목차
경찰리더십
I. 리더십
1. 리더십의 개념과 경찰리더십의 필요성
1) 리더십의 개념
2) 경찰리더십의 필요성
( 1) 경찰비전 및 공통목표의 전달
( 2) 경찰관 간 견해 차이의 최소화
II. 경찰리더십의 유형 및 특징
1. 리더십의 유형
1) 레빈(Lewin)과 리피트(Lippitt)의 분류
2) 기셀리와 브라운의 분류
3) 테리(Terry)의 분류
4) 리커트의 분류
2. 경찰리더십의 유형
III. 경찰리더십에 대한 접근방법
1. 자질접근방법
1) 통일적 자질이론
2) 성좌적 자질이론
3) 경찰조직에의 적용
2. 상황접근방법
3. 과업접근방법
1) 바우어스와 시셜의 이론
2) 윌리암스의 이론
4. 상호작용이론
IV. 바람직한 경찰리더십
I. 리더십
1. 리더십의 개념과 경찰리더십의 필요성
1) 리더십의 개념
2) 경찰리더십의 필요성
( 1) 경찰비전 및 공통목표의 전달
( 2) 경찰관 간 견해 차이의 최소화
II. 경찰리더십의 유형 및 특징
1. 리더십의 유형
1) 레빈(Lewin)과 리피트(Lippitt)의 분류
2) 기셀리와 브라운의 분류
3) 테리(Terry)의 분류
4) 리커트의 분류
2. 경찰리더십의 유형
III. 경찰리더십에 대한 접근방법
1. 자질접근방법
1) 통일적 자질이론
2) 성좌적 자질이론
3) 경찰조직에의 적용
2. 상황접근방법
3. 과업접근방법
1) 바우어스와 시셜의 이론
2) 윌리암스의 이론
4. 상호작용이론
IV. 바람직한 경찰리더십
본문내용
한 적당한 방법을 선택하는 것으로
리더십의 과업역할을 특성화하였다. 전자의 영역은 정책을 결정하고 기관의 직원에게
그것을 전달하는 리더십의 역할과 관련이 있다. 반면에 후자의 영역은 기관의 목표를
달성하기 위한 양자택일의 행동 중에서 최선의 선택을 할 수 있는 능력을 의미한다.
(2) 지원역할 : 월리암스(Williams)는 종업원의 욕구 충족을 위한 인간적 지원을 하
고, 종업원을 대표하고, 그리고 종업원 간에 상호관계를 증진시키는 지도자의 지원
역할을 강조하고 있다. 예컨대, 경찰서장 등 경찰행정가들은 봉급인상과 경찰서 내
에서 증대되고 있는 욕구들을 해결하기 위하여 보다 많은 예산할당을 위하여 노력
하거나, 경찰관 가족 등의 사망 시에 조의를 표하고, 훌륭한 업무수행에 대하여는
축하편지를 보내고, 용기 있는 행동에 대하여 적당한 상을 줄 수도 있다.
(3) 과업접근방법과 자질접근방법의 조화 : 미시간대학의 연구에서는 리더십과 효
과성의 관련성에 관한 여러 가지 사실을 밝혀낸 바 있었는데, 이 연구에서는 특히
리더십과 효과성에 관한 직원 중심이라는 개념과 생산 중심이라는 개념을 창출해
내었다. 과업과 자질이론을 비교할 때 전자의 기본적인 강조점은 직원 중심의 리더
십에 관한 것이며, 반면에 후자의 강조점은 생산 중심의 리더십에 관한 것이다.
4. 상호작용이론(interaction approach)
상호작용이론에 의하면 리더십은 지도자 개인의 자질이나 그가 처한 특정한 상황조건 중 어느 하나의 요인에 의해서 결정되는 것이 아니라 많은 여러 가지 변수, 즉 지도자의 개인적 자질(traits), 그가 처한 상황(situation), 추종자(follower) 들의 상호작용에 의해서 결정된다는 것이다. 이를 공식화시켜 보면 L=f(T, S, F)로 표시할 수 있다. 이 이론은 너무 많은 변수를 결합시키고 있기 때문에 엄밀한 과학성을 결여하고 있다는 비판이 제기되고 있으나, 리더십의 요인을 설명하는 가장 종합적인 이론이라는 점에서 많은 관심을 끌고 있다.
IV. 바람직한 경찰리덧비
바스(Bass)는 바람직한 리더십이란 지도자와 부하의 사이에서 매일 이루어지는 거
래의 과정이라는 거래적 리더십(transactional leadership) 이론을 제시하였다. 즉, 지
도자는 조직의 업무를 성취하기 위하여 적절한 보상, 적극적 혹은 수동적 관리. 자
유방임 기법 등을 사용하여야 한다는 것이다. 바스(Bass)가 제시한 거래적 리더십의
중요 내용은 다음과 같다.
(1) 부하들로 하여금 보상과 업무의 성격에 대해서 이해하도록 한다. 즉, 부하들은
관리자가 그들에게 기대하고 있는 것을 잘 랄고 그 기대를 충족시켰을 베 어띠
한 보상이 있을 것인지를 알도록 하여야 하는 것이다.
(2) 예외에 의한 관리(management by exception)를 강조한다. 즉, 지도자는 조직 과
업의 모든 부문에 대해 자세히 관리하는 것보다는 문제점이 있거나 혹은 문제
있는 직원을 집중적으로 관리하여야 한다는 것이다.
또한 쉐메르호른(Schemerhom)은 변혁적 리더십(transformational leadership)을 제안한다. 이는 지도자가 부하들의 흥미와 사고영역을 넓히고 새로운 방향으로 조직을 움직이려는 리더십이다. 변혁적 지도자에게 요구되는 자질은 전망(vision), 카리스마(charisma), 상징(symbolism), 권한부여(empowerment), 지적 자극(intellectual stimulation), 성실성(integrity) 등이다. 예컨대, 경찰조직의 경우 특히 신임 경찰서장은 연혁적 지도자가 될 필요가 있다. 즉, 신임 서장은 다양한 기준들에 의해 펀가를 받기 때문에 가능한 빨리 조직 내에서 강렬한 인상을 남기는 것이 중요하다.
이외에도 우리나라 경찰에게 요청되는 리더십은 다음과 같다.
(1) 직무에 정통 : 유능한 지도자는 자신의 직무에 정통하고, 또한 숙련되어야만 한
다. 경찰관이 직무에 정통하기 위해서는 경찰행정, 경찰법, 범죄학, 법집행 등에 관
한 전문적인 지식을 갖추어야 하며, 또한 각종 재직 중 연수과정을 통하여 끊임없는
훈련을 하여야 한다. 아울러 관련 학술단체의 정기간행물이나 경찰에 관련된 문헌을
통하여 최근의 이론과 실무의 동향 및 변화를 감지하여야 한다. 뿐만 아니라 자신의
직무, 동료 경찰관, 그리고 경찰부서의 향상에 관하여 계속된 관심을 가지고, 정보를
개발하고 제공함으로서 조직의 사기를 진작하는 것도 필요하다.
(2) 동료 및 부하직원에 대한 이해 : 유능한 지도자는 그들 동료와 부하직원들의
욕구와 기대감을 이해하여야 한다. 예컨대, 경찰관들도 비번인 경우에는 그들 가족
에 대한 관심과 의무 또한 그들 삶의 중요한 부분이라는 것을 인정하여야 하며, 아
울러 민주시민이라는 인식이 필요하다. 이외에도 유머 감각과 상호신뢰, 단결력, 조
화에 도움이 되는 일반적 태도를 가지며, 승진시험 준비 등 신분상의 지위를 달성하
는 데 협조함으로써 동료 경찰관의 개인적인 발전을 격려하거나, 경찰관들이 사회적
인 문제나 개인적인 문제들을 극복할 수 있도록 협조하는 것도 필요하다.
(3) 솔선수범, 청렴 및 공명정대 : 유능한 지도자는 항상 그들이 지시한 것을 실천
하여야 하며, 또한 공적 사적인 일에 청렴성을 유지하여야 하며, 모든 직원에 대하
여 공평한 태도로서 처신하여야 한다. 공명정대는 전문직업의식이고 훌륭한 리더십
의 표시이다.
(4) 합리적 의사결정 : 효과적인 리더십은 그 형태 또는 표시가 무엇이든 간에 합
리적인 의사결정에 근거하여야 한다. 가급적 논리적 객관적 그리고 과학적 분석에
의한 의사결정을 하되, 유연성을 지니고 있어서 경직되고 독단적인 사고를 회피하여
야 한다.
(5) 책임감 : 유능한 지도자는 모든 의사결정과 경찰작용에 대해서 궁극적인 책임
을 받아들일 진지한 자세를 가져야만 한다. 이를 위해 명령통일의 원리를 준수하며,
부하에게 그들의 임무를 독자적으로 수행하도록 기회를 제공하고 그들의 결정에 대
하여 책임을 지는 것이 필요하다. 또한 능률적이고 효과적인 태도로서 경찰부서의
목표를 달성하기 위하여 계속된 노력을 하여야 한다.
리더십의 과업역할을 특성화하였다. 전자의 영역은 정책을 결정하고 기관의 직원에게
그것을 전달하는 리더십의 역할과 관련이 있다. 반면에 후자의 영역은 기관의 목표를
달성하기 위한 양자택일의 행동 중에서 최선의 선택을 할 수 있는 능력을 의미한다.
(2) 지원역할 : 월리암스(Williams)는 종업원의 욕구 충족을 위한 인간적 지원을 하
고, 종업원을 대표하고, 그리고 종업원 간에 상호관계를 증진시키는 지도자의 지원
역할을 강조하고 있다. 예컨대, 경찰서장 등 경찰행정가들은 봉급인상과 경찰서 내
에서 증대되고 있는 욕구들을 해결하기 위하여 보다 많은 예산할당을 위하여 노력
하거나, 경찰관 가족 등의 사망 시에 조의를 표하고, 훌륭한 업무수행에 대하여는
축하편지를 보내고, 용기 있는 행동에 대하여 적당한 상을 줄 수도 있다.
(3) 과업접근방법과 자질접근방법의 조화 : 미시간대학의 연구에서는 리더십과 효
과성의 관련성에 관한 여러 가지 사실을 밝혀낸 바 있었는데, 이 연구에서는 특히
리더십과 효과성에 관한 직원 중심이라는 개념과 생산 중심이라는 개념을 창출해
내었다. 과업과 자질이론을 비교할 때 전자의 기본적인 강조점은 직원 중심의 리더
십에 관한 것이며, 반면에 후자의 강조점은 생산 중심의 리더십에 관한 것이다.
4. 상호작용이론(interaction approach)
상호작용이론에 의하면 리더십은 지도자 개인의 자질이나 그가 처한 특정한 상황조건 중 어느 하나의 요인에 의해서 결정되는 것이 아니라 많은 여러 가지 변수, 즉 지도자의 개인적 자질(traits), 그가 처한 상황(situation), 추종자(follower) 들의 상호작용에 의해서 결정된다는 것이다. 이를 공식화시켜 보면 L=f(T, S, F)로 표시할 수 있다. 이 이론은 너무 많은 변수를 결합시키고 있기 때문에 엄밀한 과학성을 결여하고 있다는 비판이 제기되고 있으나, 리더십의 요인을 설명하는 가장 종합적인 이론이라는 점에서 많은 관심을 끌고 있다.
IV. 바람직한 경찰리덧비
바스(Bass)는 바람직한 리더십이란 지도자와 부하의 사이에서 매일 이루어지는 거
래의 과정이라는 거래적 리더십(transactional leadership) 이론을 제시하였다. 즉, 지
도자는 조직의 업무를 성취하기 위하여 적절한 보상, 적극적 혹은 수동적 관리. 자
유방임 기법 등을 사용하여야 한다는 것이다. 바스(Bass)가 제시한 거래적 리더십의
중요 내용은 다음과 같다.
(1) 부하들로 하여금 보상과 업무의 성격에 대해서 이해하도록 한다. 즉, 부하들은
관리자가 그들에게 기대하고 있는 것을 잘 랄고 그 기대를 충족시켰을 베 어띠
한 보상이 있을 것인지를 알도록 하여야 하는 것이다.
(2) 예외에 의한 관리(management by exception)를 강조한다. 즉, 지도자는 조직 과
업의 모든 부문에 대해 자세히 관리하는 것보다는 문제점이 있거나 혹은 문제
있는 직원을 집중적으로 관리하여야 한다는 것이다.
또한 쉐메르호른(Schemerhom)은 변혁적 리더십(transformational leadership)을 제안한다. 이는 지도자가 부하들의 흥미와 사고영역을 넓히고 새로운 방향으로 조직을 움직이려는 리더십이다. 변혁적 지도자에게 요구되는 자질은 전망(vision), 카리스마(charisma), 상징(symbolism), 권한부여(empowerment), 지적 자극(intellectual stimulation), 성실성(integrity) 등이다. 예컨대, 경찰조직의 경우 특히 신임 경찰서장은 연혁적 지도자가 될 필요가 있다. 즉, 신임 서장은 다양한 기준들에 의해 펀가를 받기 때문에 가능한 빨리 조직 내에서 강렬한 인상을 남기는 것이 중요하다.
이외에도 우리나라 경찰에게 요청되는 리더십은 다음과 같다.
(1) 직무에 정통 : 유능한 지도자는 자신의 직무에 정통하고, 또한 숙련되어야만 한
다. 경찰관이 직무에 정통하기 위해서는 경찰행정, 경찰법, 범죄학, 법집행 등에 관
한 전문적인 지식을 갖추어야 하며, 또한 각종 재직 중 연수과정을 통하여 끊임없는
훈련을 하여야 한다. 아울러 관련 학술단체의 정기간행물이나 경찰에 관련된 문헌을
통하여 최근의 이론과 실무의 동향 및 변화를 감지하여야 한다. 뿐만 아니라 자신의
직무, 동료 경찰관, 그리고 경찰부서의 향상에 관하여 계속된 관심을 가지고, 정보를
개발하고 제공함으로서 조직의 사기를 진작하는 것도 필요하다.
(2) 동료 및 부하직원에 대한 이해 : 유능한 지도자는 그들 동료와 부하직원들의
욕구와 기대감을 이해하여야 한다. 예컨대, 경찰관들도 비번인 경우에는 그들 가족
에 대한 관심과 의무 또한 그들 삶의 중요한 부분이라는 것을 인정하여야 하며, 아
울러 민주시민이라는 인식이 필요하다. 이외에도 유머 감각과 상호신뢰, 단결력, 조
화에 도움이 되는 일반적 태도를 가지며, 승진시험 준비 등 신분상의 지위를 달성하
는 데 협조함으로써 동료 경찰관의 개인적인 발전을 격려하거나, 경찰관들이 사회적
인 문제나 개인적인 문제들을 극복할 수 있도록 협조하는 것도 필요하다.
(3) 솔선수범, 청렴 및 공명정대 : 유능한 지도자는 항상 그들이 지시한 것을 실천
하여야 하며, 또한 공적 사적인 일에 청렴성을 유지하여야 하며, 모든 직원에 대하
여 공평한 태도로서 처신하여야 한다. 공명정대는 전문직업의식이고 훌륭한 리더십
의 표시이다.
(4) 합리적 의사결정 : 효과적인 리더십은 그 형태 또는 표시가 무엇이든 간에 합
리적인 의사결정에 근거하여야 한다. 가급적 논리적 객관적 그리고 과학적 분석에
의한 의사결정을 하되, 유연성을 지니고 있어서 경직되고 독단적인 사고를 회피하여
야 한다.
(5) 책임감 : 유능한 지도자는 모든 의사결정과 경찰작용에 대해서 궁극적인 책임
을 받아들일 진지한 자세를 가져야만 한다. 이를 위해 명령통일의 원리를 준수하며,
부하에게 그들의 임무를 독자적으로 수행하도록 기회를 제공하고 그들의 결정에 대
하여 책임을 지는 것이 필요하다. 또한 능률적이고 효과적인 태도로서 경찰부서의
목표를 달성하기 위하여 계속된 노력을 하여야 한다.
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