목차
1. 서론
2. 테일러의 과학적 관리법
3. 페이욜의 일반관리 원칙
4. 참고자료
2. 테일러의 과학적 관리법
3. 페이욜의 일반관리 원칙
4. 참고자료
본문내용
성격을 띠고 있으나 그 개념에 내포되어 있는 고도의 추상성으로 말미암아 정확한 개념을 밝히기란 어려운 일이다. 따라서 논자들마다 동일한 대상의 조직에 대해서 연구가 진행되면서 연구목적과 관심에 따라서 조직에 대한 개념은 실제로 다양하게 정의되고 있다.
조직은 현대사회에 있어서 중추적인 역할을 하며 사회적, 정치적, 경제적 그리고 많은 경우에 있어서 개인적 목적을 달성하기 위한 중요한 수단이다. 사부문의 조직은 우리에게 생활을 좀 더 향유할 수 있도록 다양한 소비재 및 서비스를 생산하고 처리하고 판매한다.
공공부문에 있어 조직은 우리를 범죄, 안전하지 못한 소비제품 및 건강을 해치는 공기나 물 등으로부터 보호해 주고, 외부의 침략으로부터 국방을 담당해 주고, 도로와 공항을 건설하고 유지해 주며 우리의 자식들을 교육시켜 주고, 사회의 전반적인 삶의 질을 향상시켜 주는 등 다양한 서비스를 제공해 준다.
의미 있는 직무, 소득보장, 성취, 안정감 및 성장 등과 같은 개인적 목표 또한 조직을 통해서 달성된다. 그러나 현대사회의 조직은 또한 어두운 측면을 지니고 있다. 왜냐 하면 인간에게 나쁜 것은 대부분 현대조직을 통해 만들어지기 때문이다.
불법적이고 위험한 마약, 도처에 만연된 인권탄압, 그리고 유독성화학쓰레기 등도 또한 조직적 산물이기 때문이다. 개인에게는 소속된 조직의 목적에 개개인 자신의 목적을 기꺼이 종속시키고 순응하고 복종해야만 하는 부담이 있다.
칼 마르크스 시대로부터 현재에 이르기까지 많은 저술가들이 현대조직을 특징지우는 비인격화와 전문화가 노동자의 스트레스, 궁극적으로는 소외감이라는 엄청난 대가를 치르게 되었다고 주장해 왔다.
조직의 특성이나 형태에 따라 조직을 분류하면 조직의 발생양상에 따라 공식적 조직과 비공식적 조직으로 나눌 수 있다.
모든 조직은 공식조직과 더불어 비공식조직을 가지고 있다. 조직의 그 발생원인이 인위적인가 아니면 자생적인가에 따라 공식조직과 비공식조직으로 구분된다. 공식조직은 인위적 조직으로서 구성원들이 추구하는 공동목표가 있고, 공적인 목표를 추구하기 위한 공식적 의사통로가 있으며 권한의 배분이 이루어진 조직이다. 공식적 조직은 직제, 규정에 따라 권한과 계층이 확립되고 업무가 분담, 조정되는 등 목표달성을 위하여 구성원 간의 상호작용이 예정되어 있는 조직이다. 비공식조직이란, 공식조직의 내부에 자연발생적으로 생기는 조직으로서 공식조직에서 충족되지 못한 여러 가지 사회, 심리적 욕구를 수행하며 공식조직에도 중요한 영향을 미친다.
2. 테일러의 과학적 관리법
과학적 관리론은 과학과 과학적인 방법을 활용한 합리화와 능률성의 극대화를 특징으로 하는 관리라고 말할 수 있다. 저명한 학자인 테일러의 \'공장관리\'나 \'과학적 관리의 원리\'와 같은 저술로 대표되는 과학적 관리론은 19세기말 이후 독점적 기업의 형성과 공황으로 대두된 경제적 위기를 타개하기 위한 경영 합리화의 일환으로 대두되었다. 과학적 관리론의 목적은 노동자에게 피해가 가는 임금 인하를 피해가면서 능률과 절약을 통한 경영의 합리화를 추구하는 것이었다.
과학적 관리론은 경영뿐만 아니라 행정 부분에 있어서도 능률성과 합리성을 증대시켰으며, 절약을 도모하고 비용을 절감시킴으로써 정치행정이원론의 실천적인 토대가 되는 등 행정학이 발전하는데 적지 않은 공헌을 하였다.
과학적 관리론의 목표는 앞서도 말했듯이 사용자가 낮은 비용을 들이면서도 노동자를 위한 높은 임금을 유지하는 것에 있었다. 일선 기업의 경영에서뿐만 아니라 행정학에 있어서의 과학적 관리론에서도 기본 이론으로 작용한 것이 바로 경영 합리화였다. 경제적이고도 물질적인 것을 우선 요인으로 삼아, 작업이 이루어지는 과정을 분석·연구하고 적정량의 업무를 부여하여 구성원과 조직간의 조화를 이룩함으로써 최소의 비용으로 최대의 생산 결과를 이끌어내는 것을 기본 골격으로 하는 것이었다. 따라서 과학적 관리론의 근간이었던 경영 합리화라는 목적을 달성하기 위해 특히 강조된 것은 엄밀한 직무 과정의 분석과 분류, 시간 측정, 1일당 적정작업량의 산출, 그리고 이러한 직책에 요구되는 자격을 구비한 구성원의 선발과 배치 등이였다.
이들 가운데 각개 구성원의 근무 의욕을 자극하기 위한 유일한 수단으로 취급되어졌던 것이 적정 보수 문제였으며, 이러한 제반 과학적인 원칙들을 효율적으로 달성하기 위한 연구의 결과로 나온 것이 조직, 분업, 직제에 관한 이론이었다. 더하여 이러한 이론에 따라 고안된 것이 정교한 직위분류제였다.
과학적 관리론의 또 하나 영향은 행정능률을 보다 향상시키고 촉진시키기 위한 목적의 일환으로 시작된 행정조사 운동의 시발이 되었다는 점이다. 행정조사운동은 미국 뉴욕에서 1906년에 뉴욕시정조사국이 창설되는 것으로 시작되었다. 이 뉴욕시정조사국은 뉴욕시정의 합리화를 위해 유럽에 조사단을 파견하는 등의 자체조사 연구를 통해 시정 개혁을 추진하였다. 이 기구의 이러한 적극적인 활동의 결과로 이루어진 뉴욕시의 성공은 다른 주정부나 도시에도 영향을 끼쳐 미 전역에서 적극적인 조사활동이 개시되는 결과를 보였다.
테일러는 조직의 능률성 확보를 이루기 위해서는 근로자 모두가 열심히 노력하면 함께 번영할 수 있다는 정신혁명을 이루게 하고 종래 주먹구구식 관리에서 근로자들의 노력 낭비를 없게 하는 과학적 관리로 전환을 강조했다.
테일러의 과학적 관리론은 인간을 효율적인 기계와 같이 프로그램화할 수 있다는데 기본신념을 두고 노동자들은 아주 단순해 경제적 요인만으로도 과업동기가 유발되고 생리적 요인에 의해 성과가 크게 제한을 받으며, 작업과정을 분석하여 과학화하면 능률과 생산성을 극대화할 수 있으며 시간연구와 동작연구 등을 통해 체계적인 공장관리론을 발전시킴으로써 과학적 관리론의 기초를 세우고 이어 자신의 과학적 관리의 원리를 체계화하였다.
조직과 인간관리의 과학화를 주창함으로써 능률을 극대화하는 데 크게 기여하였다.
과학적 관리론은 행정을 권력 현상으로서가 아니라 관리현상으로 파악하려는 정치행정이원론을 성립시키는 데 결정적인 영향을 미쳤으며 절약과 행정 능률 운동의 전개를 하였다.
하지만 행정의 경우 기업의 이윤극대화 모형이 적용되지 않기
조직은 현대사회에 있어서 중추적인 역할을 하며 사회적, 정치적, 경제적 그리고 많은 경우에 있어서 개인적 목적을 달성하기 위한 중요한 수단이다. 사부문의 조직은 우리에게 생활을 좀 더 향유할 수 있도록 다양한 소비재 및 서비스를 생산하고 처리하고 판매한다.
공공부문에 있어 조직은 우리를 범죄, 안전하지 못한 소비제품 및 건강을 해치는 공기나 물 등으로부터 보호해 주고, 외부의 침략으로부터 국방을 담당해 주고, 도로와 공항을 건설하고 유지해 주며 우리의 자식들을 교육시켜 주고, 사회의 전반적인 삶의 질을 향상시켜 주는 등 다양한 서비스를 제공해 준다.
의미 있는 직무, 소득보장, 성취, 안정감 및 성장 등과 같은 개인적 목표 또한 조직을 통해서 달성된다. 그러나 현대사회의 조직은 또한 어두운 측면을 지니고 있다. 왜냐 하면 인간에게 나쁜 것은 대부분 현대조직을 통해 만들어지기 때문이다.
불법적이고 위험한 마약, 도처에 만연된 인권탄압, 그리고 유독성화학쓰레기 등도 또한 조직적 산물이기 때문이다. 개인에게는 소속된 조직의 목적에 개개인 자신의 목적을 기꺼이 종속시키고 순응하고 복종해야만 하는 부담이 있다.
칼 마르크스 시대로부터 현재에 이르기까지 많은 저술가들이 현대조직을 특징지우는 비인격화와 전문화가 노동자의 스트레스, 궁극적으로는 소외감이라는 엄청난 대가를 치르게 되었다고 주장해 왔다.
조직의 특성이나 형태에 따라 조직을 분류하면 조직의 발생양상에 따라 공식적 조직과 비공식적 조직으로 나눌 수 있다.
모든 조직은 공식조직과 더불어 비공식조직을 가지고 있다. 조직의 그 발생원인이 인위적인가 아니면 자생적인가에 따라 공식조직과 비공식조직으로 구분된다. 공식조직은 인위적 조직으로서 구성원들이 추구하는 공동목표가 있고, 공적인 목표를 추구하기 위한 공식적 의사통로가 있으며 권한의 배분이 이루어진 조직이다. 공식적 조직은 직제, 규정에 따라 권한과 계층이 확립되고 업무가 분담, 조정되는 등 목표달성을 위하여 구성원 간의 상호작용이 예정되어 있는 조직이다. 비공식조직이란, 공식조직의 내부에 자연발생적으로 생기는 조직으로서 공식조직에서 충족되지 못한 여러 가지 사회, 심리적 욕구를 수행하며 공식조직에도 중요한 영향을 미친다.
2. 테일러의 과학적 관리법
과학적 관리론은 과학과 과학적인 방법을 활용한 합리화와 능률성의 극대화를 특징으로 하는 관리라고 말할 수 있다. 저명한 학자인 테일러의 \'공장관리\'나 \'과학적 관리의 원리\'와 같은 저술로 대표되는 과학적 관리론은 19세기말 이후 독점적 기업의 형성과 공황으로 대두된 경제적 위기를 타개하기 위한 경영 합리화의 일환으로 대두되었다. 과학적 관리론의 목적은 노동자에게 피해가 가는 임금 인하를 피해가면서 능률과 절약을 통한 경영의 합리화를 추구하는 것이었다.
과학적 관리론은 경영뿐만 아니라 행정 부분에 있어서도 능률성과 합리성을 증대시켰으며, 절약을 도모하고 비용을 절감시킴으로써 정치행정이원론의 실천적인 토대가 되는 등 행정학이 발전하는데 적지 않은 공헌을 하였다.
과학적 관리론의 목표는 앞서도 말했듯이 사용자가 낮은 비용을 들이면서도 노동자를 위한 높은 임금을 유지하는 것에 있었다. 일선 기업의 경영에서뿐만 아니라 행정학에 있어서의 과학적 관리론에서도 기본 이론으로 작용한 것이 바로 경영 합리화였다. 경제적이고도 물질적인 것을 우선 요인으로 삼아, 작업이 이루어지는 과정을 분석·연구하고 적정량의 업무를 부여하여 구성원과 조직간의 조화를 이룩함으로써 최소의 비용으로 최대의 생산 결과를 이끌어내는 것을 기본 골격으로 하는 것이었다. 따라서 과학적 관리론의 근간이었던 경영 합리화라는 목적을 달성하기 위해 특히 강조된 것은 엄밀한 직무 과정의 분석과 분류, 시간 측정, 1일당 적정작업량의 산출, 그리고 이러한 직책에 요구되는 자격을 구비한 구성원의 선발과 배치 등이였다.
이들 가운데 각개 구성원의 근무 의욕을 자극하기 위한 유일한 수단으로 취급되어졌던 것이 적정 보수 문제였으며, 이러한 제반 과학적인 원칙들을 효율적으로 달성하기 위한 연구의 결과로 나온 것이 조직, 분업, 직제에 관한 이론이었다. 더하여 이러한 이론에 따라 고안된 것이 정교한 직위분류제였다.
과학적 관리론의 또 하나 영향은 행정능률을 보다 향상시키고 촉진시키기 위한 목적의 일환으로 시작된 행정조사 운동의 시발이 되었다는 점이다. 행정조사운동은 미국 뉴욕에서 1906년에 뉴욕시정조사국이 창설되는 것으로 시작되었다. 이 뉴욕시정조사국은 뉴욕시정의 합리화를 위해 유럽에 조사단을 파견하는 등의 자체조사 연구를 통해 시정 개혁을 추진하였다. 이 기구의 이러한 적극적인 활동의 결과로 이루어진 뉴욕시의 성공은 다른 주정부나 도시에도 영향을 끼쳐 미 전역에서 적극적인 조사활동이 개시되는 결과를 보였다.
테일러는 조직의 능률성 확보를 이루기 위해서는 근로자 모두가 열심히 노력하면 함께 번영할 수 있다는 정신혁명을 이루게 하고 종래 주먹구구식 관리에서 근로자들의 노력 낭비를 없게 하는 과학적 관리로 전환을 강조했다.
테일러의 과학적 관리론은 인간을 효율적인 기계와 같이 프로그램화할 수 있다는데 기본신념을 두고 노동자들은 아주 단순해 경제적 요인만으로도 과업동기가 유발되고 생리적 요인에 의해 성과가 크게 제한을 받으며, 작업과정을 분석하여 과학화하면 능률과 생산성을 극대화할 수 있으며 시간연구와 동작연구 등을 통해 체계적인 공장관리론을 발전시킴으로써 과학적 관리론의 기초를 세우고 이어 자신의 과학적 관리의 원리를 체계화하였다.
조직과 인간관리의 과학화를 주창함으로써 능률을 극대화하는 데 크게 기여하였다.
과학적 관리론은 행정을 권력 현상으로서가 아니라 관리현상으로 파악하려는 정치행정이원론을 성립시키는 데 결정적인 영향을 미쳤으며 절약과 행정 능률 운동의 전개를 하였다.
하지만 행정의 경우 기업의 이윤극대화 모형이 적용되지 않기
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