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관리를 체계적으로 시행하고자 미비된 검사규정을 개정(1995년 1월 5일 법률 4922호 제정), 선진국과 같은 처리기준을 마련하고 있어 이 분야에 관심을 가지고 있는 사람은 전문 직업인으로 자리를 잡을 것으로 예상된다.
참고문헌
고진형·국정
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1993년 초 84만의 인구를 가진 도시로 성장하여 통근, 통학, 업무, 쇼핑 등의 교통 수요 처리를 위한 교통망 정비의 필요성이 발생했다. 지바모노레일 주식회사의 운영실적을 보면 1988년 개통이후 3년만에 연간 영업수익이 원리금 상환 감가상각
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1. 강원랜드를 선택하게 된 배경
2. 강원랜드 소개
(1) 국내 유일의 내국인 카지노 강원랜드(강원랜드의 특징)
(2) 강원랜드의 연혁
(3) CEO 소개
(4) 강원랜드의 시설 소개
3. 강원랜드의 전략 및 과제
(1) 강원랜드의 경영전략 및 재무상태
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관리
5. IOS 9002, 14001 사후관리(사전 예방 체제계 구축)
손님만족실
1. VOG 분석D/B화팀장회의 상정
2. CSI조사, 기획, 각종 조사실행 및 결과의 FEED-BACK
3. 안내, 상담, 보상, 전화안내, 분실, 습득물 관리
4. THANK-Q 서비스 사례 발굴
서비스아카데미
1.
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품질 시공의 확보
-계측기를 통한 공사결과의 신속한 피드백
-설계상의 불확실성에 대한 신속한 대응
-계측관리 시스템의 효율적 활용 기대
건설경영관리
-건설업 경영 합리화
-공사관리 자료의 체계화
-관리기술 병행 발전 필요 1. 건설조
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관리사) 제도의 정착으로 전문인력 양성
참고문헌
◇ 김인석, 김원식, 마케팅원론. 2001
◇ 김을영, 텔레마케팅에 관한 연구. 고려대학교 석사학위논문 IMC-텔레퍼포먼스
◇ 송현수, 텔레마케팅 실무포인트. 새로운제안. 1998
◇ 윤희건, \'T.M 현황
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1) 고정관념을 버려라 (정주영, 서산 물막이 공사등)
2) 신패러다임 문화 개척
① 자유와 평등 ② 개인적 창의성 존중 ③ Venture 정신
④ 끊임없는 아이디어의 추구 ⑤ 인간존중
⑥ 환경존중 → 환경 창조
3) 한국의 미래 패러다임
① 신르네
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관리 능력이 이루어 져야 하고, IBS의 체계적 관리를 위한 새로운 개념과 제도가 한국적으로 정착되어 야 할 것이다. 1.서론
1.1 조사의 배경
2. 유래와 정의
3. 개요
4. IBS의 구성요소
4.1 사무 자동화
4.2 빌딩 자동화
4.3 정보 통신
4.4 건
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1위 공항을 유지하는 가장 큰 비결은 아웃소싱에서 찾을 수 있는데, 공사는 공항 건설과 마케팅 등 핵심 업무만 담당하고, 시설운영과 관리업무는 100% 아웃소싱을 함으로써 비용절감효과와 환경과 기술변화에 대한 대응력을 향상할 수 있었다
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품질에 대한 반감을 상쇄할 수 있는 대안으로서 환불정책 강화를 제시할 수 있다. 즉, 한국에 있는 대부분의 백화점의 경우 1주일 이내에만 영수증 지참 시 환불·교환이 가능하여 상품의 사후 관리에 대한 소비자의 불만이 제기될 수 있으므
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