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사례분석
제1절 국내은행 CRM현황
(1) 한국씨티은행
(2) 신한은행
(3) 국민은행
제2절 세계 주요 은행의 CRM 운영사례
(1) 아메리카은행
(2) 국립호주은행
제3절 국내외 CRM 운영사례의 비교
제4장 CRM의 문제점 및 개선방안
제1
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본사 : 미국 텍사스 주 Round Rock
연간 매출액 : 62,071백만달러 ( 620억달러 )
영업이익 : 3,492백만달러 ( 34억달러 )
종업원 : 96,000여명 ( 전 세계 )
2012년 포춘 500대기업 중 44위 기업 소개
Dell BM 탄생 배경 및 전략
비즈니스 모델
결론
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특허레포트를 하면서 많은 조사를 하게 되어 많은것들을 알게되었습니다. 정말 어이없는일들이 많았습니다. 그중에서도 황우석박사님에 이야기를 정말 가슴을 아프게 했습니다. 성공&실패사례에 황우석
박사님에 이야기를 넣고 싶었지만 너
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사례에서 공통적으로 발견되는 것은 단순한 기술 추종이 아닌 고객 가치 창출을 중심으로 한 전략적 접근이며, 이는 기술과 비즈니스의 조화로운 결합이 얼마나 중요한지를 보여주고 있다. 또한 이들 기업들은 모두 실험과 학습을 통한 지속
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사례로 배우는 e비즈니스Ⅴ’, 전경련·산업자원부 발간
다지털타임즈 산업면 2007년 1일 7일자
EBN 산업뉴스 2007년 1월 9일자 1. 기업소개 및 현황
2. 3C 분석
3. SWOT 분석
4. STP 전략
5. 이상의 수익모델
6. 경쟁전략
7. 촉진전략
8. 향후 성장
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와 재미로 승부를 걸어라
2) 자신의 장점을 극대화 시켜라
3) 강력한 제휴와 M&A를 고려하라
4) 돈 쓸 곳과 안 쓸 곳을 구별하라
5) 전문몰을 강화하라
Ⅶ. 닷컴기업(인터넷기업)의 사례
Ⅷ. 닷컴기업(인터넷기업)의 생존 전략
1. 홍익인터
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와 같이 4가지 유형으로 압축될 수 있다.
인터넷 비즈니스 모델의 통합 분류 * 인터넷 비즈니스
Ⅰ. 개요
Ⅱ. 인터넷 비즈니스 모델
가. 비즈니스 모델의 개념
나. 비즈니스 모델의 요건
다. 인터넷 비즈니스 모델 유형
1) 가치사슬
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기업가치 변동과 대처방안
4. 국내의 M&A 환경 변화 및 특징
VII. M&A 방어 전략과 기법상의 변화
1. M&A 방어전략
2. M&A 기법상의 변화. M&A 기법상의 변화
VIII. M&A사례
1. 연구자료
2. 연구자료[대우, 선경그룹, 거평]
3. 연구자료[한컴,
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비즈니스의 세계 현황과 전망
2. M-비즈니스의 국내 현황과 전망
제Ⅶ장. 기업의 M-비즈니스 활용
1. 자동차 산업
2. 건설 산업 (일본 사례)
3. 금융 산업
4. 그 외 M-비즈니스
제Ⅷ장. M-비즈니스의 구축 및 성공 전략
1. M-비즈니스의 구축
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사례
제 1 절. CRM의 이해
1. CRM의 등장배경
2. CRM의 정의 및 분류
3. CRM의 특징
제 2 절. DBM과 CRM의 관계
1. DBM(Database Marketing)
2. DBM과 CRM의 관계
제 3 절. CRM의 도입전략
1. CRM 전략 수립
2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 4 절. CRM
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