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컨슈머 리포트」지에 의해 고급호텔 부문에서 총체적인 고객만족도가 가장 높은 호텔로 평가된 바 있다. 호텔의 제왕 리츠칼튼의 사례가 주는 많은 교훈 중 특히 다음과 같은 2가지 사항은 초일류 서비스 조직의 공통점이다.
1. 현장을 가장
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컨슈머 리포트가 선정한 최고의 대형 세단으로 뽑히기도 했다. 현대차 관계자는\"쟁쟁한 경쟁자들을 물리치고 제네시스가 2009 북미 올해의 차로 선정됨에 따라 현대차의 브랜드 가치가 한 단계 뛰어오를 것으로 기대된다.\"고 말했다. 앞서 미
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컨슈머 리포트」지에 의해 고급호텔 부문에서 총체적인 고객만족도가 가장 높은 호텔로 평가된 바 있다. 호텔의 제왕 리츠칼튼의 사례가 주는 많은 교훈 중 특히 다음과 같은 2가지 사항은 초일류 서비스 조직의 공통점이다:
(1) 현장을 가장
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컨슈머 리포트들을 보면 같은 영역에서도 각국의 소비자들은 조금씩 다른 성격을 나타내는 것으로 보고되고 있다. 각종 학술지에서도 각국 소비자 또는 소비문화에 대한 비교 연구들이 많이 이루어지고 있는 것도 바로 이런 이유에서다. 이
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컨슈머 리포트들을 보면 같은 영역에서도 각국의 소비자들은 조금씩 다른 성격을 나타내는 것으로 보고되고 있다. 각종 학술지에서도 각국 소비자 또는 소비문화에 대한 비교 연구들이 많이 이루어지고 있는 것도 바로 이런 이유에서다. 이
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컨슈머 리포트가 선정한 최고의 대형 세단으로 뽑히기도 했다. 현대차 관계자는\"쟁쟁한 경쟁자들을 물리치고 제네시스가 2009 북미 올해의 차로 선정됨에 따라 현대차의 브랜드 가치가 한 단계 뛰어오를 것으로 기대된다.\"고 말했다. 앞서 미
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컨슈머 리포트가 선정한 최고의 대형 세단으로 뽑히기도 했다.
현대차 관계자는\"쟁쟁한 경쟁자들을 물리치고 제네시스가 2009 북미 올해의 차로 선정됨에 따라 현대차의 브랜드 가치가 한단계 뛰어오를 것으로 기대된다\"고 말했다. 앞서 미
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컨슈머 리포트’)를 차지했다.2000년 24만 3000대에 불과했던 미국 판매량은 지난해 45만 5000대로 90% 가까이 늘었다.
내년은 어느 해보다도 현대차의 명운을 가를 중요한 해다. 연초에 신개념 럭셔리 세단 BH(프로젝트명)가 출시된다. 최고급 브랜
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마트
2 LG 25
3 LG 백화점
4 LG 수퍼마켓
유통전산화
1 슈퍼.체인, 국내 첫 EOS 도입
2 CVS, 판매시점관리시스템(POS) 도입
3 정보시스템 운영체제
4 물류시스템확립
그 외 유통정보시스템
- CAO 시스템
- MRO 전자구매시스템
- 전사적지식경영
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컨슈머 리포트Consumer Reports>까지 쏘나타를 가장 신뢰 할 수 있는 차라고 선정했다고 덧붙였다.
이것은 현대의 자동차가 미국 시장에서 인정받을 만큼 품질 혁신을 성공했다는 것을 암시한다. 이제 땅바닥에 추락한 브랜드 이미지를 서서히
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