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법규와 병원 규정을 확인하고, 간호 윤리 원칙을 기반으로 상황을 분석할 것입니다. 필요한 경우, 동료 간호사나 의료팀, 또는 윤리위원회에 자문을 구하여 최선의 판단을 내리겠습니다. 항상 환자의 최선의 이익을 고려하여 신중하게 결정하
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규정에 맞춰 처리해야 할 일이 많기 때문에, 규칙을 따르며 일을 진행하는 것에 큰 장점이 있습니다.
Q9. 어떤 어려운 상황에서 고객을 잘 대응할 수 있나요?
고객이 불만을 제기하거나 어려운 상황에 처했을 때, 저는 먼저 그들의 입장에서 공
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규정에 따라 처리 절차 및 일정을 안내
- 지급 일정 지연 시 사유를 설명하고 사전에 연락
- 내부 일정 조율하여 최대한 빠르게 처리되도록 노력
- 이력은 문서화하여 대응 근거 확보
“서류 제출 기준이 자꾸 바뀌는 것 같아요. 운영 관련 서류
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사례를 작성해 주시기 바랍니다. (600자 이내 / 원칙준수)
대학교 장애학생 지원 규정이 엄격했지만, 특정 지원 요청이 긴급한 상황에서 규정에 맞지 않는 예외 처리를 요구받은 적이 있습니다. 저는 원칙을 우선시하여 관련 부서와 논의하며
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처리해야 한다고 생각하시나요?
업무와 관련된 법적, 윤리적 문제는 최우선적으로 규정과 법률을 준수하는 방식으로 처리해야 합니다. 문제의 성격을 정확히 이해한 후, 관련된 법적 기준과 윤리적 규범을 찾아보고 이를 바탕으로 결정을 내
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습니다. 방문하면서까지 청탁을 하니 정신적으로 지쳐갔습니다. 하루빨리 악성 민원을 해결하고 싶었기에 해당 사업장을 우선 처리하고 싶은 마음도 생겼습니다. 하지만 차례로 업무를 처리하는 원칙을 지키고 싶었고, 더욱이 규정을 준수하
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소통하면 더욱 성장할 수 있다고 생각합니다. Q1 성격과 지원동기 및 이루고 싶은 목표
Q2 도전정신을 통해 성공한 사례
Q3 입사를 위해 필요한 직무 역량
Q4 고객의 의견이 합리적이나 내부 규정과 다른경우 어떻게 처리하겠는가?
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소통하면 더욱 성장할 수 있다고 생각합니다. 1. 성격과 지원동기 및 이루고 싶은 목표
2. 도전정신을 통해 성공한 사례
3. 입사를 위해 필요한 직무 역량
4. 고객의 의견이 합리적이나 내부 규정과 다른경우 어떻게 처리하겠는가?
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처리를 목표로 하되 규정과 사실에 기반해 판단하며, 특히 엑셀, 한글, ERP 프로그램 활용에 능숙하여 실무 적응력이 뛰어납니다.
14. 본인이 생각하는 ‘행정의 품질’이란 무엇인가요?
행정의 품질이란 ‘정확한 기준에 따라 처리하면서도,
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규정 숙지와 데이터 기반 처리능력을 통해 실수 없이 정확한 업무를 수행할 수 있고, 관련 경험도 있어 빠르게 기여할 수 있습니다.
5. 규정과 현실이 충돌하는 상황에서 어떻게 대처할 것인가요?
규정이 최우선이며, 예외가 필요한 경우 반드
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