기업은 혁신을 통해 성장한다 - IBM 사례 (IBM기업혁신사례,IBM기술혁신,IBM혁신경영사례,브랜드마케팅)

소개글

기업은 혁신을 통해 성장한다 - IBM 사례 (IBM기업혁신사례,IBM기술혁신,IBM혁신경영사례,브랜드마케팅)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

● 서론
　Ⅰ. 주제 선정 이유, 연구 방향 설정
　
● 본론
　Ⅲ. 이론적 배경
　　Ⅲ-1. 혁신이란

　Ⅳ. 혁신의 유형
　　Ⅳ-1. 가치혁신
　　Ⅳ-2. 기술혁신
　　Ⅳ-3. 프로세스혁신　　

　Ⅴ. 분석
　　Ⅴ- 1. IBM 기업소개
　　Ⅴ- 2. IBM의 위기와 혁신

　Ⅵ. 혁신의 유형별 이슈
　　Ⅵ- 1. 가치 혁신
　　Ⅵ- 2. 기술 혁신
　　Ⅵ- 3. 프로세스 혁신
　　

● 결론
　
　Ⅶ. 성공적인 혁신을 위한 방법
　Ⅷ. 마치며

본문내용

의 프로세스가 추구해야 하는 목표(PPIㆍProcess Performance Indicator)를 기업의 경영 성과와 연결시킴으로써 개인의 일하는 방식을 성과 중심으로 전환시켰다.
● 결론
Ⅶ. 성공적인 혁신을 위한 Solution
우리 조가 위에서 살펴본 혁신별 관련 이슈를 통해 도출해낸 성공적 혁신을 위한 과제는 다음과 같다.
v 신 사업을 발굴할 수 있는 별도의 조직을 운영한다. - 조직 구성시 유휴 인력이 아닌, 유능한 인력을 투입해야 한다.
v 억지와 강압이 아닌 소통과 감동으로 이끌어가야 한다. - 일방적인 혁신은 종업원을 공동의 조직 목표로 이끄는데 장애 요소가 된다. - 전사적인 공감은 혁신의 지속성을 유지할 수 있는 긍정적인 효과이다.
v 혁신의 필요성과 긍정적 효과에 대한 기대감을 줄 수 있어야 한다. - CEO부터 혁신에 대한 전폭적인 실행 의지가 있어야 한다. - 혁신에 대해 임원으로부터 말단 사원에 이르기까지 필요성을 충분히 느낄 수 있도록 해야 한다. - 기대가 감이 없는 혁신은 중도에 퇴색되고 만다.
Ⅷ. 마치며
우리는 본 연구를 통해 IBM과 같이 100여년 가까이 장수한 기업도 시장환경에서 발생하는 위기와 내부적인 갈등으로 인해 한 순간에 휘청거릴 수 있음을 봤다. 그러나 그들은 환경에 적절하게 대응하여 혁신을 이루어냈고 지금도 세계에서 가장 유명한 기업 중에 하나로 손꼽히고 있다. 하지만, 도입부에 밝혔듯이 조직의 변화가 항상 성공적인 혁신을 가져다는 주는 것은 아니다. 각 기업마다 처한 상황과 조직 구조의 형태가 다르기 때문에 조직변화에 있어서 각 기업 저마다 다른 신중한 의사결정이 필요하다. 그러므로 위에서 제시한 성공적 혁신을 위한 우리의 해결방안도 모든 기업에게 적합한 방법이 아닌 통상적, 일반적으로 적용되는 추상적 방법이라는데 한계점을 가지고 있다.
기업이 경영혁신을 실행하는 이유는 경영혁신이 제품 및 품질혁신을 통한 제품의 경쟁력을 제고시키고, 조직구조혁신과 인적자원혁신을 통한 경영의 효율성과 투명성을 제고시킴으로써 이윤극대화, 시장점유율제고 및 고객만족을 통하여 경쟁우위를 확보하고 기업가치의 극대화를 달성하기 위한 것이다. 하지만 많은 경영혁신들이 기술적 효율성이나 경제적 이득이 없음에도 불구하고 타 기업에서 실시하고 있다고 해서 유행적으로 도입되고 있는 실정이다. 이는 여러 가지 유행적인 혁신운동을 통하여 기업이 건강해지지 않았다는 의미이다. 이미 도입된 경영혁신이 기업에 정착하기도 전에 기존의 경영혁신기법 대신 새로운 경영혁신기법을 도입, 적용함으로써 경영혁신을 충실하게 실행하기보다는 도입자체에 더 큰 의미를 두고 있기 때문에 경영혁신의 성패에 대한 논란이 되고 있다.
경영혁신에 영향을 미치는 상황변수로서 중요하게 고려되어야 하는 것이 조직문화와 구조이다. 조직문화는 조직구성원들의 공유된 규범이나 가치체계를 의미한다. 이러한 조직문화를 이해하지 않은 경영혁신은 조직구성원들에게 수용되지 못할 뿐만 아니라 배척당하게 되며 경영혁신은 실패하게 된다. 따라서 조직문화가 경영혁신에 중요한 영향을 미치는 상황변수이다. 그러나 선행연구에서는 조직문화가 고려된 경우는 거의 없다. 경영혁신에 대한 영향요인으로서 조직문화를 일차적으로 고려되어야함에도 불구하고 조직문화가 경영혁신에 미치는 영향은 제대로 규명되지 않았다.
따라서 기업의 혁신은 기업이 처한 환경과 시장의 흐름에 따라 적절한 혁신 방법을 선택하게
되고 그러한 혁신 방법들은 기업의 존속과 직결되는 결과를 가져온다. 즉, 혁신은 기업의 의사
결정에 있어서 적절한 방법과 적절한 시기에 적용되어야 하며, 같은 혁신 방법을 순환적으로 수행
하는 것이 아니라 변화하는 환경에 적절한 대응을 위하여 끊임없이 새롭게 개발되고 적용됨으로써
진화되어야 하는 것이다.
본 연구는 기업이 처한 위기와 환경에 따라 기업의 적절한 혁신의 선택과 부적절한 선택이 어떠한 영향을 미쳤는지에 대해 살펴봄으로써 기업의 사례를 자세히 분석하고 그 영향에 대해 파악할 수 있었고, 이에 따라 전략도 기업 내ㆍ외부의 상황 및 환경과 시장 변화 등을 감지하여 기업이 변신하기 위해 수용하는 혁신도 진화해야한다는 사실을 보여주었다는데 의의가 있다.
* 참고 문헌
[1] 내 인생에 타협은 없다 IBM 신화를 만든 왓슨의 황소고집, 케빈 매이니 저 김기영 감역, 21세기 북스.
[2] 루 거스너와 IBM 부활의 신화. 더그 가 지음, 김원호 옮김, 시아출판사,
[3] 빌 게이츠의 미래로 가는 길, 빌 게이츠 저, 이규형 역, 삼성.
[4] 이춘우, 서창수(2006), “한국 벤처기업 경영요소 중요도의 조직성장단계별 변화에 관한 탐색적 연구,”중소기업연구, 28(2), 3-29.
[5] 조동성, 21세기를 위한 경영학, 서울 경제, 2008.
[6] 춤추던 코끼리는 어떻게 되었을까, 기타시로 가쿠타로오토시 다쿠마 편저, 이원동 옮김, 비즈니스맵,
p.80-95.
[7] 코끼리를 춤추게 하라, 루이스 V. 거스너 Jr. 저, 이무열 역, 북@북스.
[8] Amabile, T. M. (1988), A Model of Creativity and Innovation in Organizations, Research in
Organizational Behavior, 10: 123-167.
[9] Adizes, Ichack, (1979), Organizational Passages-Diagnosing and Treating Lifecycle Problems of Organizations, Organizational Dynamics, 8(1), 3-25.
[10] www.ibm.com
* 참고 사이트
[조선 일보 2012. 11. 20.]
http://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2012/11/20/2012112001677.html
[매일 경제 2012. 12. 6.]
http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2012&no=811635
[매일 경제 2012. 11. 2.]
http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2012&no=718662

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