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Ⅰ. 들어가며 1. 전사적 자원관리(ERP)란 무엇인가 ERP시스템을 “기업의 업무 기능들이 상호 균형을 이루며 수행될 수 있도록 디자인된 차세대 비즈니스 시스템을 대표하는 애플리케이션집합”으로 글로벌 컨설팅 회사인 가트너그룹은 정의하
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컨설팅 기관 메타그룹은 현재 추진중인 CRM 구축이 상당수가 실패할 위험에 처해 있다고 경고
스프린트, 코닥, 노텔 네트웍, PNC은행 등 2,000개 기업의 CRM 추진 현황을 분석한 결과 너무 많은 비용이 지출된 것으로 평가
효과에 걸맞는 예산을 책
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컨설팅 기관 메타그룹은 현재 추진중인 CRM 구축이 상당수가 실패할 위험에 처해 있다고 경고
- 스프린트, 코닥, 노텔 네트웍, PNC은행 등 2,000개 기업의 CRM 추진 현황을 분석한 결과 너무 많은 비용이 지출된 것으로 평가
□ 효과에 걸맞는 예
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균형성과표(BSC)의 도입배경
BSC는 성과 측정에 다양한 비재무적 지표를 활용, 과거, 현재, 미래의 성과 및 가치를 평가한다.
BSC는 무형 자산의 가치를 성과 측정에 반영할 수 있도록 하기 위해 다양하고 복합적인 비재무적 지표를 활용한
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삼성전자 로지텍
1998년 설립된 삼성전자의 물류 관리 대행 기업으로, 삼성전자 생산 제품 및 서비스 자재를 대상으로 국내 판매물류, 해외 판매 물류 및 B2B 설치의 전략 및 운영 업무 전담 수행
납기의 중요성
There is no sales without delivery
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돼 있지 않은 서비스 등)을 조심하고 이들 비용이 계약 기간 동안 비용의 추가 부 담을 요구하는지 여부를 파악해야 한다. 컨설팅 업체인 메타 그룹은 실제 세계에선 업체의 제시 가격과 궁극적인 지불 총액 사이엔 차이가 있는 경우가 많다고
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관계능력, 타인관리능력, 감정이입능력이 감성역량 향상에 중요한 구성요소임을 다시 확인한 것이다. 이후 모델의적합성여부를 검증하기 위해 비슷한 수준의 재무컨설팅 담당자들을 두 팀으로 구성해 한 그룹만 12시간 정도의 감성역량 향상
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그룹과 선불카드 사업 컨설팅 계약을 체결하기도 했다.
이렇게, 국내 금융사들의 해외진출 사례를 다루면서, 대표적으로 은행, 생명보험사, 손해보험사, 카드사 별로 분류하여 다뤄보았다. 금융사들의 해외진출이라는 키워드만 접했을 때는,
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컨설팅 회사인 델파이 그룹은 중
요한 위치를 차지하고 있는 미국 내의 700개 조직 중 60%는 현재 고용인의
60-100%를 \'지식 노동자\'로 생각하고 있다고 지적한다. 개인의 암묵지를 형
식지화하여 조직레벨로 끌어올린 다음, 이를 다시 구성원들
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컨설팅 업체 텔시 그룹 추산치
이 같은 성장세의 배경에는 중국, 인도, 러시아 같은 신흥국가의 왕성한 명품 소비 욕구가 자리 잡고 있다. 특히 중국은 명품의 블랙홀이라고 할 만큼 빠른 속도로 성장해 이미 세계 3위권의 명품 시장으로 올
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