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롯데호텔 제주 [Lotte Hotel Jeju]
위치 : 제주도 서귀포시 색달동 2812-4
웹사이트 : www.lottehoteljeju.com/korean/jeju
객실 수 : 680실
부대업장 수 : 6개 (사우나, 휘트니스 클럽, 수영장, 테니스 코트, 카지노, 분수대, )
종업원 수 : 약500명
사진
▲ 호텔
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사원들의 동기부여를 최대한 끌어내야 보다 나은 서비스문화를 제공 할 수 있을 것이다.
위에 열거하진 않았지만 교육내용을 전체적으로 훑어 본 결과 한국문화의 수직적 구조상 종업원들의 잠재력을 이끌어내기 위한 수평문화가 턱없이 부
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객실의 인테리어를 한국식으로 설정하여 서비스를 제공하는 것은 VIP들로 하여금 한국 건축양식의 고풍스러움과 예술적인 측면에서 강한 인상을 남게 했습니다.
(3) 신라호텔의 세계명문 호텔화
=> 신라호텔은 세계적인 호텔이 되기 위해서
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롯데호텔에 비하여 노력이 미비해 보인다. 또한 국내에는 서울 외의 지역엔 지점이 없는데 각 나라의 특색과 문화를 생각하며 좀 더 적극적으로 국내 시장에 진입한다면 한층 더 나은 호텔로 성장할 수 있을 것이라 생각한다. 1. 리츠칼튼
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1) 전 세계를 공략
2) 로컬호텔의 장점을 살리는전략
3) 협업을 통한전략
3. 우수서비스 사례분석
1) Hardware적 측면
2) Software적 측면
4. 프라자호텔 경영분석
1) SWOT 분석
2) 마케팅전략의 한계점
PART 3. 결론 및 시사점
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객실
2) 레스토랑 & 바
3) 연회장
4) 웨딩
5) 3Well
4. 라마다 플라자 광주 호텔 핵심역량
1) 최첨단 편의시설
2) 차별화된 멤버쉽 서비스
3) 위치상 이점
4) 특 1등급 호텔
5) 패키지 & 프로모션
5. 결론
6. 별첨
1) 방문사진
2) 고객평가 설
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객실
2) 레스토랑 & 바
3) 연회장
4) 웨딩
5) 3Well
4. 라마다 플라자 광주 호텔 핵심역량
1) 최첨단 편의시설
2) 차별화된 멤버쉽 서비스
3) 위치상 이점
4) 특 1등급 호텔
5) 패키지 & 프로모션
5. 결론
6. 별첨
1) 방문사진
2) 고객평가 설
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롯데호텔에 비하여 노력이 미비해 보인다. 또한 국내에는 서울 외의 지역엔 지점이 없는데 각 나라의 특색과 문화를 생각하며 좀 더 적극적으로 국내 시장에 진입한다면 한층 더 나은 호텔로 성장할 수 있을 것이라 생각한다. 1. 리츠칼튼
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객실을 보유하고 있었기 때문에 그런 단체 관광객의 수용이 원활했기 때문에 이제까지도 많은 관광객들이 찾아오신다고 했다. 지금은 제주도의 호텔들이 경쟁이 치열해져서 이제는 다 받고 추진하는 추세지만 그랜드호텔의 실적을 따라가기
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객실점유율이 상당히 저조하고 주변 관광자원의 부족함을 인지하여야 할 것이다.
이러한 문제점들을 극복하기 위해선 호텔자체에서의 능력으로는 한계가 있다. 그러므로 청주공항 이용객인 아시아 관광객들을 의료관광으로부터 끌어들이며
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