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자동화 시스템(SFA)
13강 CRM중심의 고객서비스 전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
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한국비교사법학회, 2001).
권종호, “주주총회의 IT화-2001년 일본개정상법을 중심으로-”,「증권예탁」제 41호 (증권예 탁원, 2002).
곽윤직,「민법총칙」제 7판 (박영사, 2002), 189면.
지원임, “자동화된 의사표시”, 「저스티스」 제 31권 제 3호 (
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한국전자거래진흥원 http://www.kiec.or.kr KIEC e-commerse지 8월호
한국인터넷무역센터 - http://www.kitcenter.co.kr
ECPlaza http://www.ecplaza.net Ⅰ 서론
1. 연구의 목적
2. 연구의 방법
Ⅱ 한국 전자무역의 특징 및 현황
1. 전자무역의 개념 및 의의
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한국 무역론」
이상호,이환호,주한광 공저, 1999, 「국제 무역론」
정영규 저, 2002, 「국제지역 경제론」
조용득 저, 1996 「한국무역 성장론」
http://www.kita.or.kr , (무역조사보고서 \"우리 수출의 국제 경쟁력 현황\")
http://www.mocie.go.kr , (산업자원
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현황
1. 국민연금 가입대상
2. 국민연금 수급대상 및 급여의 종류
3. 재원조달
4. 관리운영
Ⅳ. 우리나라 국민연금의 문제점과 개선방안
1. 지역가입자의 소득파악 문제
2. 체납 ·압류 문제
3. 국민연금의 불신 해결
4. 국민연금 재정 안정
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한국노동연구원.
서병한. 2005.『금융 불안정의 매커니즘과 통화금융정책 방향』. 한국은행 금융경제연구원.
신용상. 2005. 『소득양극화가 금융정책에 주는 시사점 』. 『2007 경제전망』. 한국금융연 구원.
오정근. 2006. 『장기투자부진 현황과
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한국 중소기업의 전자무역활성화 방안에 관한 연구”, 광운대 석사학위 논문, 2004
한국전자거래진흥원, “국내 e-비즈니스 현황과 전망에 대한 조사”, 2003
KTNET(한국무역정보통신), 2003
한국무역협회, “무역업계의 전자무역 활용실태 조사”,
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현황과 활성화 방안에 관한 연구, 한국전자상거래학회, 2006
최석범, 글로벌 저자무역시대에 대비한 전자선하증권의 법률적 대응책, 무역학회지, 제 24권 1호, 한국무역학회, 1999.
안병수, 국제결제관습상 Trade Card의 수용가능성에 관한 연구, 통
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한국경제연구원
-China business focus(제09-26호)(2009) ,삼성경제연구소
-산업자원부,「위안화 절상 영향」
-KIEP ,「중국의 외환제도와 환율개혁: 역사, 현황, 그리고 전망」
-전국경제인연합회,「위안화 절상 논의와 우리경제에 미치는 영향」, 2005
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현황
2.1.1 환경부
2.1.2 수자원공사
2.1.3 서울특별시
2.2 국외 현황
2.2.1 미국
2.2.2 일본
2.2.3 유럽
Ⅲ. 연구내용 및 결과
3.1 연구방향 및 Pilot Plant 구축
3.1.1 자동정수 공정
3.1.2 혼화/
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