목차
1. 서 론
1.1. 마케팅 커뮤니케이션 정의
2. 본 론
2.1. 마케팅 커뮤니케이션 도구와 특징
2.2. 마케팅 커뮤니케이션 도구 적용 사례
2.3 IMC의 등장배경과 정의
2.4 IMC의 적용 사례
3. 결 론
♣참고 문헌 및 사이트
1.1. 마케팅 커뮤니케이션 정의
2. 본 론
2.1. 마케팅 커뮤니케이션 도구와 특징
2.2. 마케팅 커뮤니케이션 도구 적용 사례
2.3 IMC의 등장배경과 정의
2.4 IMC의 적용 사례
3. 결 론
♣참고 문헌 및 사이트
본문내용
아닌, 기획에서부터 진행 효과까지를 총체적으로 기획하고 진행하는 통합을 의미하는 것이다. 즉, 마케팅 커뮤니케이션을 접하는 소비자들은 그와 관련된 모든 것을 하나로 받아 들여야 한다는 것이다.
또한 소비자와의 접근에서 중요한 역할을 차지하는 광고에서 광고주는 고객에게 일방적으로 메시지를 보내는 것이 아니라 고객으로부터 반응을 얻고자 대화를 꾀하여야 할 것이라고 생각한다. 그러므로 IMC는 소비자들이 원하고 필요로 하는 것이 무엇인지를 파악하고 그 욕구 충족에 초점을 맞추고 있다는 점에서 고객과의 이상적인 접근 방법이라고 생각한다. 그리고 이전의 광고가 일차적으로 커뮤니케이션 효과에 대해서만 만족한데 반하여 IMC는 매출효과나 시장점유율 신장 효과 등을 구체적으로 성취하려는 데 초점을 맞추고 그 수단으로서 마케팅 믹스 및 촉진 커뮤니케이션 수단으로 통합하려는 통합적인 접근 방법 이라고 볼 수 있다.
그리고 조직과 고객 간의 마케팅은 IMC를 통해서 비로소 실현 될 수 있다는 것이 우리 조의 생각이다. 그 이유는 최근에는 고객의 마케팅 정보의 수집에 있어서 새롭고 단순한 정보의 접근은 상품이나 서비스에 대한 메시지가 명확하고, 일관성 있으며, 이해할 수 있어야 함을 요구하고 있기 때문에 진행 속도가 빠르고 정보가 과잉된 현재와 같은 상황에서는 IMC가 결정적인 역할을 할 수 있을 것이라고 생각하기 때문이다.
이러한 IMC가 더욱더 효과적으로 실행되기 위해서는 소비자와 잠재 소비자에 관한 정보 데이터베이스의 수집이 중요하다고 생각한다. 그렇기 때문에 IMC는 마케팅 전략의 하나인 고객관계 마케팅 즉, CRM과 상당한 관련성이 있음을 의미한다. 이것은 곧 IMC가 소비자로부터 시작한다고 볼 수 있다는 것이다.
마지막으로 IMC에 대하여 우리 조가 스스로 정의를 내려 보았다.
기존의 마케팅에서의 프로모션과는 달리 IMC는 “마케팅 커뮤니케이션을 이렇게 해야 더욱 효과적이겠다는 전략적인 사고” 라고 정의내리고 싶다. 그러므로 IMC는 통합된 마케팅 커뮤니케이션이라는 하나의 의미가 있는 고정된 개념이 아니라 전략적 마케팅 커뮤니케이션 이라는 통합적인 동적인 개념으로 파악해야 할 것이다.
♣참고 문헌 및 사이트
마케팅 전략- 한상만, 하영원 , 장대련
통합된 마케팅 커뮤니케이션 IMC- 정해동, 박기철
IMC 광고론- 한은경
이혜갑 외6명(1997), 멀티미디어 광고의 이해와 활용 서울: 한국광고단체연합회
또한 소비자와의 접근에서 중요한 역할을 차지하는 광고에서 광고주는 고객에게 일방적으로 메시지를 보내는 것이 아니라 고객으로부터 반응을 얻고자 대화를 꾀하여야 할 것이라고 생각한다. 그러므로 IMC는 소비자들이 원하고 필요로 하는 것이 무엇인지를 파악하고 그 욕구 충족에 초점을 맞추고 있다는 점에서 고객과의 이상적인 접근 방법이라고 생각한다. 그리고 이전의 광고가 일차적으로 커뮤니케이션 효과에 대해서만 만족한데 반하여 IMC는 매출효과나 시장점유율 신장 효과 등을 구체적으로 성취하려는 데 초점을 맞추고 그 수단으로서 마케팅 믹스 및 촉진 커뮤니케이션 수단으로 통합하려는 통합적인 접근 방법 이라고 볼 수 있다.
그리고 조직과 고객 간의 마케팅은 IMC를 통해서 비로소 실현 될 수 있다는 것이 우리 조의 생각이다. 그 이유는 최근에는 고객의 마케팅 정보의 수집에 있어서 새롭고 단순한 정보의 접근은 상품이나 서비스에 대한 메시지가 명확하고, 일관성 있으며, 이해할 수 있어야 함을 요구하고 있기 때문에 진행 속도가 빠르고 정보가 과잉된 현재와 같은 상황에서는 IMC가 결정적인 역할을 할 수 있을 것이라고 생각하기 때문이다.
이러한 IMC가 더욱더 효과적으로 실행되기 위해서는 소비자와 잠재 소비자에 관한 정보 데이터베이스의 수집이 중요하다고 생각한다. 그렇기 때문에 IMC는 마케팅 전략의 하나인 고객관계 마케팅 즉, CRM과 상당한 관련성이 있음을 의미한다. 이것은 곧 IMC가 소비자로부터 시작한다고 볼 수 있다는 것이다.
마지막으로 IMC에 대하여 우리 조가 스스로 정의를 내려 보았다.
기존의 마케팅에서의 프로모션과는 달리 IMC는 “마케팅 커뮤니케이션을 이렇게 해야 더욱 효과적이겠다는 전략적인 사고” 라고 정의내리고 싶다. 그러므로 IMC는 통합된 마케팅 커뮤니케이션이라는 하나의 의미가 있는 고정된 개념이 아니라 전략적 마케팅 커뮤니케이션 이라는 통합적인 동적인 개념으로 파악해야 할 것이다.
♣참고 문헌 및 사이트
마케팅 전략- 한상만, 하영원 , 장대련
통합된 마케팅 커뮤니케이션 IMC- 정해동, 박기철
IMC 광고론- 한은경
이혜갑 외6명(1997), 멀티미디어 광고의 이해와 활용 서울: 한국광고단체연합회
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