나이트클럽 마케팅 분석 관련 보고서

소개글

나이트클럽 마케팅 분석 관련 보고서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론
1. 보고서의 전반적인 내용

Ⅱ. 본론
마케팅 시장의 3CS의 중요성
ⅰ20대 초반 소비자 선호도 조사
ⅱ. 안동나이트클럽 시장 현황
ⅲ. 경쟁사 분석
ⅳ. B 관광 나이트 분석
ⅴ 문제점 및 대응방안

Ⅲ. 결 론
불황을 타개하는 공격 마케팅 시대의 도래

성공적인 마케팅을 위한 4P전략

본문내용

을 시작하기 전 고객이 무엇을 필요로 하고, 어떤 욕구를 가지고 있는지 파악을 해야한다. 고객이 원하지 않는 마케팅 수단은 결국 비용의 증가와 시간의 소비라는 큰 손실만이 남게 되기 때문이다. 결국 소비자의 욕구 파악을 제대로 하여야 마케팅 성공의 발판이 될 수 있다. 그러나 소비자의 욕구를 제대로 파악하였다 하더라도 그에 맞는 마케팅방법을 찾는 것은 쉬운 일이 아니다. 가장 쉽게 마케팅방법을 찾으려면 기존 경쟁자들이 사용하고 있는 마케팅 수단을 이용하는 방법이 있다. 그러나 기존 시장진입자들이 사용하고 있는 마케팅기법을 그대로 모방한다는 것은 마케팅을 성공으로 이끌기 위한 방법이 될 수 없다. 물론 필요한 부분들은 적절한 벤치마킹을 통하여 내 것으로 소화한 후 사용하여야 한다.
그리고 경쟁회사들의 특징을 확실히 알아야 그에 대응하는 마케팅수단을 펼칠 수 있다. 시장에 먼저 입지를 통해 수익을 얻고 있는 경쟁사들의 비교를 통한 분석은 자사의 마케팅 수단을 활용하는데 큰 공헌을 하게 될 것이다. 마지막으로 자기 회사의 특징을 파악하고 장단점을 빨리 파악하여야 할 것이다. 적만 알고 나를 평가하지 않는다면 결코 마케팅을 성공할 수 없을 것이다. 나를 평가하기 위해서는 고객들의 소리에 귀를 기울이고 경쟁사들의 장단점을 아는 것이다.
(성공적인 마케팅을 위해서 필요한 7가지)
시장을 적절히 세분화
구매자의 특성을 제대로 파악
고객의 욕구 만족을 창출
시장점유율을 높이기 위한 노력을 경주
새로운 서비스 개발
제품 가격을 적절하게 설정하고 시장에서 서비스 품질을 격상
가장 중요한 것은 적절한 시기에 마케팅 수단을 사용하여야 할 것.
ⅰ. 20대 초반 소비자 선호도 조사
조사의 목적은 20대 초반 대학생이 가지고 있는 특성을 파악하여 이를 마케팅에 이용함으로써 원하고자 하는 방향으로 서비스를 이끄는데 도움을 얻기 위해서이다.
조사방법은 설문지를 통하여 20대 초반의 남 여 각각 30명씩을 대상으로 하였다. 분석기법은 간단한 기술적 분석으로 도표화, 백분율로 나타내었다.
- 20대 소비자가 선호하는 유형파악
우리 주변에 있는 사람들로부터 나이트를 왜 가는지 물어 보면 대부분
스트레스 해소를 위해, 이성친구의 만남을 위해, 춤을 추려고, 분위기가 좋아서
DJ들을 보려고, 화려한 조명이 좋아서, 등등 다양한 소비자의 특성을 파악 할 수가 있을 것이다. 이 중에서도 가장 많은 답을 한 유형은 이성친구들을 만날 수가 있어서 간다 고 대답을 하였다.
유형
남자
스트레스 해소
3
이성친구의 만남
8
춤을 추려고
4
분위기가 좋아서
2
DJ들을 보려고
1
화려한 조명이 좋아서
2
유형
여자
스트레스 해소
3
이성친구의 만남
7
춤을 추려고
4
분위기가 좋아서
3
DJ들을 보려고
2
화려한 조명이 좋아서
1
위의 자료를 살펴보았듯이 소비자는 이성친구의 만남이 가장 큰 Need 이다. 이는 곧 가장 부킹이 잘 되고 멋진 남성, 멋진 여성이 많은 나이트 클럽을 찾게 된다는 말이다. 이는 흔히 말하는 “어디에 가면 물이 좋다”라는 입소문으로 전달되기도 하고, 직접 찾아가 보고 여기에는 별로 물이 안 좋아라고 느끼면 소비자는 구매 후 불만족을 느끼고 다시는 찾지 않게 될 가능성이 높다.
두 번째로 많은 선호도를 차지한 춤을 추려고는 나이트시장 가지고 있는 유일한 스트레스 해결의 장소를 제공하게 된다. 춤을 재밌게 추기 위해서는 DJ들의 재미있는 입담과 실력이 중요하고, 스테이지의 위치, 화려한 조명시설등 이 요구 될 것이다.
이와 같은 소비자들의 특성을 확실히 분석한 후 여기에 적절한 마케팅의 도입이 필요하다. 또 하나 중요한 것은 웨이터들의 소비자의 특성을 빨리 파악하는 것이다. 고객이 좋아하는 것은 무엇이고, 즐기는 것, 요구하는 것 등의 특성을 빨리 파악한 후 그 고객에 맞는 서비스가 필요 할 것이다.
- 다속성모델규칙을 이용한 소비자들이 인식하고 있는 각 나이트들에 평가
이 평가방법은 소비자가 의사결정을 하기 전 기존에 가지고 있는 정보를 가지고 대안평가를 하게 될 때 이용된다. 이는 결국 소비자가 구매를 하게 되는데 큰 영향을 미치게 되므로 중요한 평가척도라고 본다.
캔버라 (2*10)+(2*15)+(2*20)+(1*1)+(2*5)+(2*15)+(3*20)=191
아라비안 (2*10)+(1*15)+(3*20)+(2*1)+(3*5)+(3*15)+(2*20)=197
블루스카이 (1*10)+(3*15)+(1*20)+(3*1)+(1*5)+(1*15)+(1*20)=118
위의 표는 소비자들이 각 나이트를 평가기준별 인식하고 있는 차이를 나타낸 것이다. 이는 20대 초반을 대상으로 30명에게 조사를 해 보았다. 이는 각 평가기준별 객관적인 기준으로 한 것이기 보다 소비자들이 가지고 있는 인식을 기준으로 조사해 평가기준별 가중치를 두어 알아보았다 위의 결과를 보면 알겠지만 20대 초반에게 가장 인기 있는 나이트업체로서는 아라비안이 켄버라보다 약간 앞서 있다. 아라비안은 가격, 분위기(물), 이벤트, 음악(DJ) 평가기준에서 높은 점수를 받았고, 그 중에서도 가중치가 가장 높은 분위기(물)에서 높은 점수를 얻어서 191점을 얻게 되었다. 그리고 켄버라의 경우는 가격과 부킹에서 큰 점수를 받게되었지만 그 외의 평가에도 골고루 좋은 점수를 얻게 되었다.
<질문을 통하여 알아 본 20대들이 원하는 나이트클럽>
- 나이트를 찾는 20대 초반의 남녀 고객들이 지출하는 비용
남자
여자
5만원이하
6
15
5~10만원
18
10
10~15만원
4
3
15만원이상
2
2
위는 20대 초반을 상대로 나이트에서 보통 얼마를 지출하는지에 따른 남 여별 차이를 나타낸 것이다. 남자의 경우에는 5~10만원 정도의 비용을 지출하는 비율이 60%로 높았고, 여자의 경우에는 5만원이하의 비용을 지출하는 비용이 50%로 높았다. 20대 초반의 지출비용을 10만원대 이상으로 높이기 위해서는 대학생만을 위한 저렴한 세트메뉴의 개발이 필요하다고 본다.
ⅱ. 안동나이트클럽 시장 현황
지금 현재 안동에는 근래 짧은 기간동안 많은 나이트클럽들이 생겨나게 되었다. 우선 기존에 20대 초, 중반을 겨냥한 시내 번화가에 위치한 YAHOO, 아

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