자신이 속한 구성원 성숙도를 허시와 블랜차드의 상황모형에 근거하여 진단하고, 오하이오 주립대학 리더십 연구를 기초로 하여 사정시오 (간호지도자론)

소개글

자신이 속한 구성원 성숙도를 허시와 블랜차드의 상황모형에 근거하여 진단하고, 오하이오 주립대학 리더십 연구를 기초로 하여 사정시오 (간호지도자론)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 리더십의 개념
(1) 리더십의 정의
(2) 리더십의 특징
(3) 리더십의 기능
(4) 리더십의 본질
2. 허시와 블랜차드의 상황모형
(1) 리더의 유형
(2) 부하의 성숙도
(3) 집단의 성숙도와 효과적인 지도성 유형
3. 상황모형에 근거한 자신이 속한 조직 구성원의 성숙도 및 적절한 지도자
(1) 조직 구성원의 성숙도 사정
(2) 실제 지도자 사정
(3) 조직에 적절한 지도자 결정
(4) 실제 지도자와 적절한 지도자 비교
4. 오하이오 주립대학의 리더십 연구
5. 자신이 속해있는 조직의 지도자 유형
6. 간호사들의 행동반응
7. 효과적인 의사소통을 위한 방안
Ⅲ. 결론
-참고문헌

본문내용

. 이용 될 수 있는 정보를 사용하면서 지도자 혼자서 문제를 해결하고 의사결정을 한다. 팀 리더는 조원들에게 정보를 요청하지면 의사결정을 혼자 한다. 조원들에게는 문제가무엇인지를 알려 줄 수 때도 있고 알려 주지 않을 때도 있다.
의사소통 부족으로 조원들을 격려하면서 과제를 수행해야 할 것 으로 본다.
7. 효과적인 의사소통을 위한 방안
1) 개방적인 풍토
개방적인 분위기에서 의사소통이 가능할 수 있는 요소를 살펴보면 다음과 같다.
① 평가하지 말고 설명하라.
② 남의 사고나 행동을 바꾸려 하지 말고 문제에 초점을 맞추어라.
③ 전략적 자세를 피하고 솔직하게 대하라.
④ 중립적인 자세를 피하고 상대방을 이해하려고 노력하라
⑤ 윗사람의 입장에서 대화하지 말고 동등한 입장에서 대화하라.
⑥ 문제에 대한 확실한 답을 알고 있다는 입장이 아닌 배우겠다는 입장에서 대화에 임하라
2) 메시지 전달자에게 요구되는 기술
① 명확한 목표설정:
전하고자 하는 내용이 무엇인지, 그것을 전함으로써 무엇을 얻을 것인가에대한 명확한 목표가 설정되어 있어야 한다.
② 적절한 의사소통 수단의 활용:
의사소통은 그림을 통해서 전할 수도 있고 몸짓을 통해서 전할 수도 있으며문자를 통해서 전할 수도 있다. 가장 상대방이 이해하기 쉬운 방법으로, 가능하면 직접적으로 자신의 의사를 표현해 주는 것이 좋다.
③ 감정 이입적인 의사소통
이는 상대방의 눈으로 가치관으로, 시각으로 문제를 재조명해 보는 노력이다.
④ 피드백의 활용
상대방에게 직접적으로 자신이 전하고자 하는 메시지를 어떻게 해석하고 이해하고 있는지 물어보는 것이다. 이렇게 피드백을 활용하는 것이 곧 쌍방간에 서로 유사한 이미지를 같이 만들어 낼 수 있는 유일한 방법이다.
⑤ 상호간의 공감적 관계형성
공감적인 관계는 서로가 서로를 믿고 서로가 서로를 인정하는 관계를 의미한다.
⑥ ‘나’ 전달법 사용
이 방법은 자신의 느낌에 대해 왜 그러한 느낌을 가지게 되었으며 자신은 어떻게 생각하는 가에 대한 문제를 자신이 본 사실과 그것으로 인한 자신의감정의 변화에 초점을 두어 설명하는 방법이다. 즉 자신이 느끼고 있는 감정의 원인을 사실에 입각한 설명과 더불어 자신의 주장을 정확히 전달하는 것이다. ‘나’ 메시지를 사용하는 방법은 우선 내 감정의 원인을 사실에 입각하여 구체적으로 묘사한다. 두 번째는 그러한 사실로 인해 나는 어떠한 감정을 가지게 되었는지를 밝힌다. 그리고 마지막으로 필요하다면 나의 주장 또는 바라는 바를 설명한다.
3) 효과적인 경청을 위한 방법
① 말하지 말라 : 말하는 동안 우리는 들을 수 없다.
② 말하는 사람에게 동화되도록 하라
③ 질문을 하라 : 질문을 하는 것은 전달자가 전하는 메시지에 관심이 있다는표현을 하는 것이다.
④ 전달자의 메시지에 관심을 집중시켜라
⑤ 진정으로 듣기를 원하는 것을 보여주어라 : 가능한 한 눈을 전달자로부터 떼지 말고 주의를 집중시켜서 전달자가 느끼기에 정말 듣기를 원한다는 생각을 갖도록 한다.
⑥ 인내심을 가져라 : 자신의 감정을 억제하고 설사 전달자가 자신의 의견과 상반되는 이야기를 하더라도 끝까지 들으려는 자세가 중요하다.
⑦ 산만해질 수 있는 요소를 제거하라
⑧ 메시지 내용 중에 가능한 동의할 수 있는 부분을 찾아.보아라.
⑨ 듣기 전에 말하지 말아라.
Ⅲ. 결론
지금까지 리더십의 전반적인 이해와 함께 허시와 블랜차드의 상황모형을 이용한 조직 구성원의 성숙도와 실제의 지도자를 사정하고, 조직의 적절한 지도자 행동 스타일을 결정해 보았다.
허시와 블랜차드는 리더의 유형을 4가지로 구분(지시적, 설득적, 참여적, 위임적 리더)하였으며, 이중 본인이 속한 조직에 적절한 리더의 유형은 설득적 리더와 위임적 리더의 모습으로 나타났다.
현재 적절한 지도자 행동 스타일로 조직을 이끌어 가고 있으므로 앞으로도 지금처럼 유지하여 효과적이고 능률적인 업무수행을 통해 조직구성원 모두가 업무에 자신감과 만족감을 가지고 일할 수 있도록 하여야 하겠다.
【참고문헌】
김현숙(1999). 수간호사의 리더십 유형과 간호사의 간호업무 성과간의 관계. 조선대 환경보건대학원 석사학위논문
여창민(2001). 상하급 리더간 친밀도가 조직 유효성에 미치는 영향. 국방대학교 국방관리 대학원 석사학위논문
이상미 외 2인(2009). 간호지도자론. 한국방송통신대학교출판부
정영환(1997). 리더십 유형과 조직 효과성의 관계에 관한 연구. 청주대학교 행정대학원 박사학위논문
지성애 외 4인(1996). 간호관리학Ⅱ. 수문사

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