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관리의 문제해결과정 - 과학적 접근과정
Ⅰ. 문제와 목표의 설정
Ⅱ. 현상분석
Ⅲ. 검토
1. 개선의 원칙
1) 목적의 추구와 배제
2) 조합방법의 변경(결합, 분리와 재배치)
3) 단순화
2. 개선 체크리스트
3. 집단 사고법
Ⅳ. 입안
1.
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품질 관리체계가 구축되는 기반이 마련된다.
⑥ 부작용과 개선 필요점
현장에서 직접 평가인증 과정을 경험해 본 보육교사로서, 이 제도가 많은 긍정적 효과를 갖고 있음에도 불구하고, 실질적인 운영 과정에서 몇 가지 현장 중심의 문제점
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품질을 절대 타협하지 않는 자세로 임하고 있습니다. 저의 스타일 덕분에 현장에서 신뢰받는 팀원으로 평가받고 있습니다.
Q49. 시설관리 업무에서 지속적인 자기개발이 왜 중요한가요?
시설관리 분야는 설비 기술과 관리 기법이 빠르게 발전
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체크리스트법(check list method)
6.4 강제선택 선술법(forced-choie description)
6.5 중요사건 기술법(critical incident techniqe)
6.6 행동기준 평가법(Behviorally Anchored Rating Scale: BARS)
6.7 목표관리법(Management by Objectives, MBO)
6.8 평가센터법(Assessment Center)
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특성
3. 서비스의 질 측정
1) 서비스의 질에 관한 기준
2) 서비스의 질의 측정이유
3) 서비스 질의 측정방법
-SERVQUAL?
(1) 서비스의 질의 구성요소
(2) 서비스의 질 측정방법
4. 서비스의 질 관리방안
1) 단기적인 관점
2) 장기적인 관점
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품질 절차서 양식)/XX-QP-04-01 (리스크 및 기획 관리 조치 계획서_Rev.0).hwp
2. QP - 품질 절차서/XX-QP-01~17 (품질 절차서 양식)/XX-QP-05-01 (업무환경관리 검토서_Rev.0).hwp
2. QP - 품질 절차서/XX-QP-01~17 (품질 절차서 양식)/XX-QP-05-02 (5S 평가 체크리스트 - 사
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관리 기능
IV. 프랜차이즈 가맹 체크리스트
1. 가맹희망자 평가 및 프랜차이즈 검토사항
1) 가맹희망자 평가를 위한 질문
2) 가맹희망자 자격부여 기준
2. 프랜차이즈 가맹사업 체크사항
1) 가맹 선택전의 체크사항
2) 가맹 선택과
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S.P.S 공법 개요
- 공법 도입배경
- 기존 흙막이 지지 공법의 문제점
- SPS 공법의 장점
- SPS 공법의 단점
- 공법 적용 현장
- 현장 적용 시 검토사항
S.P.S 시공
- 시공순서
- 현장 사례
- 타 공법과 비교
- SPS 공사 시 체크 리스트
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주요 관찰 포인트
4. 효과적인 면접 대비 전략
5. 실전 팁: 면접 당일 체크리스트
6. 면접 후 반성과 교훈 (실제 면접 경험을 통해 배운 점과 개선점)
7. 합격을 위한 실질적 조언 (합격자가 전하는 구체적인 팁과 준비 과정 공유)
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품질은 물론 조직 운영 전반에 대한 시스템 수준을 국제적으로 인정.
▶고객을 먼저 생각하는 시설관리 컨설팅
단체급식의 또 다른 필수요건은 완벽한 시설안전과 품격있는 식사분위기라 할 수 있다. 이미 업계에서 그 수준과 안전성을 인
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