 이용량 증대
(3) ST전략(강점-위협전략)
① 쇼핑 및 인터넷 활성화를 통한 매출 증대
② 무인우편창구 설치 확대
(4) WT전략(약점-위협전략)
① 요금체계 개선을 통한 가격경쟁력 향상
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 사회활동이나 기업활동에서 직면했었던 과제를 한개 선정한 후, 해결 방안을 도출하기 위한 swot분석을 실시하여 서술해 보았다. 정보통신의 발달에 의한 인터넷 및 전화를 활용한 전자상거래가 급속히 성장하고 있다. 이러한 인터넷에 의한 전자상거래의 성장은 기존의 오프라인 체계에서 새로운 온라인체계로 유통구조를 전환시켰고, 이에 수반되는 물류체계의 변화까지 가져왔다. 물류체계의 변화는 일반고객뿐만 아니라 기업고객에게까지도 다양한 택배서비스를 요구하고 있다. 특히 고객의 개성화, 운송수요의 복잡ㆍ다양화, 시간개념의 고부가 가치화는 고객에게 좀 더 신속하고, 정확하고, 안전하고, 편리하고, 경제적인 품질 높은 택배서비스를 요구하게 하고 있다. 이처럼 고객들의 운송업계 운송서비스에 대한 양보다 질을 중시하는 성향이 점점 커져가고 있고, 개성화된 생활패턴을 보이는 관계로 운송업체들은 교통체증, 다 빈도 소량 배송, 운송비용의 증가 등의 내외부 환경변화에 적응하기 위해 운송패턴의 변경, 고부가가치 운송 상품의 개발로 고객의 다양한 욕구에 대응하기 위한 전략을 마련하고 있다.
참고문헌
정세진, 글로벌 경쟁시대의 경영전략, 경문사, 1999.
박재기, 글로벌 마케팅 전략적 접근, 2010.
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